Сервисный центр "Оранжевый холодильник" (Россия, Москва) - Не профессионально, развод и нажива!

Данный сервисный центр предлагает ремонт холодильников на дому - на сайте предлагают круглосуточный прием заявок, обещают срочный и быстрый, а главное качественный сервис. Не верьте!!! В нашем случае "ремонт" холодильника был следующий - отправили заявку в 23 часа, буквально через несколько минут с нами связался оператор, уточнил время прихода мастера на завтра. На этом плюсы заканчиваются, так как мастер в 4 часовой промежуток времени не пришел, не пришел и еще через час. Звоним мастеру - обещает еще через час. Хорошо, мы же надеемся, что холодильник починят. И вот счастье - мастер пришел. Обещанная бесплатная диагностика - заключалась, что мастер повозил рукой по задней стенке холодильника, а так же потрогал двигатель... Дальше "мастер" говорит, что причина не понятна, может то, а может это - надо исключать возможные причины. Сейчас он вскроет мотор - если мотор рабочий, то это "чудо мастер" его припаяет обратно - но это будет стоить денег (конечно же мы будем обязаны согласиться, ведь без холодильника жить не будешь), потом - в другой день (конечно - мы все не работаем, и несколько раз в неделю готовы встречаться с мастерами для ремонта, а еще лучше каждую встречу финансировать "чудо рабочих"), этот "мастер " вскроет охлаждающую систему - цена - порядка 18 тыс. руб - А сейчас он не может сделать, так как нужно успеть до закрытия магазина купить деталь для другого холодильника, он же не только наш холодильник ремонтирует! Наше смятение - мы его ждем 5 часов, и надеялись на ремонт - он объясняет "что Вы на меня наезжаете", " не задавайте кучу вопросов", "мы не можем договориться". Мастер сбежал, ремонт не состоялся. Очень жаль потраченного времени, могли заказать нормального мастера из другой фирмы. Очень прошу - не заказывайте мастера из Оранжевого холодильника - обращение к руководству этой фирмы не дало никакого результата. Если руководство в сговоре с мастерами и они против клиентов, от таких фирм надо держаться подальше.