Поиск отзывов
Результаты поиска
Уралмаш-Авто
Отрицательные стороны
Только что муж заказал машину на 21.00. Пользуемся услугами постоянно, так что маршрут компании знаком. В назначенное время машина не пришла, муж не может дозвониться, звонки сбрасывают. Он сел в автобус, попросил меня дозвониться. Я со своего телефона тоже не могла дозвониться, сбрасывают (мой номер тоже есть в базе). Звоню с домашнего, трубку взяли сразу, хоть и вторая на очереди. Прошу отменить заказ, отвечают, что машина уже выехала (замечу, она была назначена еще полчаса назад, видимо, Уралмаш такой огромный, что доехать за это время по маршруту, который занимает 5-7 мин. невозможно). Высказала, что думала (свою реакцию на сброс звонков) и отменила заказ. Я считаю, во всяком случае, если вы не успеваете подать машину, перезвоните клиенту в назначенное время и предупредите о задержке машины. Не очень приятно стоять полчаса под дождем.
Положительные стороны
нет
Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Победы улица, 16
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Не могу не написать пару строк. Был постоянным клиентом этой конторы, все устраивало. Небольшие неточности меня, как правило, не беспокоят, так как все люди, и опоздать могут, и не туда подъехать, но обычно всё решалось быстро. Однако, в ночь с 11 на 13 июля, видимо, система дала сбой. Я и раньше замечал, что дозвониться после 24.00 непросто, все время занято. Но все-таки дозвонился и заказал машину на текущее время. Как обычно, при подъезде машины приходит телефонный вызов, а затем - сообщение о том, что машина подана. Так было и
Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Раньше пользовалась услугами данной службы такси. Потом перестала на время. Сейчас решила снова воспользоваться. Обратилась с просьбой заказать машину. Но, к сожалению, мне это не удалось. Оператор очень долго не могла сообразить, куда подать машину, при этом её диалог со мной сопровождался грубостью с её стороны. Я пыталась ей объяснить, но она, прервав меня, предложила уточнить, что мне вообще нужно, и бросила трубку. Я перезвонила снова. Ответила уже другой оператор. Я снова попросила принять мой заказ. На первый инцидент не обратила внимания. Но оператор, которая мне ответила во второй
Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Водители не знают улиц, не умеют разговаривать, грубят, не дожидаются клиентов, лезут не в свое дело.
26.07.2016 года забрали мужа из 23 больницы, довезли до Машиностроителей, 18, откуда муж забрал свой рабочий инструмент и только хотел бы подняться за телевизором. На что водитель ему сказал, что если он за ним пойдет, он выгрузит раб. инструмент на улицу и уедет. Мой муж психанул, т. к. после операции на позвоночник и поехал до коллективного сада 22 за Комунистической улицей. После чего водитель довез моего мужа до сада, пока тот заносил инструмент. Водитель
Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу пожаловаться на хамство водителей! Пользовалась услугами этого такси 2 года, практически каждый день. Конечно, были нарекания, но какие то мелкие и я на это закрывала глаза. Но последняя поездка, меня просто повергла в ШОК! Вызвала машину, как обычно на одно и то же время, вышла без опоздания. Села, поздоровалась в ответ тишина, на что водитель повышенным тоном спросил "Куда едем?" Я назвала адрес. Подъезжая во двор, я вдруг посмела показать водителю дом и подъезд. На что в ответ последовала такая реплика: "Без тебя бы не разобрался, по какой
Российская Федерация, Свердловская область, Екатеринбург г., Победы улица, 16
Подробнее>>