Отношение к сервису или диагностике стиральных машинок Милле наверное как бабка на двое гадала.
Предистория: стиралка Милле начала выдавать ошибку. Я вызвал мастера Милле, но этот человек был в отпуске, потом у него было много заявок. В общем он никак не мог до нас доехать. В итоге я ему позвонил и говорю - мне надоело ждать, я сейчас набираю в интернете и вызываю первого попавшегося, если вы не приедете. Он ответил что сегодня не сможет и я начал искать. По запросу "сервисный центр Miele в Киеве" их сайт-визитка в топе гугла. На сайте все красиво, вывеска Милле, кажется что люди знают что делают. Позвонил, рассказал свою ситуацию и спрашиваю - "Мне нужен специалист и именно по сервису стиральных машин Милле" потому что они специфические. Меня уверили что их специалист именно такой. Заявку приняли, сказали что по Киеву диагностика стоит 100 грн, так как я живу за Киевом, со мной свяжется мастер и обговорит время приезда. Позже перезвонил мастер сказал что приехать может только на 6й день, стоимость 200 грн. Перед днем приезда он еще раз позвонил и переспросил ждем ли мы еще. Я сказал все в силе. В итоге приехал молодой парень, который 7 лет занимается ремонтом всех брендов стиральных машин, посмотрел, покрутил, снял двигатель, поставил назад. При нем машинка стирать начала, но так иногда и бывало. В общем взял 200 гривен, сказал что скорее всего если повториться ошибка то двигатель не тянет, уехал. Чек не предложил. Ни акта диагностики, ни какого то заключения на фирменном бланке. В общем фраза наверное двигатель не тянет это было оправдание за потраченное время и взятые средства. В следующую стирку машинка опять выдала ошибку. Звоню на горячую линию, объяснил ситуацию, спрашиваю "За что с меня взяли деньги?", в ответ - Свяжитесь с вашим мастером, наверняка у вас телефон остался, решите этот вопрос с ним. Вопрос стоит ли пользоваться услугами этого сервиса для меня закрыт на всегда. Кстати, на следующий день ко мне приехал сервисник Милле, подключил компьютер, проверил все, поменял деталь (которая к двигателю отношения не имеет) и машинка снова запела. Выводы делайте сами.
Мастер который к нам приехал добрый человек, хороший собеседник
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Аноним:
Отрицательные стороны:
Директор компании Артамонов А.В. считает, что он пуп земли которому все дозволено, зароботная плата постоянно задерживается и выплачевается не в полном обьеме, имеет еще несколько компаний, в которых ситуация еще хуже, больше двух месяцев не кто не задерживается. Хотите поработать бесплатно вам сюда!
Москва, Подольское шоссе, 8 к5 - 328 офис, 3 этаж, БЦ Подольский
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первый раз встретилась с таким... Позвонила айчар Микушина ,пригласила на собеседование и обещала выслать на почту точный адрес и схему как найти компанию. Не дождавшись от нее письма , позвонила сама ,чтобы уточнить в силе приглашение или нет. Она сказала, что забыла и продиктовала адрес по телефону и подробности с какого вагона выходить. В итоге она перепутала первый вагон с последним ( это не самое страшное))
Страшное то , что айчар Микушина крайне не компетентна и хамка та еще..
Сказала , что требуется бухгалтер в новый бизнес одного их учредителей. Что фирма будет занимается недвижимостью. На мой уточняющий, профессиональный вопрос она начала хамить , переходить на личность и говорить :"я же не спрашиваю почему у Вас нет детей".. Где такое видано?!
Еще первый раз встречаюсь с тем, что айчар не знает что такое ДМС. Я ее спросили есть ... Подробнее>>
Сдала свой телефон в про сервис по коммунистической70/1 на ремонт, сделали диагностику и сказали, что надо менять шлейф. вернули через 2, 5 месяца в таком же состоянии, в котором я и принесла им. в итоге сдала телефон в другой сервис и сказали что не шлейф надо менять, а дисплей и заменили его в течении часа. после этого никому не советую Подробнее>>