Долго искала фен-щетку нашла в этом магазине Rowenta CF9032 Общие характеристики продиктовали консультанты этого магазина Тип: фен-щётка Мощность: 1000 Вт Количество режимов: 2 Подача холодного воздуха: есть Функция ионизации: есть Покрытие насадок: керамика, такой фен меня устраивал за 838000, я его заказала. Пришло сообщение, что фен прибыл, могу его забрать из пункта самовывоза в г. Витебске. В итоге, такого адреса ул. Ленина 54-1 не существует, потом выяснили, что это просто д.54, а вход с боковой стороны дома. Дают мне упаковку с феном и я вижу.... мощность всего 700, покрытие насадок турмалиновое, ионизации нет дальше даже смотреть не стала, но вроде и холодного воздуха там тоже не было, судя по количеству режимов и кнопок. Естественно такой фен мне не нужен, тем более за эти деньги! Позвонила консультантам с претензией, перезвонили мне на следующий день, с тоном, буд-то это я им не тот товар прислала, ссылаясь на поставщика, а вообще магазин должен отвечать за товар и технические характеристики. По итогу предложили мне купить у них фен с нужными характеристиками, но уже ща 1 174 000 с 3% скидкой. Отвратительно, никогда больше я с такими специалистами связываться не стану! Не квалифицированный персонал, не знают технических характеристик мбт и хамоватые еще.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Купил телевизор. Телевизор не подключается к интернету, приехали курьеры 21в.забрали в сервисный центр.! Привезли из сервиса, опять не работает)) забрали назад (но уже не известно куда) ни кто не звонит не пишет? Ко всему этому кошмару они потеряли пульт, гарантийный талон. Хочу что бы вернули деньги. Подробнее>>
Некачественный товар.Карниз для ванны, весь в мятинах, в царапинах.Гарантия год.Жду замены,хожу каждый день на пункт выдачи,так как на звонки не отвечают.Кормят завтраками,якобы не привезли замену.Есть видеозапись,разговор с сотрудником колл-центра записан.Будем обращаться в прокуратуру и также будет снят репортаж о фейковой гарантии.Все будет выложено в Ютуб и на федеральные белорусские каналы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
2.09.19 заказал Моноблок Apple iMac 21.5" Retina 4K (MRT32) , взял рассрочку в банке под это дело. Рассрочку банк оформил сразу и перевел деньги в магазин, а вот товар уже несколько раз переносили доставку, сначала менеджер сказала что... Подробнее>>
28.07.2019 купила микроволновку. Когда доставили, поставили коробку на пол и спросили, где можно проверить работу. Поставили там же в коридоре в угол (там было розетка). Включили, старт сработал. Когда курьер ушёл, обнаружили, что тот угол, который был у стены деформирован (и возле него стоял курьер). На нашу заявку о замене/возврате по телефону ответили отрицательно. Ответили, что курьер им сказал, что Подробнее>>
04.12.2018 куплены детские часы Smart Baby Watch Q80. 01.03.19 сданы в сервисный центр.Уверяли, что срок ремонта в пределах 14 дней.Сегодня уже 19.03.2019 на мои неоднократные звонки в отдел притензий( возвратов, гар.обсл.) отвечают ждите.По закону должны обменять, оплатить просрочку(1% от суммы) или заменить на новый товар.Все молчат.Даже письмо руководству не помогает.ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ИЛИ СУД! Подробнее>>
13.03.17, заказала в вашем магазине стиральную машину, курьеры очень спешили, попросили расписаться в гарантийном талоне за доставку, я оплатила и они сразу уехали, сразу после отъезда курьеров, я обнаружила замятие уплотнителя в барабане, разъехавшиеся швы верхней крышки панели справа на лево и трещину в правом углу. На протяжении 12 дней я звоню вашим сотрудникам, рассказываю о повреждениях, но мой вопрос Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ