Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Добавить отзыв

Результаты поиска

2015-10-31 | Просмотров [571]

0 0

Sidex

Борис:

Отрицательные стороны

Товары:- Сотовые телефоны;- Компьютеры;- GPS навигация;- Медиаплееры;- Жесткие диски;- Карты памяти и флешки;- Сетевое оборудование;- Hi tech;- Игровые приставки;- Бытовая техника;- Автоэлектроника;- Аккустика и наушники;- МР3 плееры;- Фото и видеоаппаратура;- Запчасти и расходные материалы- Игрушки;- Парфюм;- Аксессуары. Компания SIDEX образовалась в 2004 г. Основным направлением компании была оптовая торговля товарами сотовой связи и электроникой. В середине 2007, компания открыла отдельный розничный отдел, который работал напрямую с покупателями, был открыт первый магазин в Москве - в Митино. Многие магазины работают по принципу: покупатель делает заказ, магазин едет за одной штукой на склад дилера и потом товар доставляют покупателю. На всю эту "карусель" уходит 2-3 дня + никакой дилер и дистрибьютор не даст низкой цены на 1 штуку, из-за этого и высокая цена. Компания SIDEX сама является дилером многих производителей, у нее собственные огромные склады, откуда развозятся товары в магазины и передаются в собственную службу доставки, большие объемы товарооборота. В итоге, Вы получаете быструю доставку и очень низкую цену! Как добраться:- Выход из метро на улицу в сторону Макдональдса, затем пешком по ул. Большая Ордынка и через 2-3 минуты Вы магазине! Магазин находится прямо на пересечении ул. Большая Ордынка и Черниговского переулка (на углу здания Пицерия), вход в магазин с внутренней стороны здания, Вы увидите вывеску SIDEX.

Положительные стороны

нет

Делаешь заказ, оплачиваешь, а потом тебе заявляют, что товара нет в наличии. Просишь вернуть деньги, и потом и можешь ждать до бесконечности, причем, чем выше сумма, тем дольше. На письма не отвечают, дозвониться, особенно из другого города невозможно. Все время оператор переключает на какого-то мифического менеджера, который никогда не берет трубку. Из 10 раз только один раз удалось дозвониться, меня опять уверили, что все отлично. А мои 22 тыс руб. похоже накрылись медным тазом. А сколько еще на межгород потратил! Жулики, короче...

Аноним

Что за безобразие творится в этом интернет магазине (обман, безответственность, базы данных о наличие товара не соответствуют действительности). оплатил заказ кредиткой 1.02.14 года, на сайте было написано что товар есть в наличие, а так как заказ сделан после 15-00 товар будет отправлен 2.02., товар идет 1-3 дня , получается примерно во 4.02. я должен был получить заказ, сообщение на ящик ни кто не прислал, 4.02. хотел уже забирать товар в Астрахани, зашел в личный ящик на сайте и обнаружил что товар не отправлен. 4 февраля вечером позвонил на телефон 8-800-555-25-66, девушка сказала что заказ готов и будет отправлен 5.02. утром, но товар не был отправлен , позвонил примерно в 12-30 (5.02.) оператор магазина Ал......р сказал что сегодня товар будет отправлен и он проследит, наступил вечер товар не был отправлен, я позвонил, оператор по имени И...а по честному ответила на мой вопросы, оказывается чехла нет в магазине и на складе. (до сих пор на сайте весит информация что чехлы есть, видать они для количества пишут разные модели). 6.02. связался с менеджером по жалобам Я..й , информация подтвердилась ,Я.. предложила мне другой чехол , я не согласился , тогда она сказала что бы я прислал реквизиты кредитки на электронный ящик [email protected]. В тот же день 6 февраля я написал обращение на имя Генерального директора Юр....о Д.В. с указанием проблемы и номер кредитной карты. примерно 10.02. и 12.02. я позвонил менеджеру Я.. ,она сказала что все хорошо и что до 14 февраля деньги будут скинуты на кредитную карточку, стал ждать 14 февраля (конца недели) , деньги не поступили, опять позвонил Я.. . она сказала что причина не поступления то что я не указал реквизиты банка. (хотя в начале недели по словам Я.. деньги уже пошли ко мне на карту) . 14 февраля я скинул реквизиты банка, сегодня уже 18 февраля (с написания заявления прошло уже 11 дней) , но деньги не поступили. Деньги приходиться выбивать с нервами и тратой денежных средств на телефонный разговоры с Я..й (примерно 380 рублей Астрахань-Москва).Сегодня 18 февраля Я.. не берет трубку. номер заказа 420284

Iona

Можно сказать обобрали на 1800 рублей. Заказ сделала в декабре 2013г. Доставили не тот товар. это выяснилось после того как заказ и доставку уже оплатила-1400р. После этого я оплатила возврат- 184р. Сейчас прошло 6 недель как Sidex получил бандероль, проверила у почты Росии. За этот период я звонила в 8 раз. Нет ответа

Лана

Это шарашкина контора, а не магазин. В день доставки курьер не объявился и не позвонил, а телефон не отвечает второй день. Похоже, они просто кинули номер в ЧС, так как даже автоответчик не включается.С других номеров автоответчик включается, но ответа оператора можно ждать вечно.

Alex

Обманщики!!! Был куплен товар в интернет-магазине www.sidex.ru с доставкой до пункта выдачи в другой город. Когда посылка была распакована, оказалось, что прислали не то. Менеджеры активно обещали разобраться в ситуации неделю. Естественно никаких результатов не было. Результаты появились только после того, как почтой была направлена официальная претензия. И то, она "рассматривалась" больше двух недель. Предложили чисто символическую компенсацию в 1 т.р. (при разнице в цене товара почти 4 т.р.) либо выслать товар им обратно. Товар был выслан, никто его так и не забирает. Если посылка не вернется обратно, будут потеряны и деньги и посылка. Остерегайтесь этих мошенников.

Aleksey

Заказывал чехол для телефона и карту памяти.Все в порядке: отзвон менеджера, смс-ки со статусом заказа, доставка.Единственное - хотелось бы, чтобы курьер позвонил утром и согласовал примерное время доставки, а то упал, как снег на голову - позвонил за 20 минут до приезда. Хорошо, что я был на месте.И еще - будьте внимательны, если хотите "нагрянуть" в магазин без предварительного заказа. На сайте могут быть недостоверные данные о наличии товара, так что уточняйте предварительно по телефону.А в остальном - всем советую. Цены привлекательные, доставка дешевая, бесплатная при заказе любых двух товаров (в пределах МКАД).


точно как в запросе

Результаты поиска

Sidex

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Комментарии:

Добавление комментария

Отзывы о компании

О нас