Оперативность, знание своего дела, незавышенные цены, культура общения
Нам, простым людям, нравится как четко работает наша техника, мы любим, когда она нас не подводит в самый неподходящий момент... Вал работы, а принтер или ксерокс встал, как упертый осел и не хочет работать. Кто-то надеется на свои знания, кто-то на знания других людей. Именно к ним мы обращаемся, когда у нас что-то ломается, а мы не знаем с чего начать, чтобы вылечить "друга" самостоятельно, и надеемся на профессионализм специалистов, приходящих на наш зов. Вот только обратившись к специалистам, доверив им свою технику, приглядитесь к ним... с чего они начнут свою работу и представьте, что вы пришли к стоматологу, который учился так же как и Вы. Вспомните и постарайтесь понять сервисного инженера, приехавшего к Вам на помощь. О высоком профессионализме мастеров сервисного центра МайРекс я и поведу речь. Быстрый выезд специалиста (причем бесплатный), достаточно быстрая диагностика при Вас (тоже кстати бесплатно) и не менее быстрое устранение проблемы- вот что мне так понравилось у них. Ремонтировали два принтера, точнее МФУ, как их называют HP MF 1536. В одном оказалась порвана пленочка в печке, что закрепляет изображение на бумаге, а второму было совсем плохо-не брал листы с верхней автоматической подачи, а только кряхтел и трещал. С первым разобрались в течение часа, а со вторым пришлось перенести на следующий день, т. к. по диагностике мастер сослался на шлейф, соединяющий подачу и модуль управления, а на руках его не оказалось. Привезли на следующее утро и заменили... Все... принтер, как новый и наш офис-менеджер была на "седьмом небе", ибо перекопировать кипу бумаг по-одному листу -самоистязательство. В общем мы всем довольны и рады, что не ошиблись в выборе. Теперь еще и картриджи у них заправляем.
Если и есть, то пока не замечены
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.