Гильдия мастеров

Здравствуйте.  Заказал в Гильдии мастеров установку межкомнатной двери. 02.11.2017 в 17-30 приехал мастер и начал работать. В итоге до 22 часов мы с ним пытались установить дверь. Ничего не вышло. Дверь не закрывается, коробку он сделал уже самой двери, на полу лежал палас, который пришлось убрать т.к., дверь черкала об него, хотя сверху было 10 см куда можно было поднять ее. Я купил балон пены, т.к. у него с собой не было и уровня не было. Устанавливал на глаз. весь балон пены был израсходован на дверь, комнату, полы , палас и обои. Пена была везде, но и этого оказалось мало. в стене остались проемы шириной около 10 см и он предложил еще один балон купить для того что бы запенить .  Мое терпение лопнуло около 22часов 30 минут и я попросил его уйти т.к. дети хотели спать. Он ушел и обещал прислать другого мастера, который все исправит.Через 3 дня позвонил другой мастер и мы с ним договорились о встрече. В 15 часов он приехал и увидя что ему предстоит исправить, отказался. С его слов это уже не переделать и нужно новую дверь покупать и коробку. На мои слова , а как же отмыть полы и кто за все это заплатит, он ответил , что не знает. Я позвонил предыдущему мастеру и спросил кто мне все исправит и оплатит новую дверь и перестил полов, на что мне было предложено написать претензию, что я и сделал. Передал претензию с мастером и стал ждать.На следующий день я позвонил в компанию ГИЛЬДИЯ МАСТЕРОВ и спросил сколькоо мне ждать. Обещали все решить быстро. Прошла неделя , а мой вопрос не решался. Я позвонил снова и мне проедложили приехать к ним в офис и написать очередную претензию.16 ноября я приехал к ним. Офис находится на подземной парковке и работает там один человек. Он отвечает на звонки.сегодня 19 ноября и вопрос не решен. 

Обдерут как липку! Нет обещанных гарантий! Сумму называют одну, а на деле юолее чем в 2 раза больше!!! Без каких либо квитанций!!! Лохотрон !!!

Добрый день, очень печально что у вас сложилось такое впечатление о компании, нам очень важно любое мнение, но вся информация в открытом доступе находится на сайте, на странице обозначены цены на различные работы и предупреждение о минимальной стоимости. Оператор принимающий звонок обязан каждому клиенту повторно проговорить эту информацию. И вам тоже эта информация была сообщена, это есть в записи. Как вы понимаете у всех компаний есть минимальная стоимость работ, только в отличие от других компаний, мы считаем что клиент должен все знать заранее, а не после прихода мастера. А ценник на работы у нас есть возможность держать очень демократичным и за свою работу мы всегда отвечаем гарантией. Извините что наша открытость вызвала такую бурю эмоций. ГИЛЬДИЯ МАСТЕРОВ

Отвратительный сервис!Хотела заказать сборку икеи. На сайте цена в районе 500 рублей. Окей созвонились. Далее происходит фантастика. Цена за сборку 1500 рублей. Спрашиваю почему и не боятся ли ребята ФАС. На что мне говорят, что внизу написано про минимальную сборку в 1500 рублей. И что цены на сайте не являются публичной офертой. Я работаю в рекламе и не позволяю себе обманывать людей в такой степени. Я обращусь в профи, потому что меня там не обманывали на начальном этапе. Не советую обращатся в эту "конторку"

Хотим оставить рекомендации для тех, кто собирается заняться ремонтом своей квартиры. Решили заказать ремонт в этой компании и в целом - остались довольны результатом. Если сам знаешь, чего хочешь и достаточно ясно объясняешь, что нужно получить в конечном итоге, выполнят очень и очень достойно и за абсолютно приемлемые деньги! Мы со многими предложениями сравнивали, и, в конечном итоге, остановили свой выбор, собственно, на них. На наш взгляд, сделали весьма достойный ремонт! В качестве совета будущим клиентам обозначенной компании могу сказать - больше доверяйте настоящим специалистам своего дела, а это сразу чувствуешь и по разговору и по подходу, если не чувствуешь лучше за ремонт и не браться. Нам повезло, что остались ещё на земле рязанской люди отвечающие за свои слова! Успехов вам и процветания, спасибо за ремонт. В пример качества  работ - фото нашего балкона.

Смотрю на отзывы и понимаю, что из ста всегда найдется один не довольный, пользуюсь услугами компании давно, если точнее уже около трех лет, если бы были проблемы, то уже бы узнал. За эти три года сделал ремонт в квартире и на даче, всегда приезжали достойные мастера и по цене можно договориться!

По работе претензий нет, кухню собрали на пять с плюсом, просто хотелось поблагодарить за то что по любым вопросам, когда я в последствии звонил всегда консультировали и даже бесплатно приехали разобраться по одному делу, приятно само отношение к клиентам, спасибо!