Филиал компании "Газпром газораспределение Уфа" (Россия, Ишимбай) - Монополия-не есть хорошо в рыночных условиях

Доброго времени всем, расскажу Вам сегодня об одном из щупалец огромного спрута по имени "Газпром", а именно филиале в городе Ишимбай-по старой привычке люди называют его "Ишимбайгаз". Говоря по простому, есть два направления в городе, которые представляют "Газпром"-первое, Башкиргаз и второе, о котором собственно и отзыв. Первое занимается только чисто отъемом денег у населения собственно за газ, второе, кроме прочего еще и выполняет работу по обслуживанию газопроводов. Находится это заведение на улице Стахановской, 43(у данного филиала есть еще два подфилиала, это Петровский и Красноусольский участки). Аксиома, что монополия на что-либо никогда не была на пользу населению. Это яркий пример монопольного и хамского поведения в данном сегменте рынка. В свою бытность приходилось не раз проходить все круги ада при в общем то элементарных операциях, таких как, скажем получение технических условий на подключение жилого дома, либо ежегодного пуска газовых котельных. Невероятные и непонятные требования, неадекватный и наглый персонал, непонятные высокие цены на все работы(при том, что часто в договорах пишут и заставляют оплачивать несуществующие работы). При все этом, у предприятия крайне бедное и допотопное оборудование, тут никак не применим слоган фирмы "Газпром-мечты сбываются" или что-то в этом роде, может я немного и ошибаюсь. Не знаю, как обстоят дела в других филиалах компании, но здесь все именно так, как описано выше... и это еще не все. График работы абонентского, да в общем-то любого из отделов, сделан не для людей, а для сотрудников фирмы. Правда в последнее время есть потуги в том плане, что как будто бы открыли "Единое окно", но это только на словах. Если говорить о рядовых работниках фирмы, то тут ситуация немного лучше, хотя кодекс компании заставляет и их соответствовать общим требованиям, в которых нет места нормальному обслуживанию и элементарным правилам общежития. Рекомендации отрицательные, структура требует кардинальных изменений.