Гид Лайф (Осторожно, мошенники!)

Отрицательные стороны

В октябре 2017 года по объявлению от компании «ооо турхолдинг ареал» на сайте spb.hh.ru нашёл свободную вакансию по специальности (я профессиональный экскурсовод): гид-экскурсовод по России. Зарплату на сайте обещали от 30 000 рублей. При соискательстве-обращении в компанию, выяснилось, что поскольку у меня нет опыта проведения экскурсий на данном-требуемом маршруте (Карелия, горный парк Рускеала, Сортавала), необходимо вначале полностью за свой счёт (по туристической стоимости, и даже завышенной стоимости (5 тысяч рублей), без всяких скидок!) съездить с компанией в двухдневную учебную поездку. Когда пришёл в компанию, сразу насторожило, что по факту это оказалась другая компания – под другим именем: «Гид Лайф». Это объяснили тем, что первое – это формальное, юридическое имя, а второе – реальное. Но при этом сайты и первой (www.areal-tour.com/) и второй компании (gidlife.ru/) существуют вполне реально – отдельно друг от друга, как и юридические реквизиты-адреса. Более того юридически на имя директора зафиксирована ещё и третья (!) компания под названием "Гид Лайф Тур" - соответственно по третьему адресу. Получается, что на правовом уровне перед нами три разных организации (причём две из них - "Турхолдинг-ареал" и "Гид Лайф Тур" - были зарегистрированы лишь в прошлом году), а фактически это всё одна контора, располагающаяся по адресу: Невский проспект 80, оф. 33. (И, кстати, адрес компания тоже периодически меняет, предыдущий – Невский 34, оф. 54). В общем, уже всё это не может не вызвать подозрений... Однако ж, заплатив 5 тысяч рублей, съездив в качестве туриста-ученика в двухдневный тур, я стал (как требовалось) писать текст экскурсии. Написанный текст, в целом, был одобрен старшим гидом (хотя, как я понял в процессе собеседования, он был лишь формально просмотрен – никто его не читал), после чего мне требовалось пройти неоплачиваемую однодневную стажировку – т.е. съездить в тур в сопровождении старшего гида-«проверяющего», и в случае успешного её прохождения меня соответственно принимают на работу. Стажировку успешно прошёл – никаких претензий/жалоб на мою работу не последовало вообще. Ни стороны проверяющего гида, ни стороны клиентов, т.е. туристов. Сказали, что это всё очень хорошо, и я принят на работу. Правда, по поводу зарплаты было сказано, что мне будут платить пока самый минимум, ввиду того, что 1) сейчас не сезон и мало работы, а 2) я начинающий (на этом маршруте) гид. Минимум – это 3 тысячи рублей за однодневную поездку. (А на самом деле это даже меньше любой общепринятой минимальной ставки – для таких поездок, она начинается от 4-х тысяч). Однако я всё же согласился – с надеждой, конечно, на дальнейшее увеличение оплаты. Но тут выяснилось, что не только официальное трудоустройство у них отсутствует – как принцип, но даже они не заключают никакого трудового договора со своими сотрудниками. Вообще ничего. И якобы это нормальная практика, и таким образом у них работает большинство гидов. Хотя (насколько мне известно) это прямое нарушение законодательства РФ. Кроме того – узнав, где я собираюсь работать – меня неожиданно стали предупреждать коллеги, о том, что с «Гид Лайф» лучше вообще не связаться, потому как эта компания очень любит под всевозможными предлогами не заплатить за работу – что экскурсоводам, что водителям, что менеджерам. Ну, всё-таки я решил рискнуть, тем более что зарплату обещали платить в течение нескольких дней после предоставления/сдачи отчёта о поездке… Однако до Нового года была дана работа лишь один раз, по истечении которой директор поначалу «забыл» со мной расплатиться, и только после прямого вопроса о расчёте, нехотя (буквально с неохотой!) расплатился. При этом по времени со дня предоставления отчёта прошло больше недели, а в ходе, наконец, состоявшейся встречи с директором он полчаса подряд говорил только о том, как надо в ходе поездки рекламировать их компанию, и как это важно (т.е., ведя экскурсию, я должен постоянно напоминать туристам о том, что есть ещё другие экскурсии, как дополнительные, так и основные, и другие направления, и что теперь они становятся постоянными клиентами компании «Гид лайф», и в следующей поездке им обязательна будет сделана скидка и т.д. и т.п.). И всё это было повторено несколько раз. К слову сказать, следуя буквально этим указаниям (если бы я им следовал), можно добиться разве что справедливого возмущения и даже негодования со стороны туристов. Не говоря уже о том, что на туристов-то руководству компании наплевать абсолютно – в том смысле, что интересуют только их деньги и больше ничего. Чего только стоит услуга платного (200 рублей - место!) бронирования мест в автобусе – (насколько мне известно) подобной практики «делания денег из ничего» нет ни у одной, уважающей себя туристической компании. Но на новогодние праздники Сергей (так зовут директора) обещал, наконец, относительно большую загрузку и даже повышенную оплату в размере 4-х тысяч рублей за однодневный тур. Правда, оговорив, что если будут какие-либо существенные недочёты/жалобы/претензии, то уровень зарплаты останется прежним (3 тысячи рублей). Таким образом, отработав, как и договаривались, подряд три дня (2,3,4 января) и предоставив в срок все отчёты, я должен был получить 12 тысяч рублей. Ну, или, как минимум, 9 тысяч рублей. Забегая вперёд, несложно догадаться, что оплаты я не дождался вовсе… Сначала руководство под различными предлогами (большая загруженность в праздничные дни) просто тянуло время. В итоге, мне назначали встречу с директором на 18 января, в ходе которой меня поставили в известность о том, что якобы были жалобы со стороны туристов на плохую организацию туров и в приказном порядке попросили написать три объяснительных. Причём в сформулированных ко мне претензиях, по большей части, моей вины – как гида не было абсолютно. Но суть не в этом. Потому что даже если эти жалобы – правда (в чём у меня есть все основания сомневаться) и всех их принять во внимание, то в любом случае, я должен был получить 9 тысяч рублей – как мы договаривались. Однако (прочитав мои объяснительные) директор вдруг сказал, что я ничего не получу, т.к. ничего не заработал, поскольку вся моя зарплата «вычитается» в пользу якобы выплат компенсаций материально и морально «пострадавшим» туристам. Все мои попытки что-то доказать, добиться хоть какой-то справедливости, то есть хотя бы частичной оплаты своего труда, привели к противоположному результату: от слов про то, что у них такая крупная, выдающаяся компания, что люди почитают за счастье работать у них бесплатно (!), а я вообще профнепригоден (только непонятно тогда, как же так получилось, что они меня после стольких проверок без единой претензии (!) взяли на работу…), и прямых угроз, что меня эти «пострадавшие туристы» затаскают по судам (!!!), директор (Дунаевский Сергей Анатольевич) в своей наглости договорился до того, что я им ещё оказался должен денег и вообще я принёс компании убыток. Кроме того, в ходе данного разговора он от «нейтральной» ругани постепенно перешёл к прямым нецензурным оскорблениям в мой адрес, в конце концов, просто откровенно послав меня матом. Как говорится, комментарии излишни. …Не тешу себя иллюзиями, что удаться вернуть деньги (поскольку сам прекрасно понимал, на что иду, соглашаясь работать без договора, да и к тому же был предупреждён отдельно), но всё же считаю своим долгом распространить данную информацию для возможных будущих соискателей. (К слову сказать, объявление о вакансиях (сразу на все должности!) на их сайте висит (gidlife.ru/vacancy.html), и, видимо, будет висеть всё время – потому что, понятно, сотрудники на такой «работе» долго не задерживаются…). В общем, кратко резюмируя: никогда, ни в каком качестве не связывайтесь с компанией «Гид Лайф»! Хотя бы чтобы не ошибиться, на какую из трёх (официально зарегистрированных) компаний потом подавать в суд...

Положительные стороны

нет