Купил туалетную Dior Homme Sport 100ml заказ №1478 от 03.12.2014. Привезли в тот же день, молодой парень-курьер (тел. 89265578258), выдал товар без каких-либо документов, объясняя это тем, что они находятся в другом офисе, заверяя при этом, что нет причин для волнения, если что, у магазина уже были возвраты, все проходило без проблем. После проверки оказалось, что аромат очень нестойкий. Также подтвердились все признаки подделки и ее отличия от оригинала (см. статью в интернете www.kupi-aromat.ru/articles/christian-dior-homme-sport-100-ml.html или поиском по запросу "как отличить подделку ..."). На следующий день звонил в магазин с просьбой вернуть деньги (на сайте висит яркое объявление "гарантия возврата..."). Спросили причину возврата, сказали, что перезвонят через 10 минут (оператор назвался Сергеем), не перезванивают, звоню еще раз, говорят, что перезвонят через 20 минут, снова не перезванивают, звоню самостоятельно - в итоге назначают звонок на следующей неделе (08.12.2014) со службой по возврату, дали также телефон по моей просьбе: 89257753383 и имена Юрий и Наталья, сказали звонить напомнить, если до 10 утра не позвонят сами в назначенный день. Также пообещали в течение дня выслать накладную по электронной почте. Заверения оператора не вызывают доверия. Указанные на сайте отзывы со ссылками на страницы социальной сети vk.com фальшивые (связывался с авторами - заказы в магазине отрицают). Товар явно неоригинальный. Опасайтесь подделок! UPD: В указанный день 08.12.2014 никто не позвонил, звонил самостоятельно на номер 89257753383, трубку взял тот же Сергей (оператор). В общем, возвращать деньги никто не собирался.
нет
Отвечаем на Вашу не обоснованную претензию и негативный отзыв о нашем сайте. Ваша не компетентность не дает Вам право отзываться плохо о таких ситуациях в которых Вы сами не правы. При доставке Вам заказы наш курьер по Вашей просьбе предъявил сертификат соответствия, вскрыл упаковку и дал Вам проверить качество аромата воочию. Вас ВСЁ устроило, после чего Вы оплатили заказ. Через три дня Вы звоните в интернет магазин и просите вернуть деньги, якобы АРОМАТ ВАМ НЕ ПОДОШЕЛ. Это как так не подошел. Где логика, когда два дня подходил, а на третий не подошел. Вы сослались на правило нашего сайта, что есть гарантия возврата. Эта гарантия возврата наше главное правило, но возврат применим только в случае дефекта, брака или не соответствием и расхождением с представленным на сайте. Вы же хотели вернуть товар после двух дней его использования. Извините, но это хамство. Поймите Уважаемый Клиент, что Вы такими отзывами портите нашу репутацию и даете повод усомнится в нашей порядочности КОМПЕТЕНТНЫМ клиентам, которые были бы рады воспользоваться нашими услугами.
aromatambra.ru - САЙТ МОШЕННИКОВ!!!!!!!!! Приобрела два флакона с туалетной водой, третий по акции получила в подарок. ВСЕ ТРИ оказались грубой подделкой. На просьбу вернуть деньги сотрудники "кормили завтраками" обещая выслать курьера с возвратом денежных средств. Не дождавшись своих денежных средств позвонила в очередной раз в магазин, на что мне по хамски ответили что "товар купленный по акции возврату не подлежит" Интересно знать, как долго сотрудники придумывали данную отговорку и по какой причине нарушаются законы, 1) продажа товара ненадлежащего качества, 2) закон о защите прав потребителя
У меня точно такая проблема как у этой девушки. Я тоже заказала три арамата, 13*08*2015 год в тот же день мне курьер доставил,но принёс вообще два других аромата. Но перед заказом я спросила у этого машенника офириста,о том что ваш парфюм оригинал или нет? За такие цены можно купить 30 мл любого парфюма затто оригинала. На что они ответили:ой да вы что у нас вес товар оригинал сертифицирован,мы не вкоем случае поделки не продаем по этому у нас такие цены,вы не переживайте курьер доставит вам с бумагами всё честно если вам не понравится вы можете либо обменять либо мы вернем деньги вам. Я поверила этому ишаку. Я заказывала ПокоРобанно Парфюм миллион интенс. А он принёс просто обычный миллион,причём такой воньючий парфюм,что вообще невозможно пользоватся им. На воньючий запах этого аромата собака смело здохнет. Так вот,и этот курьер обещал поменять и принести мой же заказ,взял деньги у меня 3000рублей,и ушёл. На следующий день я звоню этой компани,этот сволоч подняв трубку говорит ой извините мы не работаем в данный момент,мы работаем в понедельник, поэтому не чем не можем помочь извините мы работаем с понедельника,позвоните в понедельник мы все решим и вернем вам деньги. Да накажет Всевышный Аллах этих машенников так строго,чтоб перед смертью мучались как собаки, да будет он проклит со своими сотрудниками и со своей компанией. На что они мне ответили)))) Курьер доставил все что вы заказывали что ещё хотите от нас. Я попросила их либо поменять парфюм принести мой же заказ либо вернуть деньги. На что они мне опять ответили.......
Не будем менять и не вернем деньги. После чего я звонила 100 раз они вообще не поднимали трубку. Так и эти мрази офиристы мошенники не поднимают трубку..... И не хотят не парфюм поменять и не деньги вернуть.... Люди не покупайте в этом дохлом сайте они офиристы машенники,вес товар посёлка плюсь хамство и грубость. Они мрази обманивают людей говорит что ихни парфюм оригинал. Нет не правда, на 200% поделка причём самый самый воньючий не стойкий и вообще очень дорогой товар парфюмов.. Будьте осторожны этот сайт,сайт офиристы и машенников....
Аллах все видит и слышит. Да будет справедливость,ИншаАллах он вас накажет. Скольких людей вы ещё будете обманывать и продавать свой воньючий парфюм подделку и ещё за такие деньги. Клянусь Всевышным Аллахом,я днём и ночю буду его просить о том чтоб он наказал вас за вашу подлость и за ваши дияние.. Да подавитесь вы мрази нашими деньгами... Подавитесь......
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Купил туалетную Dior Homme Sport 100ml заказ №1478 от 03.12.2014. Привезли в тот же день, молодой парень-курьер (тел. 89265578258), выдал товар без каких-либо документов, объясняя это тем, что они находятся в другом офисе, заверяя при этом, что нет причин для волнения, если что, у магазина уже были возвраты, все проходило без проблем. После проверки оказалось, что аромат очень нестойкий. Также подтвердились Подробнее>>