Поиск отзывов
Результаты поиска
ПАО Мегафон
Отрицательные стороны
Добрый день! Хочу сказать пару слов об уже всеми известной многострадальной кампании "Мегафон", а именно - о работе в колл-центре рядом с БГУ им. Ак. И. Г. Петровского. Начнем с того, что на собеседовании говорят лишь часть того, что тебя ждет на самом деле. Обучение просто бешеное - почти месяц тебе каждый день вваливают в голову такое огромное количество информации и в таком быстром темпе, что ты соображать перестаешь. На дом также задают кучу "домашки" как в школе. Постоянные тесты и проверки так и сыплются каждый день. Руководство, мягко говоря, странное. Обучающий состав великолепен (тренер Евгений Урамов очень классный и круто взаимодействует с новичками), но чем дальше, тем страшнее. Во-первых, в отделе персонала засела похожая на жабу некая Ветошко (имени не помню), она ведет себя как королева по отношению к коллегам, высоко задирает нос и разговаривает с простыми смертными с таким пренебрежением, что едва ли не плюет в лицо тебе. Девица, которая распределяет смены между операторами - Ирина - тоже высокомерная и ни в какую не прислушивается к пожеланиям персонала. "Надо - разбирайтесь между собой" - ее коронная фраза. Так же так называемые наставники - те еще звери. Мой наставник был Илья Миловский. Его позиция - абсолютное наплевательское отношение. Выучишься ты или нет - его не заботит. У остальных ребят были наставниками две девушки, имен не помню - блондинка с карэ и толстая девушка со светлыми волосами. Так вот толстушка - это просто огонь. Орала, брызгала слюнями и чуть ли не кулаком била подопечного за то, что оговорился в разговоре с клиентом. Видимо, дама поехала головой, общаясь с негативными клиентами. О самой работе - смены ставят черте как, сегодня работаешь в ночь, а завтра - с утра, и никого не волнует, операторов не хватает. Если не выполняешь план -остаешься до тех пор, пока не выполнишь. Работа сама по себе напряженная, а отношение начальства и персонала к тебе, как к куску мяса вообще напрягает до белого каления. К слову, у меня был большой опыт работы в колл-центре до того, как я посетила данное заведение, были и клиенты сложные, и путаницы, и начальство не всегда адекватно себя вело, но то, что творится в Мегафоне - это просто уму не постижимо. О зарплате - стабильно платят оклад, о премии можете забыть на пару лет, дальше просто оператора трудно продвинуться и получить хоть какой-то бонус денежный из-за невыполнимого плана. Единственный плюс - кофе бесплатный, хоть и самый дешевый.
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Добрый день! Жалоба от сотрудника компании пао мегафон,фозкк г.самара. руководство, которое сидит В москве И придумывают дичь, вы вообще видели В какие условия вы заставляете переезжать сотрудников?! на 4 стола 5 рабочих мест ( на сотрудника 2 монитора), это как вообще?! вы сами то пробовали так работать? сидеть ютиться, комфорта ноль, В кабинете срач, экономия на сотрудниках, отношение как К рабам, уважение? В данном подразделении даже не слышали О таком, так ещё И зарплата никакая! ужасное руководство В головном офисе, хотелось бы, чтобы приняли меры И уже перестали издеваться ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На собеседовании всего не расскажут. На обучении тоже. О том из чего составляется зп скажут после подписания договора и полетит п$зда по кочкам взъебут внезапно, вдруг, неожиданно тнпс ахт и продажами, которых, обещали, что не будет. (в начале, кажется, говорят о стоимости часа 126р и что зп 24000. Вообще, вы их получите, если научитесь сидеть на линии от звонка до
Брянск
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На Планетной, Руководство ужас, мотивация работы кошмар, делают всё чтобы не платить, сплошные штрафы, не идите сюда всей правды на собеседовании не говорят, приходят новечки и уши сворачиваются, что им здесь обещают. Вы будете работать по 11 часов, не вставая, потому что планы огромные....
Россия, Новосибирск
Подробнее>>Здравствуйте, хотела поделиться своим впечатление о компании пао мегафон. Работала должности оператора телемаркетинга, работа сама не для всех, и как оказалась не для меня, но причина не в этом, а в халатном отношение и нарушении законов. Во первых уволили во время больничного, позвонив в трудовую узнав о законности действий, сказали что делать. В отделе кадров, по моему мнению, работает не Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень тяжело добиться выплаты больничных листов. Либо выплата с большим опозданием либо ее просто нет. Условия ужасные. Если работать с обеда, часто приходится занимать оставшиеся места с поломанными стульями на которыми невозможно сидеть. Когда работает столовая по еде свободно перемещаются тараканы так что лучше брать свою. Отпуск выбрать невозможно, может попасть на март и октябрь. Планировать тоже не удается так Подробнее>>
работаю в центральном офисе в отделе удержания абонентов. уже больше полугода отделом руководит Елена Зырянова с которой работать просто невозможно. вся её работа с момента прихода состоит из хамства, угроз и неуважения к своим работникам. разъяснительной работы она не проводит а сразу угрожает увольнением с переходом на личности. это не руководитель готовый поделиться опытом а диктатор который ищет виноватых и Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Для руководства отдела "по работе с претензиями" смерть ребенка не достаточный повод дать сотруднику двухнедельный отпуск за свой счет. Такого чудовищного отношения не было нигде за 10 лет работы. Премию при увольнении не выплатили, мотивируя это тем, что в момент официального нахождения на больничном, я не выполняла норму, хотя это равносильно выставлению нормы на выходной или отпуск сотрудника.
Россия, Брянск
Подробнее>>Итак,хотелось бы рассказать о [censored] мегафон,точнее о контактом центре.все,что описали о сотруднике Волохе(спец с самомнением по подбору),ночных сменах и тд-все верно.сейчас с декрета вернулась крыса по расписанию Сельванка-ей отведён отдельный котёл в аду.опытные сотрудники не ставятся ни во что.твой менеджер может придти и сказать-с такого то числа ты не работаешь,потому что не выполняешь один показатель из тысячи.вот года полтора там Подробнее>>
Терпения хватило чуть больше чем на пол года. В компании огромная текучка. Новенькие приходят толпами. Планы постоянно повышаются, а выборки ухудшаются. Такое ощущение, что компания максимально заинтересована в том, что бы сотрудники телемаркетинга сидели на голом окладе. Выборки абонентов ужасные, вплоть до того, что нужно продавать безлимитный интернет людям у которых его в принципе нет на телефоне. Что бы там Подробнее>>