Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр Beko (Россия, Москва) - Очень плохо
Отрицательные стороны
Отвратительный сервис и бесконтрольность со стороны производителя.
С 23 марта 2017г. не работает холодильник Веко мод.327120, купленный 8 месяцев назад. Находится на гарантии. Несколько дней пришлось дозваниваться до сервисного центра, который прикреплен к "Эльдорадо", неделю ждала вывоза в ремонт. Приехавшие экспедиторы вели себя нагло, на совершенно новый холодильник стали писать, что у него потертости, хотя не могли объяснить, где. Отказались упаковывать в пленку и не стали фиксировать компрессор. Всю ответственность таким образом переложили на меня. Срок окончания ремонта 7 мая (45 дней). И не факт, что привезут уже не сломанным. Отвратительный сервис и бесконтрольность со стороны производителя. Прежде, чем покупать технику, надо сразу смотреть, каким образом организована сервисная служба. Я больше никогда с продукцией Веко не буду иметь дело, и холодильник куплю уже проверенной надежной марки с хорошим сервисом.
Положительные стороны
Нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Гость:
BEKO — лузеры, не могут обеспечить зарплату нормальную зарплату. Попасть на собеседование — невозможно. Только по кумовсту/братству/сватству. Подробнее>>
Во время действия гарантии перестала работать холодильная камера.Обратились в серв.центр компании----построили.После того, как забрали холодильник---включили----работает, но появился ужасный треск, который вносит дискомфорт и, приходится даже закрывать на ночь дверь в кухню.Очень много раз обращались в Москву в серв.центр.заявку принимают, а дальше тишина.Моя заявка висит у них в воздухе уже несколько месяцев, никто ни разу не перезвонил не говоря уже о Подробнее>>
Стиральная машина Веко. Недорого. Работает и все тут. Большой гарантийный срок. Но во время гарантийного срока полетел подшипник барабана. У соседа - тоже. У других работает вроде без поломок. Холодильник рабтает, но шумный, место ему на кухне. У нас стоит в прихожей рядом со спальней - иногда мешает спать. Подробнее>>
Техника хорошая, но заказ запчастей через представительство ф-мы плохое, может быть это мне так "повезло". Но могли-бы позвонить и хоть пообещать.2 месяца без стир машины-это испытание. Подробнее>>
Купила стиралку ВЕКО, работает месяц через два - ужас!!! Запчастей нет, приходят в сервисный центр не раньше, чем через 2 месяца. Уже третий гарантийный ремонт за 4 МЕСЯЦА. Получается, что заплатила не за новую технику, а за обменный фонд магазина. ПРОДУКЦИЯ ФИРМЫ ВЕКО - ПОЛНЫЙ АЦЦТОЙ, ФУУУУУУУУУУ. Подробнее>>