Тинькофф банк

Положительные стороны:
Могу поделиться мнением касаемо работы представителя. Все ок при устройстве, телефон дают, сим карта оплачена, все оформление идет через этот телефон. На первые встречи ездишь с опытным представителем, так и правда гораздо лучше в голове укладывается все, что смотрел и читал на обучении онлайн. Деньги приличные платят и без задержек.
Отрицательные стороны:
Работа не рядом с домом, районы большие и логистика иногда хромает.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Адекватная оплата, которая с ростом и повышениями становится побольше, интересная работа, помогающая погрузиться в банковскую сферу и научиться взаимодействовать с разными людьми, полная удаленка, лучший коллектив и ДМС со стоматологией.
Отрицательные стороны:
Скорость работы, высокая цена ошибки в консультациях.
Подробнее>>

Положительные стороны:
В продажах есть возможность зарабатывать много, т.к. потолка нет. Планы устанавливаются заранее и не меняются на ходу, все по-честному, сколько получится - все твое. Система мотивации простая, без сложновыполнимых условий.
Отрицательные стороны:
Есть строгая система оценки качества.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Тинькофф банк не нуждается в предоставлении)) Он большой, известный, крутой и самый современный) Тут здорово работать по многим причинам) Работа интересная. Тебя окружают профи, поэтому можно быстрее вырасти. Тут есть разные варианты карьерного развития, возможности перевода на другие должности. Тут большинство работают на удаленке, меня ни разу не приглашали в офис даже для подписания документов, все делается дистанционно
Отрицательные стороны:
Есть дисциплина и чуть чуть бюрократии, как и во многих больших компаниях(
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работая представителем банка, получаешь навыки, которые пригождаются везде. Это мегаважный навык продаж, а также стрессоустойчивость, умение быстро найти подход к человеку, подобрать нужные слова, быстро расположить к себе. А еще тайм-менеджмент, так как встреч всегда много и нужно успеть везде.
Отрицательные стороны:
То как распределяются встречи между представителями, иногда в течение дня все плотно, иногда наоборот есть окна, у других так же.
Подробнее>>

Положительные стороны:
В начале работы присутствовал страх, что не справлюсь, но обучение, похвала и помощь наставников, плавное погружение в новую для меня профессию, возможность первое время посоветоваться с более опытными сотрудниками, поддержка коллектива, то есть таких же как я спецов с линии, сделали свое дело, получилось почувствовать себя увереннее и с первых дней работать практически без ошибок, быстро получить первое повышение и выйти на более высокую зарплату.
Отрицательные стороны:
Хотелось бы работать в чате, но меня к сожалению пока не переводят, обещают потом.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю представителем в банке Тинькофф, тем самым человеком, который привозит карту, помогает с установкой приложений, фоткает и тд) По факту дел у представителя больше, чем просто доставить карту. Люди часто задают вопросы по тарифам и тд, нужно уметь проконсультировать. Почти для каждой встречи есть офферы, то есть желательно предложить человеку что то еще) Больше продаж - больше денег, на вознаграждение они очень хорошо влияют)
Отрицательные стороны:
Не все сразу получается. Проводится обучение, что то узнаешь из вебинаров, что то от наставника, который помогает проводить первые встречи, что то от коллег. Но нужные скиллы для того чтоб на изи продавать и больше зарабатывать появляются постепенно со временем
Подробнее>>

Положительные стороны:
Операторам колл-центра платят нормально. Есть оклад, есть премия, которую не особо сложно заработать, когда набьешь руку. Деньги приходят без задержек. Коллектив нормальный, хороший руководитель, поддерживает и помогает. График составляется заранее. Стараются учитывать пожелания, но в крайнем случае можно поменяться сменами.
Отрицательные стороны:
Есть штрафы за ошибки в работе и нарушения дисциплины (опоздания с перерывов, на смену, невыход и т.д.). Также премию могут срезать из-за плохой оценки
Подробнее>>

Положительные стороны:
Это мое первое настоящее место работы, если не считать мелкие подработки во время учебы))) И пока мне нравится. Помимо самой работы и денег я тут получила возможность самореализовываться, оттачивать свои коммуникативные навыки, пробовать новые техники и приемы, вырабатывать свой стиль, чтобы помогать людям еще быстрее, объяснять эффективнее и оставлять о себе и банке хорошее впечатление. Хочется попасть в этом году со своим кейсом на Tinkoff Glory и выиграть))
Отрицательные стороны:
Надо работать)) А если серьезно, работа с людьми часто утомляет, несмотря на то что удаленке, из дома и в комфортной обстановке))
Подробнее>>

Положительные стороны:
В представители стоит идти, если хочется много зарабатывать :) Тут на 90% все зависит от тебя, мне это нравится. По сути ничем не ограниченный заработок. У нас в регионе есть пара человек, кто делает прям очень хорошие деньги. Я пока нет, но стремлюсь. С каждым месяцем получается все лучше. Уже освоила кое какие фишечки продажные. Вообще заметила, что так лучше получается, когда не шпаришь по инструкции, а пытаешься найти подход к конкретному человеку, т.к. все люди разные.
Отрицательные стороны:
Пока не начало получаться продавать, с доходом было не густо :)
Подробнее>>

Положительные стороны:
Тут тебе все готовы помочь, есть поддержка от самого банка, обучение в начале и учеба периодически по ходу работы, линия поддержки для новичков, куда можно обратиться за помощью, РГ к которой можно прийти с любым вопросом и она тоже почти всегда может помочь или хотя бы выслушать, коллеги в общих чатах аналогично всегда готовы поддержать словом, а иногда и делом, внутри коллектива поддерживающая и нетоксичная атмосфера.
Отрицательные стороны:
Постоянное общение с людьми выматывает, особенно если попадется не особо “приятный” клиент или вопрос его сразу решить не получится, не потому что я не хочу, а потому что вот так эта процедура работает, которая ему нужна, можно много “интересного” о себе услышать.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Всем доброго времени суток! Когда устраивался представителем, думал что чисто карты развозить. Когда оказалось что нужно делать продажи, даже думал уйти, казалось что не мое. Останавливала обещанная оплата. Остался посмотреть, потом втянулся и так и работаю. Продажи не такие страшные оказались, постепенно получается, появляются свои фишки в общении с клиентами.
Отрицательные стороны:
Продажи отлично оплачиваются, а вот ошибки на встречах ведут к вычетам из зп
Подробнее>>

Положительные стороны:
У банка много партнеров, поэтому для сотрудников доступно много чего и с хорошей скидкой. Из бесплатного есть Добросервис с консультациями психологов, юристов и т.д. И ДМС, причем нормальный такой, со стоматологией. Лично обращалась по нему к стоматологу и еще одному врачу, остались положительные впечатления. Все это хороший такой бонус к зп.
Отрицательные стороны:
ДМС оформляют не сразу при устройстве.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Очень приятно, когда твои достижения замечают и отмечают) РГ не сложно сказать пару добрых слов, хотя иногда они не добрые, но все по делу) есть еще глобальное награждение лучших сотрудников Тинькофф Глори, я участвовала в этом году, мой кейс правда не победил. Даже не обиделась, там было много более интересных кейсов) просто сам факт того, что такие мероприятия устраиваются для всех, а не только для менеджеров, айтишников и т.д. это радует.
Отрицательные стороны:
На линии было тяжко первое время с непривычки( Смены длинные, темп высокий и даже перерывы не спасали(
Подробнее>>

Положительные стороны:
Официальное трудоустройство, белая зп с неплохими премиями, отличные коллеги, помогают, работа на удаленке, учеба тоже проходит в удаленном формате, работа сама по себе интересная, много общения с людьми и не всегда стандартные ситуации, есть где подумать и себя проявить.
Отрицательные стороны:
Есть штрафы например даже за то что на минуту задержался на перерыве
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю 2ой месяц на линии поддержки, до этого еще 2 недели было обучение. В общем достаточно времени, чтобы оценить работу. Пока точно нравится удаленка, это прям то что я хотела. Само обучение тоже понравилось, было интересно, познавательно и с крутыми наставниками. Вообще коллектив хороший, ни одного человека пока не встретила, с кем бы у меня не сложился контакт. Деньги уже получила, соответствует обещанному в вакансии.
Отрицательные стороны:
Не очень понравилось, что девушка самая первая с которой я общалась по вакансии в свое время не могла назвать точную зп, график, условия и т.д., сказала эти вопросы задавать на обучении.
Подробнее>>

Положительные стороны:
В Тинькофф большой соцпакет относительно других крупных компаний, которые берут сотрудников на удаленку. Тут и ДМС, и сервис с консультациями по зож, финансам, юр. вопросам, и свои тарифы на банковские услуги, и партнерские различные предложениями, в общем много всего. Все что полагается по ТК РФ тут тоже есть.
Отрицательные стороны:
На линии тяжело сидеть поначалу, темп работы быстрый. Принимаешь звонки безпрерывно, один за другим и ждешь скорей бы перерыв. Потом легче становиться.
Подробнее>>

Положительные стороны:
не жалею, что в свое время выбрала тинькофф. свои нюансы везде есть. но здесь честно платят. выполняю и перевыполняю планы- ничего сложного в этом нет, если работать и разбираться во всем. зарплата устраивает.
Отрицательные стороны:
смена на смену не приходится. бывают тяжелые дни. не угадаешь тут, как повезет.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Перешла на ночные смены. Мне как сове просто кайф. Много перерывов в течение смены. Сильной усталости нет. Высыпаться стала лучше, так как график идеально подпадает под мой режим дня. На работе стало легче, зарабатывать тоже кстати стала больше. Сейчас нравится почти что все.
Отрицательные стороны:
Не нравятся только правила, по которым нельзя просто отключить клиента, как только он переходит на хамство. У человека много негатива и свободного времени, он хамит не по делу, а я все равно должна оставаться в разговоре. И это раздражает.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Благодарна банку за то, что смогла получить новую профессию. Обучение было бесплатное. Больше того, нам за него потом еще и бонус выплатили))) Изначально большой объем знаний, кажется что вообще ничего не понимаешь. Но потом укладывается в голове. Наставник на линии первое время очень помогает. Мой разбирал о мной все ошибки, говорил как лучше делать. Спасибо ему большое. Рада, что все получилось.
Отрицательные стороны:
Приходилось мириться с тем, что первые зарплаты были ниже ожиданий. Работала на перспективу. Сейчас зато они гораздо выше ожиданий :)
Подробнее>>

Положительные стороны:
Я работаю в Тинькофф, консультантом. Оформлена официально. Идут все отчисления. Поэтому получается оформить пособия и прочее. Поэтому получилось взять ипотеку. До этого все мои работы были неофициальными. Думала здесь будет то же самое, но мне сразу сказали, что оформляют по договору. И на нормальных условиях. Есть стабильность в зарплате, много бонусов от банка. Сейчас уже есть страховка, с социалкой вообще нормально все. Работа дается легко за исключением некоторых моментов. Но в основном с пониманием относятся, когда нужна помощь, когда редкая ошибка и т.д.
Отрицательные стороны:
Я не знаю. Мне кажется нормальные условия и нормальное отношение.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Современный банк с современным подходом. Никакого детского сада. Справедливая система мотивации. Равное отношение ко всем. Отсюда и отличная атмосфера в коллективе.
Отрицательные стороны:
Высиживать рабочий день не вариант. Прилично зарабатывать можно только если есть результат.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Считаю что повезло, что взяли. Менеджером по продажам. Хотя опыта в продажах было мало. А опыта работы в банках вообще 0. И в первые месяцы, несмотря на то, что только начинала, все равно была уверенность и стабильность. Я знала, что фиксированную выплату в любом случае получу, даже если продаж будет мало. Первые два месяца выходило как раз так. Мне хотя бы было, на что жить, пока результаты были не очень. А дальше уже пошло, стала получать за продажи и намного больше! Сейчас на все сто довольна тем, сколько ...
Отрицательные стороны:
Никаких
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю представителем. Если кратко, то указанные условия в вакансии правда.Смысл такой, с продажами доп.продуктов выходят те суммы, которые дают в вакансиях. Бывает даже выше. За бензин доплачивают, за связь платить не надо, дают телефон с оплаченной симкой Тинькофф.
Отрицательные стороны:
В целом бывает не особо логистика удобная, много ездишь по разным районам
Подробнее>>

Положительные стороны:
Оплата хорошая, переводят на карту без задержек, статистику и все финансовые вопросы можно отслеживать в телеграмм, отличный рг и коллектив, всегда готовы прийти на помощь, могут подхватить встречу, если форс мажор.
Отрицательные стороны:
Подсчет километража, телефония, отмененные встречи не по твоей вине.
Подробнее>>

Положительные стороны:
В отделе взыскания нормальная оплата, есть все остальные плюшки (ДМС, скидки партнеров, свои тарифы на многие продукты Тинькоф и еще по мелочи). Бонусом профессиональный рост. Работая на линии и общаясь с таким количеством людей ежедневно, появляется стрессоустойчивость, прокачивается навык работы с негативом, с возражениями, с продажами и убеждениями.
Отрицательные стороны:
Постоянная работа с негативными клиентами и их окружением, которое вообще не хотело бы, чтобы им звонили.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Кто-то может думает, что работа в поддержке скучная. Вообще не так, общаться с клиентами интересно, разбираться с проблемами, помогать им решать вопросы. Иногда встречаются сложные кейсы. Рабочий день пролетает незаметно.
Отрицательные стороны:
Работа с людьми стрессовая соглашусь. Не все люди умеют адекватно воспринимать информацию, виноват все равно окажешься ты. С негативом встречаешься часто.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Официально работаю из дома, удаленка полностью, даже при оформлении не посещала офис- приезжал представитель банка, подписывала договор. Отчисление все есть. Зарплата вовремя. Выходит по разному в зависимости от результатов и премии соответственно. Но мне хватает. Хорошая социалка, бонусы. Дружный коллектив. Хорошее понимающее руководство, особенно в самом начале мне много помогали. Сама работа не сложная. Особенно когда привыкаешь и уже хорошо ориентируешься во всех вопросах.
Отрицательные стороны:
Учитывают, какие смены выбраны. Но не 100%, что поставят именно в эти смены. Сглаживает то, что заранее формируется график и поэтому удобно планировать.
Подробнее>>

Положительные стороны:
В реальности представителем можно хорошо зарабатывать и все об этом прекрасно знают. Про то что основной заработок успешных представителей, к которым себя отношу, это продажи- так про это тоже все знаю с самого начала) Продать клиентам, которые часто уже пользуются услугами банка и чаще лояльны к нему чем нет, это не проблема. При условии, что умеешь вести диалог и сам понимаешь суть того что продаешь. Я клиентам продаю не название "кредитка" там или "симка", я им продаю выгоды, которые ...они получают. А их знаю, потому что почти всем ...
Отрицательные стороны:
Что никогда точно не знаешь сколько заработаешь за мес.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Можно заработать если постараться и неплохо так, получаю конкретно сейчас почти вдвое больше, чем на прошлом месте, хотя тоже работала до этого в банке на продажах. Продукты Тинькофф продаются куда лучше и зарабатываю сейчас из-за этого больше.
Отрицательные стороны:
Все ок.
Подробнее>>