настройка с ошибками. Надо самой вникать в технический процесс.
Обратилась в данную фирму за покупкой и регистрацией онлайн кассы. Привлекли достаточно низкие цены на саму кассу. Но скупой платит дважды: начались проблемы с комплектом модернизации для старой кассы. Не поставили вовремя. Приобретенный нами фискальный накопитель отдать отказались (ссылаются, что якобы по закону они не могут продавать его отдельно). Таким образом, мы не смогли поменять поставщика, у которого есть комплекты доработки. А обращаться за фискальным накопителем к другому был уже не вариант:очень дорого и опять ждать месяц. Что касается услуг по установке тут пришлось помучиться. Сначала сказали, что моя электронная подпись не подходит для регистрации. Хотели навязать покупку у них. Оказалось, что надо связаться с тех. поддержкой организации, создающей подпись, и все можно настроить. Далее программирование кассы. Содержание чека должно соответствовать требованиям закона о Контрольно-кассовой технике. Однако в чеке я нашла не все. Попросила исправить. Сначала сказали, что это невозможно исправить, так как касса дешевая и в нее нельзя забить много информации. Пришлось советоваться с другими фирмами. Сказали, что все возможно! Со второго раза удалось-таки уломать техников и настроить кассу так, как надо. В общем мой совет: Не связывайтесь с этой фирмой, а если все-таки угораздило, то настаивать на своем, не соглашаться на навязывание доп. услуг, проверять счет на оплату (пытаются включить совершенно ненужное обслуживание), требовать скидки.
Низкая цена на кассовый аппарат. Нет дефицита в фискальных накопителях.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
2022-03-10 [email protected]
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Принцип работы - втюхать сырой товар и отделаться от клиента.
Екатеринбург
Подробнее>>