Городской сервисный центр (Россия, Рязань) - Похоже, у них так много клиентов, что они позволяют себе игнорировать их

У меня сломалась стиральная машина. Так как гарантия уже давно прошла, то первое что пришло в голову - набрать в интернете "ремонт стиральных машин на дому". Поисковик выдал несколько контор, я позвонила в одну из них. Называется незатейливо "Городской сервисный центр", оформление сайта минималистичное, только основная информация, номер телефона, прейскурант и три хвалебных отзыва в конце страницы. Трубку взял оператор, разговаривала девушка тихой скороговоркой, ее приходилось переспрашивать и просить говорить громче. Я ей описала свои проблемы и она обещала, что мастер приедет в ближайшее время, предварительно со мной связавшись. Мастер на самом деле позвонил через полчаса, снова расспросил, что с машинкой. Когда услышал, что проблема не одна, а несколько, как-то разочарованно вздохнул. Но обещал подъехать через час-полтора. Но ни через час, ни через 4 часа никого не было. Пришлось самой набрать мастера. Он сказал примерно следующее: "теперь смогу только после пяти вечера". Я удивилась такой расстановке приоритетов и попросила прийти его уже на следующий день с утра, так мне удобнее. Он безропотно согласился. Но и на следующий день ни мастера, ни звонка от него, я так и не дождалась. Давно уже не сталкивалась со столь "прелестным" сервисом, просто поразительно.