Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

РТР-Авто

Владимир:

Отрицательные стороны

Товары и услуги: - Новые автомобили Hyundai и Mitsubishi;- Автомобили с пробегом;- Оригинальные запчасти;- Установка дополнительного оборудования;- Кузовной ремонт и покраска любой сложности;- Шиномонтаж и хранение резины;- Специальные условия для корпоративных и постоянных клиентов.     «РТР-Авто» - официальный дилер Hyundai и Mitsubishi Motors. По европейским масштабам это один из крупнейших дилерских центров, который занимает территорию более 8 тысяч м². А площадь демонстрационного зала составляет 1200 м².  Сервисная зона занимает 2500 м², включая кузовное и окрасочное производство, а новейшее оборудование полностью соответствует требованиям производителя.   На территории дилерского центра находятся склад запчастей площадью 1800 м², оборудование для шиномонтажа, а также отдел запасных частей, где можно приобрести запчасти, аксессуары и дополнительное оборудование.        Как добраться:В пределах 63-го км МКАД необходимо свернуть на Новорижское Шоссе (под указатель «Волоколамск», «Рига») и двигаться прямо 5 км. Подъезд к автосалону РТР-Авто через АЗС «BP». GPS координаты:N SS* 48.260'E 37* 17.864'    

Положительные стороны

нет

Комментарии:
Владимир
Оличный сервис. Обслуживаюсь сам и все знакомые. Индивидуальный подход можно поторговаться по ценам.решить сложные вопросы. В общем всем советую. Если ктото не может решить с ними вопросы могу посоветовать не качать права а просто попросить.
Геннадий
С таким отношением к клиенту, я съездил туда на ТО в первый и в последний раз! 1) Приехав на запись к 8:00, мне предложили не ШЛЯТЬСЯ по салону и где-нибудь погулять час, т.к. мастера начинают работать только в 9:00! Целый час потерял из-за этого! 2) Комнату для клиентов трудно назвать комнатой для клиентов, еле допросился у уборщицы пульт для телевизора, про WI-FI вообще лучше промолчать! 3) При приёмке машины сказали, что если хочу масло Shell, то нужно доплатить 1000, в другие салоны звонил, они ТО и дешевле делают и Shell заливают! Хотя когда мне девушка дала заказ-наряд на оплату, я у неё спросил, какое масло у меня залито, она утверждала что за эти деньги, которые указаны в заказ-наряде, мне залили Shell! А когда я спросил про 1000 за Shell она и ответить не смогла, поговорив с кем-то, она сказала, что это типа какой-то альтернативный вариант, вообщем бред полный! А в заказ-наряде даже не указано название масла, хотя во всех салонах, что я был до этого в заказ-нарядах прописывали абсолютно всё! Вообщем в первый и в последний раз я туда ездил!
Ирина
Добрый день! Тоже хочу оставить положительный отзыв о центре. В 2012 году покупала у них новенький ix35 и с тех пор обслуживаюсь только там. Всегда приветливый и дружелюбный персонал, все профессионально, четко и быстро! И цены намного дешевле, чем в других салонах! Всем довольна!
Олег
Купили там Солярис. Все понравилось, цена хорошая, подарок сделали. Нам все понравилось, салон как салон!
Аноним
Было отказано в ремонте колеса. И клиентов в сервисе было не густо, кризис. Больше даже заезжать в эту контору не будем и никому не советуем. Не тратьте время. Уровень сервиса даже не 1, а 0. Нельзя оценить то, чего нет!
михаил
Центр сервисного обслуживания в РТР Авто на Новорижском ш. что ни есть самый плохой! После каждого ТО проблемы с правым колесом, то скрипит то стучит, как специально делают, чтобы приехал поскорее обратно. Казалось как может это быть после То у официала!? В очередной раз прошел ТО у вас два месяца назад, сразу не доехал до дома стуки и писк при торможении в правом колесе, терпел думал колодки новые притираются, по итогу надоело посмотрел супорт, обнаружил вылезла наполовину П-образная пластинчатая пружина из середины супорта, запихнул обратно пальцем постронние шумы убрались, проехал, вылезла опять , снова при торможении писк и стук!Позвонил в сервис спросил гарантия на после ТО есть или нет обьяснил причину, сказал что пружину либо старую воткнули либо сломанную, инженер ответил нужно смотреть машину и после скажем подпадет ли замена под гарантию. На мой вопрос что на нее смотреть есть гарантия или нет, сказал нужно делать диагностику чтобы узнать по какой причине сломалась и вылезла пружина. Почему я должен платить за диагностику если мне надо знать есть гарантия на ремонт после то или нет. И как можно по диагностики и какая диагностика должна быть, чтобы выявить неисправность пружины! Если бы новую ставили а не старую под видом новой то ничего бы и не было!Самые отвратительные ощущения после ТО, лист с оценками подсунут что поставили все хорошо, а потом вылазиют каждый раз косяки и как ни странно с правым передним колесом! Всем знакомы буду рекомендовать чтобы отказывались от сервисного обслуживания в РТР!
Василий
Хороший домашний сервис. Можно решить любой вопрос на уровне руководства и персонала. В крупных сервисах ты никому не нужен даже за свои деньги. Есть правила они одинаковы для всех клиентов и по большому им на всех на сра...... В РТР не так. Есть вопрос можно его решить в личном порядке. Многие сразу пытаются качать права ну конечно при таком раскладе все встают в глухую оборону. Нужно тихо спокойно просто попросить решить вопрос и все пойдут вам на встречу. Такого в крупных сервисах нет там за все платит либо клиент либо сотрудник конечно же второй ни за что платить не хочет. Вообщем всем советую на сервис в РТР по ценам они тоже торгуются только нужно аргументировано подходить и поверьте они перебьют любую цену любого оф дилера.
Аноним
Добрый день, незнаю куда смотрит ОБЭП, но в РТР-Авто сплошной обман, будте бдительны.
Елена
Очень хороший салон, вежливый персонал. Покупала машину ASX, все четко! Без обмана!!! Отдельная благодарность отделу Трейд-ин!


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

Добавление комментария

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Авторизация / регистрация

 

 

Отзывы о компании

29.03.2023
0 0
РТР-Авто


Отрицательные стороны:
Если уважаете себя и свой труд, то обходите это место стороной. Черная зарплата, которую постоянно задерживают, если решите уволится то никаких денег вы вообще не увидете. Для руководства сотрудники это скот, которыми можно вертеть как им вздумается. гзот не соблюдается совсем, вы там раб и слова сказать не имеете права. Обидно было за клиентов этого салона, руководство их считает только

Москва

Подробнее>>

22.09.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Непрофессионализм

Отрицательные стороны:
Обратился для проведения ТО 30000 на geely coolray. После ТО вышел из строя катализатор. После замены вызвали забрать авто, а она "не едет", оказалось не убрали куcок катализатора в трубе. Убрали кусок, отдали авто. На следующий день появился звук дырявого глушителя. Теперь вообще отмораживаются, говорят, что их вину ещё доказать нужно. Подробнее>>

22.07.2022 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Обманщики

Отрицательные стороны:
Приобрел автомобиль Хендай Солярис. Со слов менеджера абсолютно новый. При приемке авто обратил внимание что пробег 147 км. Менеджер не смог пояснить с чем это связано. Получил комплект документов. Для себя и в ГИБДД. При регистрации узнал, что автомобиль комиссионный. А из приложения мобикей выяснилось, что авто пригнан из Ржева. До Ржева 200 км. Выходит ещё и пробег скрутили. Не салон, а обманщики. Подробнее>>

06.02.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Салон

Отрицательные стороны:
Доброго дня! В этом салоне вас кинут на деньги! Объезжайте этот вертеп стороной. Я не единственный, кто пострадал от этого салона. Подробнее>>

21.08.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Некачественное техническое обслуживание

Отрицательные стороны:
Центр сервисного обслуживания в РТР Авто на Новорижском ш., что ни есть самый плохой! После каждого ТО проблемы с правым колесом, то скрипит то стучит, как специально делают, чтобы приехал поскорее обратно. Казалось как может это быть после То у официала!? В очередной раз прошел ТО у вас два месяца назад, сразу не доехал до дома стуки и писк при торможении в правом колесе, терпел думал колодки новые притираются, по итогу надоело посмотрел суппорт, обнаружил вылезла наполовину П-образная пластинчатая пружина из середины суппорта, запихнул обратно пальцем посторонние шумы Подробнее>>

31.05.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Гарантия на автомобиль

Отрицательные стороны:
Гарантия на Санта Фэ.Обратился в РТР 26.10.2015 г. по не рабочему Заднему стекло очистителю. Автомобиль по гарантии. Ответ - редко пользуетесь им, он или не смазан был, или заржавел, но я не видел еще прибора который записывает количество мото часов стекло очистителя. И в инструкции не сказано как его смазывать, я думал это на ТО должны или на заводе забыли это сделать. Отказ есть. Подробнее>>

28.04.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Катятся по наклонной, туда и дорога

Отрицательные стороны:
Хочу поделиться своим печальным опытом и предостеречь остальных. Подумайте трижды прежде, чем решитесь на покупку в этом автосалоне. В 2012 году покупал у них Элантру, у менеджера Кочеткова Сергея. Вот это был Человек. Обслуживался у них пока авто на гарантии был. Прошло пять лет, я решил продать свой автомобиль и оформил с ними предварительный договор купли-продажи на обновлённый Солярис с предоплатой пятьдесят тысяч рублей. Тут бы и надо было насторожиться, что-то многовато. Короче, чувствую, продать свою к сроку не успеваю. Трэйд-ин у них просто сказка — оценщик Лёша Подробнее>>

13.10.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Плохой салон

Отрицательные стороны:
Меня зовут Денис. В 2017 году два раза делал диагностику своего Хендай Санта фе в салоне ртр. Просил определить, почему появился стук у правого переднего колеса. В итоге оба раза в рекомендациях мне написали, что необходима замена рулевых тяг и наконечников. Я их поменял, но стук не прекратился. При этом за диагностику я заплатил 2 раза около 2 тыс рублей.Заехал в обычный автосервис, там мне сразу сказали, что нужно менять стойки стабилизаторов. После замены стук исчез. Более того, крайний раз мастер-приёмщик после диагностики выгнал автомобиль для выдачи, просто Подробнее>>

03.11.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Замен масло в МКП

Отрицательные стороны:
Товарищу в ГУР заменили масло, и залили масло АКП. Мне лично в МКП залили тоже не то масло, так было сделано не понятно зачем. (перепутали может). В первый день когда приехал было очень вежливо и хорошо обращались, но это потому что им нужен был мой отзыв, после как оставил отзыв, когда приехал второй раз обращаться со мной стали, очень грубо. Мне не понравилось, Не много по ругался с ними, не хотели пустить внутрь (на вопрос почему со мной так хорошо обращались в первый раз, то сказали что смена Подробнее>>

03.02.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Автосервис

Отрицательные стороны:
Приехал на ТО 30 тыс. Авто Хендай Крета. Все сделали во время, вопросов нет. Но вот по качеству, и по реакции мастера на дополнительные работы. Очистка тормозов от грязи. После этой процедуры, при движении задним ходом, нажимаешь на тормоз, и появляется гул. Позвонил в сервис, соединили с мастером. Тот как услышал про гул, сразу сказал, что это болезнь всех автомобилей. То есть, с его слов, машина новая, как повезет. Может, будет гудеть, а может, нет. Какие колодки на заводе поставят. Отвечаю: Этого же не было до того, как Подробнее>>

24.08.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Некачественное техническое обслуживание

Отрицательные стороны:
Заказ наряд ЗН00008765 от 14. 04. 2019. Меняли масло в вариаторе автомобиля. Масло стало медленно подтекать - обнаружил когда появились странные звуки при работе автомобиля. Попробую решить вопрос по гарантии на выполненные работы, но что-то подсказывает что в связи с утечкой масла могло произойти серьезное повреждение трансмиссии. До суда попробую решить данный вопрос в добровольном порядке. Подробнее>>

26.02.2021 | отрицательный отзыв
0 0
Ртр-Авто - Не смогли записать на то

Отрицательные стороны:
Записалась на то, на следующий день дама позвонила и по хамски начала "угрожать", что если я опоздаю на 5-10 минут, то придется ждать весь день, пока не освободятся мастера! Которые так заняты, что сделать то у них почти нет времени! Подробнее>>

23.01.2018
0 0
Отзыв о работодателе «РТР-Авто»

Отрицательные стороны:
Отрицательные стороны не адекватное руководство. кидают на зарплату. ты лучший пока работаешь, как заявление написал - враг! все неудачи из-за тебя. черную копеечную зп и ту не выплачивают. Работа в атмосфере недоверия и подозрительности. приближенные вообще не понимают в авто бизнесе ничего. бегите - если цените свое время.
Положительные стороны:
сотрудники - не руководство! ... Подробнее>>

23.07.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «РТР-Авто»

Отрицательные стороны:
Бегите люди! В компании неадекватное руководство, совершенно не профессиональное, в руководстве только ближайшие родственники!
Положительные стороны:
Некоторые сотрудники ... Подробнее>>

27.10.2015 | отрицательный отзыв
0 0
РТР-Авто

михаил:

Центр сервисного обслуживания в РТР Авто на Новорижском ш. что ни есть самый плохой! После каждого ТО проблемы с правым колесом, то скрипит то стучит, как специально делают, чтобы приехал поскорее обратно. Казалось как может это быть после То у официала!? В очередной раз прошел ТО у вас два месяца назад, сразу не доехал до дома стуки и писк при торможении в правом колесе, терпел думал колодки новые притираются, по итогу надоело посмотрел супорт, обнаружил вылезла наполовину П-образная пластинчатая пружина из середины супорта, запихнул обратно пальцем постронние шумы убрались, проехал, вылезла опять , снова при торможении писк и стук!Позвонил в сервис спросил гарантия на после ТО есть или нет обьяснил причину, сказал что пружину либо старую воткнули либо сломанную, инженер ответил нужно смотреть машину и после скажем подпадет ли замена под гарантию. На мой вопрос что на нее смотреть есть ... Подробнее>>

ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ

О ВАШЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ

СФОРМИРУЕМ ПОЗИТИВНЫЙ ИМИДЖ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>