---
Москва, Марксистская улица, 5
Очень мутно! Пришла подбирать путевку в Тунис, посмотрела на сайте КоралТревел цены, так вот хочу сказать сразу, что цены в этом Турагентстве отличаются от сайта, сотрудник Александра упорно показывает на экран и называет свою цену, хотя на официальном сайте на порядок дешевле, также я спросила могу ли оплатить картой, она же ответила - при оплате картой у них взимается комиссия 2%? О каких процентах идет речь я с таким никогда не сталкивалась, меня это смутило, я ушла в другое Турагентство где цены совпали с сайтом и никто не снял с меня 2%!! Прошу разобраться почему взимаются 2% комиссии и по какой причине это банк делает, Александра сказала с них снимает банк ВТБ, прошу банк ВТБ уточнить почему у них стоит аппарат эквайринга с комиссией с клиентов, это не правильно, я как клиент банка ВТБ с таким не сталкивалась в их аппаратах и со своей картой! Очень нетактичная женщина и рывками отвечала, так мне ничего не объяснив, другая сотрудница сидела и молчала, видимо не в первой такое говорить клиентам...
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Плюсы в работе:
Ольга
Хочу выразить огромную благодарность работникам Галактик сервис и Корал тревел. Познакомились с ними случайно в 2006 г. и теперь по несколько раз в год пользуюсь только их услугами. В этой компании существует настоящий слаженный коллектив, все вопросы решаются оперативно всеми членами команды. Находясь за границей, очень важно чувствовать личную поддержку руководителя компании Александры, которая всегда на связи, готова помочь в любом вопросе. А у нас такие сложные ситуации бывали с нашими друзьями в Турции! И оба раза Александра была на связи со страховой компанией, помогала туристам. Огромная благодарность всему коллективу и от тех туристов, которым я всегда рекомендую путешествовать только с Галактик сервис 21 век.
Москва, Марксистская улица, 5
Подробнее>>
Плюсы в работе:
Долгое время пользуюсь услугами фирмы "Галактик-сервис 21 век". Приветливые сотрудники, прекрасно выполняющие свои должностные обязанности, всегда готовы помочь клиентам. Особую благодарность хочу выразить директору фирмы Александре Михайловне Смеловой за доброту и чуткое отношение к людям. В 2015 году во время отдыха в Турции у мужа случился инсульт. Только благодаря профессиональным качествам Александры Михайловны, которая быстро связалась со страховой компанией, нам удалось решить все вопросы быстро и оперативно. Теперь я приобретаю путевки только в этой фирме. Кстати, только что вернулись из Подмосковья из санатория " Озеро Белое",где отмечали Новый год. Все наши просьбы и пожелания были исполнены на 100% благодаря сотрудникам фирмы. Хочу пожелать руководителю и коллективу тур. фирмы " Галактик-сервис 21 век" здоровья и процветания.
Москва, Марксистская улица, 5
Подробнее>>
Плюсы в работе:
Несколько лет подряд с 2014 по 2017 год пользовались услугами турагентства "Галактик-Сервис" и ни разу об этом не пожалели. Компетентные сотрудники всегда давали советы о том, в каком отеле лучше остановиться и всегда наши поездки проходили без всяких проблем, хотя мы посетили несколько стран Турцию, Таиланд, Тунис и пр. Никакого хамства сотрудников и руководителя никогда не замечали. И даже когда у нас были какие-то чрезвычайные ситуации нам всегда помогали и шли навстречу.
Москва, Марксистская улица, 5
Подробнее>>ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ