Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр "Принт мастер" (Россия, Санкт-Петербург) - Больше никогда!
Отрицательные стороны
недобросовестная реклама, невысокая квалификация мастера
У Принт-мастера на сайте заявлена скидка 7% за заявку на сайте, по факту - не предоставляют, мастер не произвел впечатление опытного - собирал разобранный простенький МФУ, глядя в картинки на смартфоне, после сборки аппарат страшно защелкал - некорректно подключил кабель, пришлось разбирать/собирать заново. Обещанная на сайте бесплатная диагностика - по факту встала 1190 руб плюсом к остальному ремонту. Попыталась позвонить в компанию, выяснить про обещанную скидку и диагностику. Менеджер Кочегаров Андрей Сергеевич сказал, что ничем помочь не может, никакие скидки по заявкам с сайта они не предоставляют, диагностика - только платная, прайс надо было внимательно читать (ага, прайс на нескольких листах, который тебе сует мастер и говорит, что он не начнет ничего делать, пока подпись не поставишь, что ознакомлен) но готовы при следующем обращении дать скидку до 30%. Да кому ж вы нужны, ребята, с таким сервисом! Продолжение истории: после ремонта вернулась прежняя неисправность при следующем же включении, заявки на гарантийный случай рассматривают по регламенту в течение 3-х дней (а первичные - 1 час). Почувствуйте разницу! Кстати, после проведения гарантийного ремонта неисправность вернулась на следующий день. Качество услуги налицо( На официально оформленную письменную претензию так и не ответили
Положительные стороны
Приличных слов нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
все остальное Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Разводка Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Несерьезная компания, не ценит клиентов. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Каждый этап работы затягивается. Обещания не выполняются. Часто происходит хождение по кругу. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман по срокам, сокрытие объема и стоимости услуг Подробнее>>
Гость Поддерживаю на 200% каждое слово, сейчас это уже не Принт Мастер а LEGAL ASSISTANCE, law company, но учредитель все тот же Гусев Константин, а также общественная организация — народная украина что в одном офисе на Б. Хмельницкого 42. Штат офиса 5-6 человек за неполных два месяца поменялся три раза! Бредовые требования и идиотские задачи все на что можете Подробнее>>