Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр "Ritmix ремонт техники" (Россия, Москва) - Отвратительный сервис
Отрицательные стороны
В описании полный список
13.11.17 я сдала в пункт приема электронные весы. Спустя два дня молчания, я позвонила сама. Мне сообщили, что мастер заболел и меня передадут другому мастеру. Вопрос, а что, это нельзя было сделать сразу, без моего звонка им? Обещали, что мастер перезвонит в течение часа. Спустя 6 часов он все таки перезвонил и сообщил, что проблему не видит. А я по приколу наверное, весы отнесла в ремонт. И мне наверное показалось, что они показывать 47кг на мне. как бы мне не хотелось, столько я не вешу даже во сне. Сказали, что я мерила на кривой поверхности. То есть, три года работы этих весов поверхность была ровной, а потом вдруг окривела. В общем, я попросила еще раз проверить. Еще сутки тишина. Опять звоню сама, опять проблему не нашли. Вопрос, а сообщить клиенту это не судьба самим?! Ок, отправляйте весы на пункт выдачи обратно. Дело было 16 ноября. Сегодня 20.11.17, я опять вынуждена их вызванивать и искать сама свои весы. Ни разу этот сервис не позвонил мне сам! Выяснила, что весы направили 17 ноября. Три дня они лежат на пункте выдачи, мне ни смс, ни звонка от них не было. О профессионализме мастера судить сложно, ибо весы реально не всегда показывают неверную цифру, 50/50. Но отношение к клиентам отвратное. Не советую туда обращаться.
Положительные стороны
Не увидела
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
ломают технику, маленькая гарантия. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не дают чек, не предоставляют результат диагностики в писменном виде Подробнее>>
Положительные стороны:
Экономия Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманщики еще и хамят! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ничего не делают, даже диагностику за которую берут деньги Подробнее>>
Положительные стороны:
Сервис, цены на уровне Подробнее>>
Положительные стороны:
Все правильно Подробнее>>
Положительные стороны:
Доволен обслуживанием Подробнее>>
Положительные стороны:
Сделали при мне Подробнее>>