Сбербанк Доп.офис №9038/01348

Втюхали кредитную карту с лимитом якобы 200 т. Р. Оказалось всего на 150. Ждал карту УЭК полтора месяца, оказалось документы на её изготовление так и не отправили из банка или потеряли!!! По телефону им не дозвониться, просто никто трубку не берет. ... Подробнее>>

Ужасный сервис ниче ужаснее не видила, с коляской не зайдеш. Бешенные очередя еще не обслужат одного берут другого, простояла два часа гоняли из окна в окно и в итоге не чего не добилась. Завтро пойду в другую сберкассу. ... Подробнее>>

Здравствуйте, я Р..бия.Я хочу пожаловаться на работу Сбербанка, что бы вы прняли меры для устранения ртакой работы сотруднковЯ являюсь поручителем своего мужа, который 14.10.2014 скончался. 5 ноября, при оплате за ноябрь месяц, сотруднику банка было предъявлено свидетельство о смерти, который принял документ и попросил кредитною страховку, которой у нас не было. После этого сотрудник направил меня продолжать оплачивать кредит, так как я, являюсь поручителем. Оплату за ноябрь приняли. Спустя месяц, 10 декабря 2014 года, я оплатила кредит за декабрь. 12 декабря поступиил звонок на домашний телефон, представились сотруднком Сбербанка и попросили к телефону моего покойного мужа, я ответила, что он умер. Мне задали вопрос "почему за ноябрь месяц не погашен кредиит, и набежали пени в размере 3950 рублей". Я ответила, что оплатла кредит за ноябрь и декабрь месяц. Они направили меня разбераться в банк, где я брала и оплачивала кредит.Я ... Подробнее>>

Полный хаос в работе.Каждый раз моего посещения этого отделения сталкивалась с плохой работой сотрудников и огромными очередями.Так случилось,что мне удобно посещать именно это отделение сбербанка,должна признаться,что ранее со этим банком подобных проблем не возникало.В первый раз пошла менять карту после замужества...девушка долго что-то вбивала,постоянно исправляла,но,вроде как,сказала приходить через неделю или 10 дней забирать карту с новыми данными.Когда я пришла в назначеный день,уже другая сотрудница сообщила,что никакого перевыпуска по моей карте не было и вообще никакого заявления не имеется в базе.Кстати,дамы,в некоторых источниках написано,что для перевыпуска нужна копия документа (св-во о браке),так и есть,но копии в банке делают сами,а ваши сделаные копии не примут (да,мне тоже пришлось ехать за оригиналом).Второй раз пришла менять карту в связи с утерей.Нареканий нет.Девушка молодец.Но забрать ее просто так опять не удалось.40 минут ее пытались сделать действенной...на мою просьбу сменить телефон для мобильного банка-ответили,что все работает ... Подробнее>>

Добрый день!  Сегодня пришел открыть расчетный счет в данном отделении сбербанка, меня обслуживала А.....ева Р...а И.....вна, вела себя очень грубо, на мои вопросы по по поводу открываемого расчетного счета и как им в дальнейшем пользоваться , какой у меня % и условия , внятного ответа так и не получил, как будто я открываю каждый день себе счета и сам должен был всё знать.  К тому же она разговаривала с кавказским акцентом, в следствии чего я не разобрал ответа и переспросил, на что она грубо огрызнулась и отправила на оплату. В итоге я открыл расчетный счет , и не знаю что с ним дальше делать, и как с него снимать деньги!? Ответа и должной консультации я не получил, очень не приятно, не хотелось бы ещё раз с ней встречаться! Очень негативное отношение. ... Подробнее>>

Я обратился в Ваш банк сегодня 06.07.2015 в 2 часа дня по двум вопросам, но Ваша сотрудница без всякой на то причины стала разговаривать со мной на повышенных тонах, где то и нагрубила ., по-моему она ещё и менеджер. Я возмущён поведением Вашего работника и больше в Ваш банк никогда не обрашусь и все или родстственники и знакомые, а это в основном бизнесмены не обратяться к Вам больше и закроют у Вас счёта, если сотрудница не принесёт свои извинения. ... Подробнее>>

Пришла в Сбербанк города Москвы района Западное Дегунино 1512 просила подключить мне услугу мобильный Банк, а их сотрудник оформил на меня договор о Негосударственном  пенсионном  Фонде со Сбербанком, втихую подсунул мне на подпись этот договор, я подписала!Хотя я думала что это по поводу подключения услуги!Шрифт договора был минимальный, что столько с лупой можно его прочесть! Это возмутительно!Я не собиралась пока передавать свои пенсионные накопления им! Хотя не исключала такую возможность! НО теперь т.к. я обижена на такое наглое поведения я принципиально не буду доверять им свои накопления! Сотруднику наверное дадут за это премию? Но я сегодня же напишу на него жалобу в данном отделении чтоб другие не попадались на их оферы! Будьте осторожны! Ничего в СБЕРЕ не подписывайте без внимательного изучения! ... Подробнее>>

Руководитель доп.офиса:
Я - руководитель дополнительного офиса Сбербанка, работаю здесь уже 5 лет, доросла до этой должности и это не предел. Карьерный рост здесь действительно возможен при учете хороших показателей по работе. Требования к сотрудникам высокие, но есть готовность поощрять их выполнение и старательность. Так что для тех, кто хочет себя показать, в Сбербанке самое место.

Москва, Соймоновский проезд, 5/2

Подробнее>>

Получая квитанции об оплате, до недавнего времени, оплачивала ежемесячно пользование абонентской линией и предоставление местных телефон. соединений. Буквально 3-4 месяца назад стали приходить квитанции с доп. услугами такими как: -автоматический определитель номера -конференц связь -переадресация входящих вызовов Данные доп. услуги мною подключены не были, так как во-первых городским телефоном не пользуюсь совсем, с удовольствием бы его отключила, но на данный момент нет возможности, на Подробнее>>

Работает этот офис очень плохо (замечу, что именно этот). Если сказать, что персонал низкоквалифицированный-это мягко сказано, при чем я наблюдаю это не первый год, т.к. обслуживаюсь именно тут. Пожалела, что выбрала этот офис из-за близости к дому=(. Работают как попало: 1 касса работает из всех, при чем сегодня последней каплей моего терпения стало, то что они работают с 10:00 до 15:00 по неизвестным причинам, объясняя это тем, что у них сокращенный день (сегодня пятница-14.11.14). Отношение к клиентам отвратительное, на моих глазах сотрудники (а именно 4 человека как минимум) проходили мимо уже давно обратившейся пары: женщины с ограниченными возможностями здоровья, передвигающейся на коляске и мужчины, сопровождавшего её. Они давно обратились к специалистам с просьбой о выдаче кредита, а те просто покивав пошли дальше по своим делам. Это просто вопиюще отвратительное отношение к клиентам. Были бы негативные оценки, тогда я бы поставила ...

672039, Чита, р-н Ингодинский, Кирова улица, 3п

Подробнее>>