всё подробно расписала
Прислушайтесь. Разбила дисплей на Айфоне 5, белый. Заказала выезд мастера по акции 1490 (фикс), уточнила у оператора цену дважды. Приехал. Расспросил с какого сайта заказывала услугу и конкретно цену, уточнив что сайт-то не очень, раз такие дешёвые акции делают, а он вынужден работать. Дальше началось, за час 4 приёма содрать деньги: 1. Эти операторы неправильно проконсультировали, я с ними разберусь: 1490 только стоимость работ без дисплея, а дисплей китайский 2600, оригинал 3900 2. У вас настолько пыльный телефон, что удивлён почему он ещё не коротнул, могу почистить за доплату и батарея распухла, залита, надо менять, она как раз с собой: 1). я не могу оставить после своей работы телефон в таком состоянии - манипуляция жалостью 2). вы такой телефон кому-то отдадите, МАМЕ?? в таком состоянии?? - манипуляция стыдом 3. Я могу сделать вам скидку, если вы сейчас сделаете всё сразу. Скрытый подсчёт на калькуляторе. Всё вместе 5400 руб На что я отказалась, сказав, что телефон уже слишком стар и плохо работает, чтобы вкладывать в него деньги. 4. После отказа, ну окей, тогда скидка! если уж считать замену дисплея за заявленные 1490 р., а не за 4090 р., то всё вместе будет за 3890 р. Я снова отказалась, на что мне назвали крайнюю цену "себе в ущерб" и он за это "получит по шапке" 3500 р. Я была непреклонна в силу большого руководящего опыта в клиентском сервисе. Но любой менее стойкий человек был бы сломлен. И последнее: КАЧЕСТВО ДИСПЛЕЯ Из всех моих 6 замен дисплея - это настолько худшее качество, что я даже удивлена) Очень блеклый серо-жёлтый оттенок, немного плывёт чёткость контуров, поэтому кажется, что дрожит изображение. Жуть, узнала цену этого дисплея в сборке на Совке, 580 руб.:) - но называется, что мы хотим за 1490 руб.) Поэтому на качество особо не грешу, не имею права. Дал свою визитку-магнитик АСК - Ассоциация сервисных компаний. Печать юр. лица на акте досмотра стоит ООО "Баланс" Номер инженера 4953162 Вымогательство денег всеми беспринципными способами считаю не позволительным. Будьте очень тверды, не ведитесь на провокации, а лучше избегайте.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Только минусы! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Минусы во всем. Ложь и обман. Операторы неадекватные. Стоимость озвучивают одну, по факту говорят о другой. Сроки- вообще не знаю когда вернут планшет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обходите стороной! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Развод чистой воды! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
развод на деньги обман с итоговой стоимостью ремонта Подробнее>>
Положительные стороны:
Качественно, быстро. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман [Цензура] ложь развод на деньги Подробнее>>