ОлБэстСервис - Разными способами избегают гарантийные обязательства

Отрицательные стороны

Хочу предостеречь людей от супер обслуживания в данном сервис центре Samsung. 100 раз подумайте прежде, чем туда обратиться. 07.10.2014 Я отвез фотоаппарат Samsung WB200F по гарантии (гарантия 2 года, 3 года сервисного обслуживания; дата покупки 28.10.2013). Осмотрев и записав неисправности фотоаппарата сказали, что это скорее всего не гарантийный случай. Т.е. еще не протестировав намекали на оплату. Забрали на диагностику. 09.10.2014 звонок из сервис центра: «У вас, к сожалению, (или к радости) не гарантийный ремонт, т.к. в фотоаппарате механическое повреждение. Приехав к ним вижу, что на корпусе фотоаппарата вокруг болта трещинки. Явное повреждение от закручивания болта, что могли сделать только в этом сервис центре. Сервисники сказали что фотоаппарат не раскручивали, но позвонили только через два дня. Меня назвали мошенником, и что эти трещины были до сдачи в ремонт. При сдаче в ремонт этого повреждения не было и в документе оно соответственно не зафиксировано. Я от платного ремонта отказался. Фотоаппарат сняли с гарантии и вернули. Вообщем меня наглым образом сняли с гарантии, чтобы сейчас и возможно в будущем я оплачивал ремонт.

Положительные стороны

нет