Поиск отзывов
Результаты поиска
Internet-apteka.ru - Ужасное отношение к покупателям
Положительные стороны
Был сделан заказ, в течение дня позвонил оператор и сообщил, что 1 товара нет в наличии, но будет поставка через 3 дня. Через три дня никто не позвонил, на четвёртый день позвонила сама в аптеку и подтвердили, что заказ готов. Вечером приехала в аптеку и после 15-им минутного ожидания приносят совершенно другой товар. На мои вопросы где же мой товар, мне сообщили, что его поставщик не привёз, и посоветовали разбираться с оператором, который предоставил некорректную информацию. Позвонив операторам, девушка ответила, не я Вам давала информацию, поэтому не знаю кто перепутал Ваш заказ. Итог: зря потраченное время и испорченное настроение.
Отрицательные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Заказала косметику Filorga (Филорга), не из дешевых, знаете ли. Предварительно позвонила, уточнила, в наличии есть, хотелось бы на завтра получить самовывозом (дело было в пятницу)? Сказали есть. Тут же сделала заказ. Перезванивают работники аптеки, выясняется - в наличии нет, возможна доставка в понедельник. Ок, пусть будет понедельник. Карты принимаете? Только в Аптеке (единственная аптека находится на Шоссе Энтузиастов), при доставке - только Подробнее>>
дравствуйте ! Мной был сделан заказ в интернет магазин. Позвонила девушка , сказала , что одного препарата нет в наличие, не могла внятно сказать ,что есть на замен и какая цена. Сказала,перезвонит. Через 5 минут перезвонила, препарат аналог в наличие го дороже на 50 рублей за единицу. Ну ,ладно, соглашаюсь. Хотя и непредвиденно. Но самое интересное - скидка по карте как Подробнее>>
Наплевательское отношение к вопросам клиентов и к самим клиентам. На мой вопрос о качестве купленного мной продукта, менеджер посоветовала позвонить импортеру в Новосибирск. Шарашкина контора, которую нужно обходить стороной, ни за что не отвечают. Подробнее>>