Интернет-магазин керамической плитки 3Dplitka.ru отзыв aramin_vadim

stepanova.appolinaria:
Отрицательные стороны:
Второй день подряд пытаюсь заказать через этот сайт плитку на сумму 300 000 руб. оставляю заявки звоню сама обещают перезвонить и не перезванивают. Очень застраивает такое ведение дел. Объясняю что мне нужно срочно и чтоб перезвонили до 6. Менеджер Юрий вежливо обещал перезвонить в ближайшее время и пришлось самой повторно оставлять заявку (которая типо обрабатывается в течении часа)и далее когда мне так и не перезвонили звонить самой. Так друзья бизнес не строится. Очень жаль.

г Москва, ш Щелковское, д 100

lady-cocain:
Отрицательные стороны:
Решила оформить заказ №45144 в этом "чудо-магазине" несмотря на множество отрицательных отзывов, а оказалось зря. Только потратила свое время и нервы. 13.02 или 14.02 позвонила и спросила актуальна ли стоимость на сайте на определенную плитку, получила утвердительный ответ "да"! Вечером 15.02.17 оформила заказ на плитку Kerranova Genesis lappato Dark Grey Лаппатированный. Вечером цена была 718 рублей, утром 16.02 была такая же цена. Около 10 утра со мной связалась девушка и сказала, что в течение 1,5-2 часов выставят счет на оплату. Ура! (порадовалась) В итоге счета не дождалась, позвонила сама в 2 часа дня. Оператор сказала, что не переживайте, с вами в течение 5 минут свяжется менеджер. В итоге спустя час я опять сама позвонила, т. к. естественно мне никто и не собирался видимо звонить. Менеджер Эмилия сказала дословно: "я вам серьезно говорю, я сейчас счет вам делаю". Над словом серьезно хотелось рассмеяться) В итоге счет пришел спустя почти час времени. И кто бы мог подумать, цена отличалась на 7 000 рублей)) Быстренько захожу на сайт, смотрю, а они на сайте уже цену изменили 1080 рублей. Видимо по этой причине счет мне выставляли 6 часов, вместо обещанных 1,5-2. Нужно же чтоб на сайте

г Москва, ш Щелковское, д 100

charina_marinka:
Покупала плитку сразу на ванну и кухню, включая полы и стены, поэтому волновалась - сумма превышала двести тысяч. Расчет делали с мужем по программе на сайте и потом еще муж проверял, пересчитывая вручную. Надо сказать, что была небольшая разбежность, совсем некритичная, поэтому сделали заявку с небольшим запасом. На прошлой неделе рабочие закончили укладывать - остались те самые плитки "про запас", так что дизайн-проекту сайта можно верить. Что касается доставки, то привезли, как и обещали. При этом перезвонил уже сам водитель, уточнял (у нас кв-ра в новостройках). В общем, понравилось. Работают оперативно и без косяков. Спасибо ребятам (и девчатам, которые работают на телефоне), думаю, что еще буду обращаться к ним.

г Москва, ш Щелковское, д 100

Надежда Петровна:
Два дня назад доставили купленную плитку. Привезли вовремя и разгрузили у подъезда. Перед тем, как заносить (у меня как раз работает бригада) проверяла каждую коробку. В одной оказалась плитка, отличавшаяся по тону. За нее денег не взяли, а сегодня довезли такую же, как у меня. Заплатила, поизвинялись за причиненные неудобства (хотя их вины и не было - цифры на коробках совпадали). Приятно, что обслуживание клиентов поставлено на хорошем уровне. Благодарю вас.

г Москва, ш Щелковское, д 100

Maximich:
Удобный сайт, хороший ассортимент с нормальными ценами. Доставили сантехнику (унитаз, раковину и биде) как и обещали, в срок. Понравилась оперативность и стабильность - все, включая оплату, доставку и разгрузку, было выполнено в точном соответствии с нашей договоренностью.

г Москва, ш Щелковское, д 100

potapov-illia:
Хочу порекомендовать магазин всему честному народу. С доставкой не подвели, быстро перезвонили для уточнения заказа, плитка, которую покупал, в точности такая же, как на фото на сайте. Цена - соответствует до копейки, доставка бесплатная - понравилось покупать у вас, молодцы. Еще хочу поблагодарить за отличную работу менеджера Юлию Бутасову (если не ошибаюсь в написании фамилии) за профессиональный подход к работе и отличное знание ассортимента. Руководство компании! Если читаете этот отзыв, обязательно премируйте хорошего, внимательного сотрудника!

г Москва, ш Щелковское, д 100

Nikolay:
Работа всех сотрудников интернет-магазина 3Дплитка понравилась. Внимательно отнеслись ко всем пожеланиям, скорректировали время доставки, чтобы мне было удобно - в общем, девочки-менеджеры работают профессионально. Что касается службы доставки, то из 24 пачек плитки - ни одной битой кафелины. Все бережно разгрузили и занесли. Кстати, доставка у них бесплатная, да и цены как для Москвы вполне приемлемые. Понравилось, поэтому решил "премировать" сотрудников магазина хорошим отзывом. Спасибо.

г Москва, ш Щелковское, д 100

Виктор Орлов:
Отрицательные стороны:
Не заказывайте плитку в этом интернет магазине!!!! Не тратьте свое время!!! Магазин не надежный!!! Заказывал плитку 3 марта, обещали доставить 28 марта. Перепродали и сегодня 3 апреля создали новый заказ с ожиданием до 25 апреля!

г Москва, ш Щелковское, д 100

Maksim Agafonov:
Отрицательные стороны:
Не вздумайте заказывать в этом магазине! Продали в начале апреля плитку для ванной разного калибра: темная длиной 58,8 см, а светлая - 60 см. При укладке швы не сходятся! Половина плитки для кухни одного тона, вторая половина - другого тона. Обнаружили это только через неделю после доставки. На их складе за калибром и тоном плитки отгружаемого заказа никто не следит. На электронную почту не отвечают. Двое суток выяснял у них по телефону есть ли нужный калибр светлой плитки на складе, чтобы обменять. В итоге сказали, что ничего нет и никакого обмена не будет. Если вам вдруг понадобится докупить две-три плитки, то получить их можно только их службой доставки за 1500 р. Самовывоза нет. Не связывайтесь с этой конторой. Берите в другом месте.

г Москва, ш Щелковское, д 100

fadeeva_elena:
Большое человеческое спасибо магазину 3дплитка за помощь в решении моей проблемы. Дело в том, что из-за головотяпства человека, занимавшегося ремонтом, купили плитки на пол в ванную намного меньше, чем нужно. Пришлось еще раз делать заказ. Спасибо менеджеру Эмилии, что не продала абы что, а предупредила, что нужно искать плитку из той же партии, чтобы не отличалась по тону. На мое счастье, нужная плитка нашлась, привезли через день. Еще раз спасибо за внимательное и человеческое отношение, буду рекламировать ваш интернет-магазин всем своим знакомым.

г Москва, ш Щелковское, д 100

Ksushka Mikheeva:
А у меня положительный опыт сотрудничества с данным магазином. Заказывала мебель для ванны. Очень приятная девушка приняла заказ,сразу подсказала,что я забыла добавить в заказ раковину, помогла мне это сделать. Затем очень быстро согласовали дату и время доставки. Привезли все через день ровно в то время, о котором мы договорились. Очень переживала за заказ,т.к. начиталась плохих отзывов уже после оформления. Но все было быстро, качественно, поэтому совершенно не жалею покупкой в данном магазине. Спасибо, буду заказывать ещё!)

г Москва, ш Щелковское, д 100

Марк Розенгаус:
Отработали на 3+ по итогу двух заказов. 1. Заказал плитку больше 30м2 - все ок, доставка, хоть и была разнесена на две доставки, нормально по срокам. Удобно, что поштучно. 2. Понадобилось докупить пару десятков разных плиток на 4500р - и началась свистопляска. На некоторых плитках из дозаказа написано "доставка бесплатная" - не верьте. По телефону выясняется, что "везут с разных складов" и потому доставка будет даже не 1500, а 3000. В итоге проще заказать пару коробок в другом магазине с самовывозом. Итог. Буду ли я тут еще заказывать или рекомендовать? Нет, конечно. Такого внезапного геморроя не пожелаю даже врагу.

г Москва, ш Щелковское, д 100

SinSa:
По ходу тут отзывы оставляли конкуренты. Занимаюсь отделкой и часто закупаюсь именно у них. Обычно никаких задержек или проблем с доставкой товара (не важно что я заказывал, плитку или сантехнику) нет. Я совру если скажу что все всегда идеально, но ответе мне, а где не ошибаются? Магазин хороший, не верьте этим спамерам.

г Москва, ш Щелковское, д 100

Kirill:
Хороший магазин, в котором можно найти много полезных материалов для ремонта. Бегать по торговым центрам у меня нет ни времени ни желания, мне удобнее делать заказ через интернет. Поэтому сайт 3Dplitka.ru для меня был как ""палка-выручалка"". Я делая ремонт в ванной комнате и кухне, заказывал у них не только плитку, но и мебель для ванной. Фото товара и как он смотрится на моей стене прикреплю ниже. В целом доволен всем, как сервисом, так и доставкой. Особенно порадовало что не пришлось самому затаскивать все в квартиру (я поргер, а не грузчик!). В общем и целом - рекомендую.

г Москва, ш Щелковское, д 100

partyzan6:
Отрицательные стороны:
Заказали плитку - декор точно по количеству необходимому. Привезли один (как оказалось позднее) разбитый. Просьба о замене - фиг... Покупайте один декорчик - 80 рублей. Доставка 1500 рублей, других вариантов нет - мотайте на ус и не работайте с ними

г Москва, ш Щелковское, д 100