Agent.ru / Агент.ру отзыв сотрудника Aleksandr Fudashkin

Aleksandr Fudashkin:
Отрицательные стороны:
не ВЗДУМАЙТЕ !!! если не хотите пожалеть после , то воспользуйтесь какими либо другими агенствами , но не u0027u0027AGENTRUu0027u0027 самое худшее агенство !!!

г Москва, пр-кт Ленинградский, д 37 стр 12

Марина Ибраева(Кузнецова):
Отрицательные стороны:
Пишу отзыв в надежде, что хоть кто-нибудь прочитает его ПЕРЕД покупкой билета через эту контору, и сделает правильные выводы. Возникла необходимость обменять билет на другую дату вылета. Не буду описывать всю процедуру сотрудниками этой общения с "компетентными" сотрудниками этой шараги, которая длилась больше часа. Тянули время, чтобы в итоге отказать в обмене, потому что "К сожалению, по условиям тарифа, добровольное изменение условий договора перевозки запрещается менее, чем за 24 часа до вылета." Данный ответ получила за 23ч 48 мин до вылета.

г Москва, пр-кт Ленинградский, д 37 стр 12

Денис Куприн:
23 марта 2016 года я купил билеты из пензы в симпферополь, 12 июняза несколько дней до даты вылета мною было принято решение о частичной сдачи билетов, от сервиса 12.06.2017 года поступило сообщение : Расчёт по заказу 244188554 (заявка номер: 244345362) произведён.Сумма к возврату составляет: 22302 руб. Я обрадовался вот думаю как быстро ребята работают молодцы, но не тут то было сначала мне сказали что деньги идут от 3 до 30 дней, хотя у меня ест ьсвое юр лицо и если мы кому-то перечисляем деньги то они на следующий день оказываются у клиента, потом мне сказали по прошествию 30 дней что не календарных, а рабочих, ок я еще подождал, потом мне сказали вот номер транзакции выясняйте все в банке мы все отправили,в банке ничего не обнаружилось(а если бы платеж не прошел то он давно бы вернулся назад к ним на расчетный счет), на мою просьбу прислать платежный документ компания не среагировала. В связи с этим вопросы почему я должен что-то выяснять по поводу своих денег, а не вы так как обеспечить возврат мне денег это ваша обязанность, я и так согласился на все списания которые вы произвели а это примерно 7000 рублей,

г Москва, пр-кт Ленинградский, д 37 стр 12

Alexandra Shirykalova:
Отрицательные стороны:
1 2 3 4 5 забронировала билет. следующий этап-это оплата банковской картой, введены данные, при этом пишет ОТКАЗ В АВТОРИЗАЦИИ. то есть билет не оплачен, но ДЕНЬГИ С КАРТЫ СНИМАЮТСЯ (о чем приходит смс информирование). Следующее сообщение-это ваш заказ АННУЛИРОВАН. звоню на КРУГЛОСУТОЧНЫЙ номер телефона, автоответчик, который постоянно говорит о переадресации моего вызова и скидывает звонок. НЕТ ДЕНЕГ, билета тоже нет. номер заказа 244498408

г Москва, пр-кт Ленинградский, д 37 стр 12

Дамир Мусин:
Отрицательные стороны:
Если может возникнуть необходимость поменять даты вылетов-ни в коем случае не покупайте билет на агент ру-сдерут 3 шкуры-намного удобнее это делать на сайтах авиакомпаний-никаких скрытых штрафов-все прозрачно-но не у агент.ру-штрафы драконовские!!!

г Москва, пр-кт Ленинградский, д 37 стр 12

Alena Poilova:
Отрицательные стороны:
я купила билеты екатеринбург москва через их сайт, сперва пыталась заплатить, используя кредитную карту итальянского банка (в евро и оформлена в Италии). В окошке высветилась ошибка и отказ в транзакции, билеты не выслали. Я попросила родственников купить мне билеты, используя русскую карту, все прошло успешно. Однако с итальянской карты было снято порядка 100 евро просто так. Никому не советую использовать этот сайт при покупки билетов

г Москва, пр-кт Ленинградский, д 37 стр 12