ООО ДЖОКЕР отзыв Ticol

sekret_hbk:
Отрицательные стороны:
Обратились в эту компанию, т.к. срочно необходимо было доставить посылку из Н. Новгорода в Москву (звонили в пятницу с вопросом могут ли привезти в понедельник). Оператор подтвердил, что это возможно. В пятницу, как и обещали, посылку забрали. Однако в понедельник мы ее так и не получили. И пока мы не позвонили в компанию сами, никто даже не удосужился позвонить и предупредить! После моего звонка в фирму, со мной связался их курьер и предложил подождать его после рабочего дня (хотя доставка была строго до 18.00). Попросили курьера быть на след. день ровно в 9.00 с посылкой, т.к. из-за недоставки мы уже понесли убытки. Однако и в 9.00 следующего дня посылка не была доставлена. Пришлось опять звонить оператору и выяснять, где носит их курьера. Посылку с горем пополам получили в начале одиннадцатого. Осталось непонятным одно: зачем позиционировать себя как экспресс-службу, если вовремя осуществить доставку не могут? Больше не обратимся к ним точно.

Россия, г Москва, мкр Чертаново Северное

koha77:
Работаю с компанией не первый год, качество аналогичное с именитыми курьерками, а стоимость в разы ниже... Бывали случаи задержки, но всегда решалось положительно (так, один раз принесли получательнице розу - была счастлива ) ) Ощущение, что негативные отзывы написаны конкурентами - небо и земля с среальностью...

Россия, г Москва, мкр Чертаново Северное

Вадим:
У меня в подчинении несколько интернет-магазинов и я их все постепенно перевожу под Вашу службу доставки, на столько мне все понравилось. Знакомство началось пару месяцев назад, когда мне не понравилось отношение персонала другой курьерской фирмы ко мне, как к клиенту, да и сроки часто не соблюдали. Здесь же все что надо - как сказали, так и доставляют, подход индивидуальный, всегда могу узнать, что с моим товаром (то ли он в пути, то ли доставлен адресату). Понравилась программа лояльности для тех, у кого много доставок. В общем, огромное спасибо, процветания Вам.

Россия, г Москва, мкр Чертаново Северное

Сергей:
Занимаемся с ребятами пересылкой посуды из фарфора и хрусталя, сами понимаете, товар хрупкий, нужно его и упаковать надежно и ехать осторожно по нашим-то дорогам. Такую дорогую вещь кому попало нельзя доверить, поэтому очень долго изучали курьерские службы, общались с сотрудниками, узнавали у друзей кто чем пользуется. В конце-концов один приятель посоветовал Джокер Экспресс, мол там дешевле и все очень надежно. Вот так и начался наш совместный путь. Уже полгода пользуемся и всем довольны, все супер. Вообще ничего не могу сказать плохого, потому что все нравится, и сроки доставки и всегда целым товар приходит. Не знаю, чтобы мы без вас делали.

Россия, г Москва, мкр Чертаново Северное

Майя:
Очень профессиональная доставка! Все работники - большие молодцы, занимаются именно тем, для чего предназначена их служба! Очень ценю такие качества, когда люди знают, как помочь клиенту и подобрать для него максимально удобные условия! Операторы - молодцы, все заполняют без единой ошибки и уточняют все. Курьеры приезжают вовремя, если что - заранее предупреждают.

Россия, г Москва, мкр Чертаново Северное

Алексей:
Я нахожу и продаю брендовые вещи старых коллекций по интернету. Оборот у меня конечно не сильно большой, но заказчиков хватает. Работаю только по Москве, но сейчас думаю немного расширить своей "рынок", потому что узнала про jokerexpress. Сама доставка стоит не дорого, поэтому клиентов это не смущает. Есть услуга возврата товара в случае неявки получателя (совершенно бесплатно!) что очень удобно. Время от времени происходят задержки, но об этом информируют посредством сообщений.

Россия, г Москва, мкр Чертаново Северное

Денис:
Моему интернет-магазину часто поступают заказы из разных частей Москвы. Уже давно пользуюсь услугами различных курьерских компаний. Хочется выделить компаниюДжокер Экспресс. Доставка всегда осуществляетсяво время. Логист по имени Сергей(кажется) даёт советы в какое время лучше отправить и так далее. Получатели всегда могут узнать о состоянии посылки в режиме онлайн. Также содержимое страхуется.

Россия, г Москва, мкр Чертаново Северное

kostya.birenkov:
Занимаюсь сбором и рассылкой редких почтовых марок посредством интернет-магазина. Покупатели и продавцы из разных частей России. Часто пользовался услугами разных курьерских компаний. С недавнего времени работаю только с джокер экспресс. Потому что они обладают широким спектром предоставляемых услуг. По телефону мне объяснили все возможные нюансы. После этого в режиме онлайн я консультируюсь относительно скорости и цены доставки. В мире филателии очень важно доставить товар покупателю в максимально хорошем состоянии. В "Джокере" его всегда страхуют и предоставляют специальный пакет-сейф, в котором курьер и перевозит посылку. На их сайте можно сразу отследить ход выполнения заказа. Один раз использовал услугу "быстрая доставка", когда заказчик собирался улетать в Израиль, очень удобно.

Россия, г Москва, мкр Чертаново Северное