Компания AquaCop (Россия, Москва) - Никогда и ни за что!

Никогда и ни за что! 1. Началось с того, что меня забыли предупредить о том, что для септика нужен песок. +4000 за мой счёт 2. Когда устанавливали поддон сказали, что не подходят детали. Везла поддон в Оби (150 км), там объяснили как нужно крепить эти детали. Все подходило. 3. Сломали поддон. Заклеили клеем. Ничего не сказали. 4. Поломали сифон у поддона. Как выяснилось позже. Когда я нашла его в мусорке. А мне сказали, что его не было в комплекте. +800 руб за мой счет 5. Сообщили, что воды горячей нет (нет напора), потому что все водонагревали Электролюкс - плохие. А они все сделали правильно. 6. Установили раковину в ванне на 10 см правее, чем мы с ними отмечали за день до этого. Уехали. Уффффф... На следующее утро 1. увидела лужу на полу в ванне. Текла вода из трубы. 2. Пошла в душ. Лужа на полу. Плохо склеили стык между стенками и поддоном 3. Нагнулась вытирать пол - увидела на полу провод. Забыли прикрутить вилку для септика. И мы пол дня пользовались водой при выключенном септике, что запрещено. 4. На кухне трубы установлены так, что невозможно поставить шкаф с раковиной, не пиля нижнюю, несущую стену. Шкаф стоял в 3 метрах. И все можно было померить. 5. Через 5 дней открутилась крышка от унитаза. 6. Забыли отдать ключи от дома, когда уезжали. Это не большой косяк. Но с продолжением. Я позвонила, сказали приедут дня через 3-4. Приехали. После отъезда труба начала течь через пол часа. Провод для септика удлинили, обмотали изолентой и бросили на пол! В ванне! С текущей трубой и душевой кабиной! Ключи привезти забыли. Через 2 недели приехал инженер из Электролюкса. И нашёл причину отсутствия горячей воды - мастера пережали обратный клапан. Резинка расплющилась, деформировалась и не давала давления. Выставили счёт на 6150. Я отправила копию заключения руководителю. И приложила фото всех, до сих пор существующих недоработок. Нет Ещё не конец. После того, как я увидела обмотанный изолентой провод на полу, после того как труба опять стала течь, я решила что и остальные косяки тоже прощать не буду. Поговорила с Валерием. Все рассказала. Сказал, что все исправят. Я даже не поверила! Что компания так легко и просто признает ошибки и соглашается их исправить. И не зря. Ребят я ждала 3 недели. Срывали визиты. Я тратила время, ожидая их на даче. Не брали трубку. Динамили. Во время этого ожидания руководитель - Валерий - сказал!!!! Что уже устал от моей истории )))) а ещё, что ребята допустили столько косяков, потому что я ... Красивая. Отвлекала их от работы! Руководитель!!! Когда я связывалась с Олегом (у которого были мои ключи, он сказал мне, что не может их отдать, так как они не у него!!!!!! (Напомню, за все это удовольствие я отдала 160000). Валера с барского плеча сказал, что расход в 6150 возместит. Потому, что я ему уже надоела ))))) В воскресенье, когда я ждала их мастера до вечера, а он был "не абонент", мастер все таки соизволил мне набрать и сказать, что может приехать только в понедельник. И больше никогда. Разумеется, когда я на работе. По итогу исправил все, кроме кабины. Продолжает течь. Провод от септика просто обрезал до изолированного места. Теперь он не дотягивается до розетки. И, соответственно, 3 дня септик опять стоял неподключенный. Валера, который обещал возместить расходы на ремонт всю неделю не отвечал на мои сообщения. Сегодня перезвонил и сказал, что 2000 мне возместил Олег (перевёл на карту, это так). А все остальное... могу обращаться в суд. Сказал, что экспертиза должна проверить, соответствовала ли резинка ГОСТу. При том, что клапан с резинкой устанавливала компания Aquacop! Основной аргумент! От мужчины!!!!! Одинокой женщине с ребёнком!!!! Вы богатая (видимо, сложно предположить, что дача может строиться в кредит!) и красивая (это то здесь при чем!) Дались вам эти 4000 тысячи!!! Ничего платить не буду! Судитесь. Все фото и переписка сохранены на телефоне. С удовольствием поделюсь с каждым, кто сомневается, стоит ли иметь дело с этой компанией. При том, что цены на услуги - не дешевые. Также, по переписке, можно понять, что я не геморной клиент, который выносит мозг. Я убеждала руководство обратить внимание на то, что я не скандалю, не пишу гадости в интернете, не угрожаю. Я даю обратную связь. Спокойно. Обоснованно. С фотографиями. И огромным терпениям. Почти все косяки после 2 их визитов я им простила! Но когда увидела на полу под раковиной провод под напряжением, обмотанный изолентой и вспомнила, что только вчера, из текущей кабины вода не дотекла до провода буквально 10 см!!!!!! Я поняла, что терпеть не буду. Ни это. Ни все остальное, на что ранее закрыла глаза и решила исправить самостоятельно! Это называется преступная халатность!!! Из за такого гибнут люди!!! Их реакцию на все происходящее я вам описала. Думаю, на рынке есть более ответственные компании. Берегите себя. И тщательно выбирайте подрядчиков. Если есть вопросы и вы хотите убедиться, что я не злобный конкурент - мой номер 89037215012