Сервисное обслуживание, консультаци
Даже спустя несколько лет меня передергивает при воспоминаниях о гарантийном ремонте ноутбука MSI. Начну с того, что мой ноутбук начал лагать через 7 дней после покупки. Куплен сей агрегат был для того, чтобы держать связь с внешним миром, т. к. мне предстояло пролежать 7 месяцев в больнице. Соответственно, 14 дней с момента покупки, я упустила. Но как показало дальнейшее, ничего бы не изменилось. Когда спустя 4 месяца после покупки доехала до магазина, где был куплен ноутбук (сеть магазинов Позитроника), то мне дали адрес сервис-центра, с которым работает магазин. Но, как оказалось, не работает MSI. Магазин принять ноутбук для передачи в ремонт, отказался. И вот, наконец, найдя на просторах интернета телефон MSI, выясняется, что сервис-центр, обслуживающий данную технику, в нашем регионе есть. Отвожу. - С даты покупки 360 дней. Спустя 27 дней позвонили, что он готов, ноутбук отдают. О том, что с ним было, ответили очень интересно "коммерческая тайна". Только спустя 2 года, двух письменных заявлений, мне ответили, что была замена материнки и системы охлаждения. Сотрудник отписался о "гарантия 27 дней" ни тебе печатей, ни штампов. Просто запись в паспорте. Через 4 дня, я позхвонила в магазин, сообщить, что ноутбук опять вышел из строя. И через 26 дней привезла его вновь в сервис-центр (людям свойственно болеть). Согласно Акту приема, ноутбук принят в гарантийный ремонт. - Это высчитали и приемщица, и мастер, который объяснял ей, как считается срок ремонта и продление гарантии. Спустя 12 дней оператор сообщил, что у меня негарантийный ремонт. Опять проблемы с материнкой. И если, принося ноутбук в ремонт, он хоть как-то включался, то когда забирала его оттуда, ноут вообще не реагировал даже на зарядку аккумулятора. Завтра буду писать завяление в представительство MSI в г. Москва. Заодно привезу им свой ноутбук, чтобы они посмотрели, как ремонтируют их технику в г. Курск фирма ФИТ. Принимая его первый раз в ремонт без сколов, трещин и царапин. Они вернули его с трещиной около клавиатуры, причем, приемщик сам оценил эту трещину, как "давление изнутри". После второго ремонта были отломаны крепления и и терщины на крыше. Продолжение следует...
Ни одного
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Потребительское отношение к сотрудникам, начальство не выполняет обещаний. Не компетентное нач-во. Во главе (В Российском представительстве) китайцы, не желающие или неумеющие, понять место компании на российском рынке. А от рядовых сотрудников требуют нереальных результатов. В связи с этим имеется определённая текучка. С начала работы текущие расходы оплачивали, потом перестали ничем не объяснив.
Плюсы в работе:
Нет задержки по зарплате.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если попадете в отдел маркетинга или в РМА готовьтесь быть не только специалистами но и грузчиками и уборщиками.
Генеральный директор неадекватный, совсем не подходит для работы в России с ним очень тяжело работать.
Люди по своей ментальности очень скупые, экономят на всем и прежде всего на своем бизнесе.
Текучка кадров - из 40 человек ушло больше 15 за год.
Плюсы в работе:
Кузня кадров. Можно набраться очень хорошего опыта в маленькой международной компании.
Возможные командировки.
Достаточно приятный коллектив (был).
Неплохой офис.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасная политика компании, генеральный директор самодур, если умеете лебизить,плести интриги, и ничего не делать, то вам в эту компанию. Коллетив не опытный, учиться там не чему.Зарплату повышают только тем кто хорошо подлизывает директору.
Плюсы в работе:
Зарплата выплачивается вовремя
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ген дир спит на раб месте у себя в кресле. Класс. Когда увидел не поверил. Потом повторилось сново. Ребята не ходите туда. Там работают одни ЛИЗОБЛЮДЫ.
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
пешком минут 15 где то . может быстрее. от метро.
Собеседование проводила Алина Козлова +7-916-0331335 ; +7-495-9814509, 76815 ; [email protected]
Общались тепло. Опыта в сбыте IT предостаточно, у меня))
Сказала позвонит с решением СЕГОДНЯ ВЕЧЕРОМ!!!!! (шок для меня. как так быстро. в чем то подвох) или завтра вечером.
Не звонила не "сегодня" и не "завтра". Я позвонил. Сказала перезвонит, еще жди 3 дня. вот как!
Так и не позвонила....
МИНУС МИКРОСТАР!!
Плюсы в работе:
офис хороший
Международный Вендор!!! это круто.
... Подробнее>>
На сайте написано что диагностика и доставка оборудования до сервисного центра и обратно бесплатная. По факту - забирать оборудование курьером отказываются, мотивируя это тем что к моему типу оборудования (видеокарта) это не относится (на сайте никакого перечня принимаемого к доставке курьером оборудования нет).
Россия, Москва, ул.Сущевская 19 строение 4, каб 211
Подробнее>>
Положительные стороны:
Ответственность, дизайн, производительность. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если ты производишь электронику, з/ч на неё обязаны быть! Подробнее>>
Основное название: MSI Другие названия: Micro-Star Int'l Co Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр. Сайт: ru.msi.com Телефоны: 981-45 09 Эл. почта: MSI Страна: Россия Адрес: г. Москва, msi Рейтинг компании: Рейтинг 2,27/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 8 Описание деятельности: Производство комплектующих, ноутбуков, и другого IT оборудования. Автор: Chris (Tsi hon) Angel (Lee) (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Должность: Marketing Director Дата начала работы: 2011 г. Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании. Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка. Подробнее>>
Основное название: MSI Другие названия: Micro-Star Int'l Co Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр. Сайт: ru.msi.com Телефоны: 981-45 09 Эл. почта: MSI Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 2,27/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 8 Описание деятельности: Производство комплектующих, ноутбуков, и другого IT оборудования. Автор: Аноним (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Должность: Уборщица Дата начала работы: 2010 г. Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании. Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка. Подробнее>>
Основное название: MSI Другие названия: Micro-Star Int'l Co Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр. Сайт: ru.msi.com Телефоны: 981-45 09 Эл. почта: MSI Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 1,90/5,0 Просмотры: 4 Всего отзывов: 6 Описание деятельности: Производство комплектующих, ноутбуков, и другого IT оборудования. Автор: Ольга (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось) Вакансия: Менеджер по работе с клиентами Дата собеседования: Август 2015 г. Полезность отзыва: 1 - 1 = 0 Всего комментариев: 2 Подробнее>>
Основное название: MSI Другие названия: Micro-Star Int'l Co Сфера деятельности: Услуги: IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр. Сайт: ru.msi.com Телефоны: 981-45 09 Эл. почта: MSI Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 1,90/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 6 Описание деятельности: Производство комплектующих, ноутбуков, и другого IT оборудования. Автор: dddddd2 (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось) Вакансия: Кей Акаунт Менеджер Дата собеседования: Август 2015 г. Подробнее>>
Добрый день! Хотите потрепать себе нервы на собеседовании, попасть в общий поток кучи 18-летних людей с анкетами, тогда Вам в компанию МСИ ул.Бауманская дом 6 БЦ Виктория Плаза, 6 этаж, 623 кабинет- к руководителю Галине Павловне, у которой грамотно хамский подход к людям . О компании не рассказывает, а Вы ОБЯЗАНЫ поведать ей о ней и работу Вы должны найти Подробнее>>