Продажа подделок, трудно вернуть/заменить некачественный товар.
Компания занимается продажей "универсальных внешних аккумуляторов Power Bank " через сайт powerbanky.ru. Возможно у компании не один сайт. Возможно также, что компания продает еще что-то. На сайте все написано красиво. Имеются "отзывы реальных покупателей." Обещают продать внешний аккумулятор Xiaomi Mi. В наличии несколько моделей. Цены почти полностью соответствуют тем, что на сайте официального представителя Xiaomi, но то, что приходит в оплаченной посылке, это НЕ продукция компании Xiaomi. На сайте Xiaomi можно посмотреть, как выглядят аккумуляторы. На сайте "Техносклада" лежат те же самые фотографии. А фотографии того, что пришло в посылке, прикреплены ниже. Содержание посылки: дешевая картонная коробка, сам аккумулятор, коротюсенький кабель USB2.0 AM/microB, инструкция по эксплуатации на русском. Никаких сертификатов или гарантийных талонов. Аккумулятор собран ужасно небрежно, кнопка питания западает, порты заглублены настолько, что разъем кабеля тупо до них не достает. Результат: устройство не зарядить и невозможно использовать. При попытке связаться с продавцом для возврата или обмена товара, начался синдром "наш звонок очень важен для нас, пожалуйста подождите ответа оператора". Ответ можно ждать часами. В итоге удалось прикинуться новым клиентом и добиться того, чтобы они сами нам перезвонили. Оператор дала адрес электронной почты сервисной службы (ни телефона, ни адреса). Написали им. Ответа нет.
Нет.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.