Курьерская служба, экспресс доставка грузов и корреспонденции по всему миру. Flip Post -это международная курьерская служба с мировым именем, обеспечивающая экспресс-доставку в любую точку земного шара. Мы предоставляем высококлассный курьерский и почтовый сервис, а также таможенные услуги и услуги логистики.
нет
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Часто отправляем документы экспресс-почтой.В этот раз, СРОЧНО нужно было отправить важные документы и мы решили воспользоваться услугами компании ФлипПост в г. Омске и столкнулись с чудовищной некомпетентностью сотрудников (а в частности руководителя - Натальи Левченко)! Отправляли письмо 17.11.2016 из Омска в Санкт-Петербург. Стоимость отправки - 600 р.Руководитель Омского подразделения (Наталья Левченко) назвала сроки доставки (2 ДНЯ). В итоге, позвонив, 20.11.2015 по горячей линии, оператор сказала, что письмо прибудет в место назначения только 23.11.2015! С таким же успехом, мы могли бы отправить документы Почтой России за 40 рублей вместо 600, и оно дошло бы в те же сроки!!! Более того, оператор сказала что, в Омске у компании ФлипПост партнеров нет, а, так называемое "подразделение" - это сторонняя компания, с которой заключили договор, и ответственность за эту компанию никто не несет! Получается, что на сайте ФлипПост представлена недостоверная информация, относительно так называемых "представительств"!НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами данной компании!
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Дмитрий:
Отрицательные стороны:
Убогая контора, почти как почта России. В конце прошлой недели из Екатеринбурга в Саратов были отправлены документы по супер-пупер срочному тарифу и важности с получением в понедельник. Сегодня вторник, а документы в Москве. Из за этого простой у меня в неделю, просроченные сроки выполнения работ, а эта почта ссылается на короновирус. Это у этой фирмы короновирус головного мозга. Избегайте сотрудничества с этой ненадёжной фирмой!
Саратов
Подробнее>>
Елена:
Отрицательные стороны:
Сегодняшняя работа этой курьерской службы вывела меня из себя. До этого заказывала 2 раза. Один раз нормально сработали, второй задержались с забором заказа (причем мне пришлось постоянно названивать оператору и курьеру с вопросом, когда же ждать - сроки они переносили, но мне не сообщали).Сегодня я просто на взводе. - Заказала курьера на сегодня 2 дня назад. Подтверждение пришло только сегодня с утра. Не страшно. - На сайте выбрала предлагаемый интервал с 10 до 14. В подтверждении пришел интервал с 10 до 15. Не критично - в 13 часов звоню курьеру с вопросом, когда будет. Отвечает в 14.30. Ладно - в 15 часов курьера нет. Звоню курьеру. Он говорит, что заказ отменили. Звоню оператору - он говорит, что ничего не отменяли. Сейчас свяжется с курьером. Никто не перезвонил, звоню сама. Оператор
Наталия:
Отрицательные стороны:
Букет на свадьбу пришел из Костромы 19.12.19 в Москву за сутки, курьер в Москве забрал его в 8.55 ч и трое суток уже посылка из живых цветов находится не понятно где! Ни когда больше не воспользуюсь этой позорной доставкой!!!!Букет стоимостью 6000 руб естественно ни кто мне не компенсирует ! Мерзавцы!
Кострома
Подробнее>>
Наталия:
Отрицательные стороны:
Flippost -не экспресс доставка, а сборище безответственных хамоватых персонажей. Ни когда больше не воспользуюсь их услугой. Букет цветов на свадьбу из Костромы в Москву везли 4 суток!!!! хотя заверяли меня, что на следующий день, букет из живых цветов( заметте) - вручат получателю! На звонки отвечали ересью, ни какой конкретики , бросали трбки, ни какой ответственности! А теперь вообразите - в каком состоянии и виде цветы получит получатель!!Позор !!!!А букет стоил 6000 руб. И доставка 1200 руб. Негодяи!!
Кострома
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Типичная шарашкина конторка, и присущий ей бардак. Нарушение ТК во всем чем только можно. Непонятно, куда смотрит трудовая инспекция. Обучение нормальное не проводится, приходится новичкам по крупицам собирать знания у других водителей о процессе работы. Однако, спрос с тебя будет, как с работника-ветерана этой организации. Пусть не материальный, так моральный точно. Выдача товара курьерам длится очень долго, и водитель выезжает как раз, когда Москва встает в пробках. А всё потому что на всех водителей и курьеров 2-3 логиста. А на сдачу товара можно потерять в очередях два часа времени.
Москва
Подробнее>>
aelima2006:
Отрицательные стороны:
Врут о сроках доставки.
Несколько раз заказывали доставку у данной компании.
Впервые такие неприятные впечатления.
В тот день получилось так, что 2 сотрудника нашей компании, не сговариваясь, заказали курьера Флип-Пост. Им обоим пообещали доставить письмо и груз в Московскую область за сутки.
В итоге письмо и груз забрали 6 июля. А доставят 11!!! Объясняя тем, что они не могли обещать нам сутки на доставку, т к в их правилах стоит 3 дня. И это же за МКАДом!!
Хотя первое письмо надо доставить просто в шаге от этого самого МКАДа!
Вернуть письмо и деньги отказались. Наш курьер же до вас доехал. Да, да, и катается с важными документами 5 дней.
Мы бы за 5 дней пешком туда дошли!
Больше не будем пользоваться их услугами! Разочарованы!
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
alina2013r:
Отрицательные стороны:
Flip post в г.Белгород!!! Отправили письмо в г.Москву, посчитали стоимость, выбили чек и отдали накладную!!! Срок доставки - следующий день! Звонят утром и говорят, что мы должны доплатить ещё 220 руб., или наше письмо не будет доставлено! Потому что якобы оператор не посчитала правильно стоимость!!! Вообще не адекватные сотрудники, звонит, орет, и угрожает тем, что письмо не доставят (очень важные документы, и срочно нужно было отправить!) Не отвечают за свои просчеты, мы в "ТРАНСПОРТНУЮ" компанию пришли, где должны всё зарегистрировать и в срок доставить, а не на базар, где позже звонят и выбивают ещё деньги! Сами мы, транспортная компания, и за 8 лет работы такой ужас впервые видим! Будем жаловаться выше стоящим, из принципа, пусть закрывают филиал в г.Белгород, куда набрали по объявлению хабалок!!!
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
Антонина Ткаченко:
Отрицательные стороны:
Сегодня,19 августа 2016г.Мне доставили посылку.Молодой человек( курьер) предложил мне сначала расписаться в квитанции,а потом достал посылку,прыгнул в машину и уехал. Я осталась с посылкой в руках,она была вскрыта полностью.Мне было очень неприятно осознавать,что кто-то рылся в моих вещах.Всё,что я заказала,слава Богу,было на месте.Мне бы хотелось,чтобы обратили внимание на то,что я сказала,зачем было вскрывать посылку?Это что,такой метод доставки?
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
Армен Гаспарян:
Отрицательные стороны:
Посылка в Москву была отправлена из Норильска 6 октября. Только сегодня смог выяснить, что она дошла лишь 12 октября (!!) и находится на складе в Москве. Звонок оператору обрадовал ещё больше. Отдавать её мне не собираются, так как какой-то там Красноярский филиал задолжал кому-то денег!! Простите, ну а я то тут причём??! Доставка была оплачена полностью! Это мои личные вещи. Почему я должен быть заложником каких-то внутренних взаимоотношений! Это настоящий беспредел! Ничего вменяемого девушка-оператор мне не ответила, кроме того, что она ничего сделать не может!
Шок!!!
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
Светлана Осипенко:
Оговаривали, что доставка будет 29-го. Но курьер позвонил 30-го с сообщением, что он у домофона, а дома никого нет. Предварительного звонка не было. После этого курьер долго препирался, предлагал приехать нам за посылкой самостоятельно к нему домой на следующий день, ругался, что "ну вы мне тут устроили...". Очень странные люди в этой фирме работают. Больше пользоваться не буду. Спасибо, хоть посылка в целости и сохранности.
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
Ryhlyuknd:
Отрицательные стороны:
Посылку отправили 28.02.17 из Москвы. 06.03.17 позвонили в 14 час, сказали посылка пришла., но мы Ее Вам не привезём, нет адреса , завтра привезём, В квитанции два телефона мои указаны. Позвонила по тел.9086064050 : наговорила на автоответчик:ноль информации. У нас расстояния не такие огромные и за 4 часа рабочего времени ( хотя у курьеров не нормированный рабочий день)можно доехать до адресата. Я сделала вывод что ни клиенты, ни наличные деньги , не нужны компании.номер 3103-7412. Даже одну звезду за плохую работу жалко ставить
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
Максим Безуглый:
Отрицательные стороны:
по словам отправителя посылка должна была прибыть через деньиз Астрахани в Москву и 510р за доставку.
в итоге курьер приехал на день позже и содрали 850. не понятно за что
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
Elena Ovechkina:
Отрицательные стороны:
Это ужасная компания, котрая обманывает во всем! Посылку не доставили - звоню узнать почему, они отрицают что она у них, потом кое-как нашли, даже не извинились, сонными голосами - ну доставим , ну завтра будем звонить... А отговорка - это далеко!
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
Raisa Himich:
Отрицательные стороны:
Сегодня 13.03. 18 курьер доставил посылку № В468331448-1.
Поведение курьера меня крайне возмутило.
Во- первых -предъявил накладную, а посылку держал за спиной.
Во – вторых потребовал: сначала подпись – потом посылка.
В – третьих: без подписи посылку вскрывать запретил.
На то, что в накладной указано вскрыть при курьере, начал убеждать, что накладная
выписана московской фирмой, а он работает в своей фирме и платить за меня не собирается.
Таким образом выслушала еще поток слов не относящих к делу.
Считаю, что фирма, в которой работает горе - курьер( кстати, он не одинок – это второй случай в
моей практике) не научила своих работников грамотно работать с клиентами и достойно
представлять свою фирму.
Получатель: Химич Р.Е г.Новокузнецк
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
юлий шишкин:
Отрицательные стороны:
работает хуже почты россии из челябинска до москвы бандероль не могу получить прошло 5 дней номер квитанции 174 56305 застряла в москве
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>
Павел Аскеров:
Отрицательные стороны:
Это не служба доставки, сплошной дурдом и стрелочников. вместо 3-5 дней с Москвы до Норильска , обычный а4 лист ( справка ). По стоимости было обговорено 1180 р. доставили за 9 дней, так еще и за доставку из рук в руки попросили 550 рублей мотивируя тем что в Москве вам неправильно посчитали стоимость, или письмо поедет назад.
В общем Почта России - бесплатно и те же сроки +2 3 дня )
Россия, г Москва, пер Лихачевский 2-й, д 3 стр 3
Подробнее>>