Перевёл 1500 рублей и внезапно обнаружил, что забыл платёжный пароль, необходимый для подтверждения операций. Поддержка ответила, что для восстановления пароля необходимо либо придти к ним в офис в Москве (я из Томской обл.), либо отправить почтой заявление и копию паспорта, заверенные у нотариуса. Сии требования проистекают из федерального закона, выпущенного нашим 'мудрым' правительством...но лично мне не хочется тратить лишние деньги, чтобы вернуть СВОЕ. На просьбу вернуть деньги отправителю, то есть обратно на ту карту, с которой осуществлялся перевод, также последовал отказ. Вывод-прикрываясь новым законом, компания подворовывает у своих пользователей. Мне не жалко пойти к нотариусу и заплатить 500 рублей за печать-я не хочу отсылать свои паспортные данные неизвестно куда и неизвестно кому, а нежелание компании вернуть деньги лишь укрепляет подозрения. Непонаслышке знаю, ЧТО можно сделать, имея заверенную копию паспорта. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
нет
Все верно раньше помнил платежный пароль потом забыл,
один флуд с их стороны поступает, и не капли помощи, сделали бы они лучше восстановить через телефон !
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Здравствуйте, подскажите что делать в такой ситуации. Вчера 20. 03. 2014 я захотела пополнить счет в игре, там предоставлены варианты, решила выбрать деньги. Мэйл. Ру перешла туда, там волшебным образом кошелек уже создан, ну подумала наверное как от почты он создается, автоматом перевела туда деньги 2000т. Р, обновила, пришли, но. . . Теперь там куда не жму требует платежный пароль, Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ