Я такого отвратительно отношения к клиенту никогда ещё не встречала, хотя самой доводилось работать в клиентском сервисе и видеть много разных ситуаций. Хотела записаться в салон на 10сеансов массажа. Одну дату отменила — заболел ребёнок и не успела, предупредила заранее. Во второй раз не нашла вовремя салон. Во время пути позвонила массажистка с хамоватым обращение: типа уходу, у вас осталось 30 мин массажам вместо часа, я согласилась. Через 10 минут массажист ушла. Администратор хамит, бросает трубки. Обвинили, что помогаю какому-то их злейшему врагу Лере. Понятия не имею, кто это. Расписали обо мне пост про то, что Лера подсылает людей: меня и других, которые не приходят. Согласна, ситуация не приятная, я извинилась. Пост не удаляют. Намерена обратиться к юристу. Вывод: ужасные люди не могут быть хорошими специалистами! Никогда никому не посоветую связываться, проблем не оберетесь !
нет
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Обходите стороной эту контору! Таких наглых и грубых людей я еще никогда не встречала, не понимаю, как им не стыдно повышать голос и хамить клиентам! Я записалась на массаж в салон красоты Ди-Анна, однако не успевала туда вовремя добраться по той причине, что попала в пробку. Я позвонила в салон и предупредила, что опаздываю, отреагировали они вроде нормально. Однако, как Подробнее>>