текст
Я уже писала два отзыва о взаимодействии со страховыми компаниями, с которыми по необходимости приходится контактировать ежегодно. И вот сегодня в очередной раз придя в почтовое отделение оплатить коммунальные услуги за загородную недвижимость, опять услышала там о страховании, которое предлагает ООО Страховая компания "ВТБ страхование". Мне захотелось поделиться своим впечатлением об этом полисе страхования имущества со всеми, кто оплачивает коммунальные услуги загородной недвижимости в отделениях Сбербанка. Итак, передо мной пожилая женщина оплатила это "страхование", а поэтому я, услышав в очередной раз от сотрудника почтового отделения предложение застраховать имущество, вместо обычного: "Нет", решила поинтересоваться условиями. Мне сказали, что всего за 45 рублей в месяц я застрахую имущество и гражданскую ответственность, при этом не надо даже смотреть на моё "имущество". Скажу сразу, что была очень заинтригована, и попросила дать мне ознакомиться с пакетом документов. Пакета никакого не оказалось, мне просто выдали на 4 страницах размером А4 "документ" с мелким убористым шрифтом. Я его, конечно, взяла домой. Дома я честно раза три начинала читать: первая страница читалась быстро, а дальше всё медленнее и медленнее. В общем на третий раз осилила этот документ под названием "Полис страхования имущества". Сотрудник страховой компании, по-моему, через чур творчески подошёл к подготовке этой бумаги. Я так считаю, потому что дочитать и осмыслить его с первого раза смогут не все: и могу смело сказать, что людям, которые по роду своей работы не связаны с каждодневной работой с документами, будет крайне тяжело. Так как я решила всё же уже из-за интереса (да и времени много потратила) заехать ещё раз на почту и задать несколько вопросов: начиная с первой страницы с самого начала 1. номер Полиса, где и кто присваивает 2. Приложение № 2, на которое имеется ссылка отсутствует Мне ответили, что ничего мне присваивать не надо, как и подписывать, а про Приложение № 2 - честно сказала, что ничего не знает. Работает всё это страхование очень просто: я отдаю ежемесячно 45 рублей, а мне выдают чек на эту сумму с указанием ФИО, паспортных данных и адреса объекта - это всё! После такого ответа у меня больше к ней не осталось никаких вопросов. Но вопросов у меня, конечно, много, а представителя этой страховой компании в ближайших маленьких городах нет, значит только через бесплатную телефонную линию в город Москву звонить? Мне не понятно, за чем тогда писать очень много пунктов и подпунктов, которые сначала вроде бы "положительные" (всё страхуется и выплачивается), но далее идут многочисленные перечисления, которые не будут считаться страховыми случаями. Проще написать чётко за что будут выплаты, и тогда будет многое сразу понятно. А так, есть целый раздел, где предлагается 8 раз обратиться к статьям УК РФ. Для признания случая страховым первое, что надо предоставить - это именно экземпляр этого Полиса и Согласия на страхование. Я не понимаю: это отдельный документ? ведь есть целый абзац в Полисе с таким названием, или может он в Приложении № 2, а также заявление о наступлении страхового случая по форме, установленной Страховщиком, где образец?. Возвращаюсь к первой странице, на которой более крупным шрифтом информация о страховых суммах. Однако, если не хватит терпения дочитать практически до конца, то ошибочным будет расчёт получить их. Вот какие проценты предполагаются к выплате Сеть почтовых отделений очень разветвленная на всей территории страны, и если всем, кто ежемесячно приходит оплачивать ЖКХ предлагается вот такой Полис, то можно представить, сколько получает страховщик. А в результате страхового случая, который не так легко будет своевременно доказать, сколько получит страхователь. Я сама никогда такой Полис оплачивать не буду, поэтому и другим не советую. Мне интересно прочитать комментарии от тех, кто пользуется этой услугой.
если только наличие самой бумаги-Полиса будет психологически успокаивать
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Год назад, я произвел полную страховку по ипотеке - все было великолепно, все мне были рады и вежливы. Сейчас, спустя год, мне пришло СМС - продлите договор. Как удобно думаю я. В итоге - я пришел, оказался обед. Я прождал час, после чего девушка вернулась и объявила - у меня 2 сделки на продажу без очереди, вот эти люди, что идут со мной тоже перед вами. В итоге, сколько мне ждать мне не сказали, записаться на какой либо день - нельзя. Сказано - приходите в другой день, и Подробнее>>
Отрицательные стороны:
29.06.2018 отделом экспедиции "ВТБ Страхование" было принято заявление об отказе от договора страхования в период охлаждения. Сотрудник проинформировал, что в течении 10 дней будет возврат страховой премии (хотя в договоре прописано в течении 15). 22.07.2018, возврат не был осуществлен, горячая линия мало того, что разговаривает по-хамски, так еще и элементарно свои же договора не знает. Рассказывают про выплаты наличными в точке продаж, где оформлен договор, ну да, в заявлении реквизиты счёта наверно просто так прописывались. Другой оператор говорит, ну вы еще подождите, да закон то страховой видимо не Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Крайне неудобный график работы офиса с 9:00 до 18:00 (по пятницам с 9:00 до 17:00). Для того чтобы к Вам попасть надо отпрашиваться с работы, что не всегда возможно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
31 октября 2018 при покупке техники в салоне сотовой связи мне был навязан договор страхования от "ВТБ-страхование". В этот же день обратился в "ВТБ Страхование" с заявлением о расторжении договора. 2 октября в ВТБ Страхование был передан полный пакет документов для расторжения. В течении 10 дней возврат не произвели. Обратился в страховую по электронной почте по настоящее время ответ не получен. Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличный работодатель. На собеседовании сразу оговариваются все условия, сразу же показывают рабочее место. Зарплата белая полностью. Оформление с первого дня, обучение 10 дней и оно оплачивается. В офисе очень комфортно, коллектив доброжелательный. Созданы все условия для работы и отдыха. Руководство внимательное и лояльное. Даже при увольнении работодателя интересует причина увольнения и недостатки, что нужно изменить, чтобы сотрудники не увольнялись. Все понравилось. Данная компания вызвала только положительные эмоции. Считаю, что ВТБ Медицинское страхование заботится об имидже компании и в целом соответствует высоким критериям лучшего работодателя. Уволилась по той причине,
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В этой организации необходимо выучить около 200 скриптов наизусть за неделю, в противном случае могут уволить по статье как не прошедших испытательный срок. К сожалению на собеседовании об этом не говорят(
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Недостатков много!Учишь скрипты,после чего сдашь 5 тестов по разным темам. Каждый день, тебя спрашивает сотрудник на знания материала.
Садишься на линию, опять же звонки от сотрудника и вопросы по скриптам. Самое интересное начинается, когда ты выходишь на лини самостоятельно! Рядом с якобы "наставником", рядом сидит с наушниками и суфлирует.Только мешает работе!Наставники-это сотрудники компании, которые работают давно и знают весь материал, но у меня сложилось мнение,что это не так!Скрипты плохо знают, сроки путают по ответам на заявки ЗЛ. Просто подруги, которые ходят курить с супервайзерами. Вне тех. перерыва. Тех.перерыв 15 минут
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ну, начнем!
Сама по себе, компания хорошая! Предлагает страховые услуги, как и большинство остальных компаний, тарифы рыночные, в общем с этим все нормально, как и с зарплатой в принципе. Но, поработав там и никакой зарплаты не захочешь!
Начнем с того, что сама директор Кузьмина Елена Сергеевна, вообще не компетентна в страховании. Взяли ее на эту должность с нуливыми знаниями в этой области, (судя по всему понятно, каким образом), даже специалист, который имел хоть какой-нибудь опыт, сразу это вычисляет!
Работала Кузьмина до этого в банке ВТБ 24, если спросите любого там сотрудника, то не удивляйтесь их улыбки! Так как там ее просто ненавидят! Со стороны руководителя Кузьминой идет постоянная гнобежка сотрудников, в связи с этим постоянная текучка кадров! И обратите внимание, что туда постоянно кто-то требуется! Набирают одних девушек-их легче гнобить! Мужчины водители, тоже не держуться, Кузьмина в половину предлагает зарплату, нежели та, ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Похабное отношение к сотрудникам со стороны руководства, процветание лизоблюдства, огромная текучесть кадров.
При этом сам коллектив хороший.
Плюсы в работе:
Стабильная зарплата, квартальные премии,соц.пакет,неплохой оффис
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Почему то головная компания считает что взяв на должность директора человека из банка -ВТБ Страхование прямо ворвется в 100 % долю проникновения.
не советую устраиваться на работу в Омский филиал: директор САМОДУРА привыкшая брать горлом и абсолютно не помогающая в работе. Ее интересуют только сборы, о людях думать ей неинтересно и вникать в их проблемы и проблемы отдела тоже. Столкнув лбами двух сотрудников она умиляется тому что коллеги до сих пор работающие дружно начинают поливать друг друга грязью.
Поэтому если у вас есть хоть капля здравого смысла не связывайтесь с работой на ВТБ Страхование-ко всему прочему карьерного роста нет никакого, проще взять на должность начальника , уволенного банковского клерка, чем дать страховщику шанс больше зарабатывать и к чему то стремиться.
Возможно в других филиалах как то по другому , но не у нас
Плюсы в работе:
Радует наличие соц пакета, коллектив, наличие премий(правда один раз в квартал и не всегда)
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
когда устраивалась , думала втб - это имя! да, втб - имя, но не втб страхование, это шаражкина контора , которая купила имя, я работать люьлю, но такое отношение - это ужас, посадили в втб банк, я там была не своя, обучала меня девочка, которая сама была месяц в компании, премию выплачивают по усмотрению, дирктор Дилярам, вообще всё равно на сотрудников, при мне уволилось 4 человека, отличные ребята, просто когда нет мотивации, обучения, помощи и понимания в целом, то человек не может выполнять планы, которые как и везде завышенны.
Плюсы в работе:
- из трех компаний, в которых работала - эта худшая
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я за ремонт платил свои деньги. То что выплатила втб мне не хватило. Я пытался с ними решить вопрос, показывал счета за ремонт, но они упорно не хотят платить.Я уже больше года их проклинаю. И буду проклинать дальше. Плохая примета не возвращать мои деньги. У них они есть, но они не их, а наши. И зарплаты у них заоблачные, а людей грабят mir–novosti.com⁄2013⁄11⁄26⁄samye–vysokie–rossiyskie–zarplaty
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отработала некоторое время, потом пришлось лечь в больницу, по выходу они вернули мне трудовую , типа не подошла. И врут якобы все это время это было некое испытание... :) Подала на них в суд, на 4 (!) заседании они вспомнили что у них поменялся юридический адрес и этому суду не подведомственно дело, дело перенесено в другой суд :) Благо нашла свидетелей из числа клиентов кто согласился подтвердить что оформлял договора у меня и передавал мне деньги, будет для них сюрпризом. В общем 8 месяцев ушло на то чтоб с ними расквитаться. Так что очень не советую связываться с этой конторой.
Плюсы в работе:
нету
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотите:
Не ходить в заслуженный отпуск, не иметь возможности уйти на больничный, писать объяснительные, получать бонус только на бумаге, согласовать месяц то, что решается за минуту, иметь начальником тупое существо из "своих"? Вам сюда !
Плюсы в работе:
офис в центре
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Низкая заработная плата,200-300 звонков в день! На обед ходить,строго по одному,как в лагере прям! И 40 минут, я слушал,за что меня оштрафуют и как не получить премию. Премии аж до 30 т.р-сказки! Особенно порадовал тот факт,что график ненормированный. И с 9 и до 23:00 и в выходные и.т.д
Понтов много,а толку мало!
Плюсы в работе:
Офис рядом с метро.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасно. Потому что собеседование прошла, сказали ехать на обучение. Обучение тоже прошла, тесты все сдала. Сказали ехать оформляться, только позвонят и скажут в какой день. Тут звонят и говорят, что вы сб не прошли и вам отказ. Это вообще как называется? Обучение не оплачивается, результат тоже ждали все около часа, половину отправили домой. Зачем тогда говорили, что взяли? Что за бред. Теперь, я об этом банке другого мнения и никому не буду советовать идти туда. Просто козлы
Плюсы в работе:
Нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нудное собеседование,сначала с одним,потом с другим,длилось около часа, чуть не уснула,особенно когда общалась вроде с Романом.
В итоге потраченное время и нервы.
Сказали позвонят через 2-3 недели,т.к. вакансия только открыта.
Ждать я не стала и пошла работать в другую компанию.
Плюсы в работе:
Нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я в ШОКЕ над тем, как работает компания РОСНО, меня мурыжат (я уже просто не знаю как это назвать) с 30.09.16 по сегодня 1.11.16, то говорят готов полис, то нет, куда обратиться даже не знаю, я бы так не переживала, если б не одно но, рожать скоро! Должна быть на них какая-то управа и я ее найду. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я трижды ездила в офис чтобы оформить и получить полис: первый раз, чтобы заказать, а затем второй раз - чтобы получить - полис выписали с ошибкой, в чем меня обвинили, что я их не поправила на каком-то этапе оформления, перепутали пол. Сказали приехать еще через месяц, приехала - получила. Сегодня обратилась первый раз в поликлинику, нужно получить талончик на прием к врачу. По электронной системе меня нет в базе. Позвонила по вашему телефону, мне посоветовали позвонить по другому номеру, где сказали, что я числюсь в базе данных по Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Часто звонят неизвестно откуда мой номер, предлагают страховку Подробнее>>
Отрицательные стороны:
12.06.16 г, купил дочери телефон Айфон 5 в М-Видео со страховкой, в том числе на "воздействие жидкости" (страховой полис № А 10377-0674507 от 12.06.16). В мае 2017 попав под дождь телефон стал неисправно работать. В "Про-сервисе" на экспертизе сказали, что ремонту не подлежит и отправили документы в страховую компанию "ВТБ-страхование". Сегодня 15.05.17 г, позвонили и сказали, что случай "не страховой", сказав, что причину отказа выплаты страховой премии сказать не могут???? И причину отказа получу по "почте России" в уведомлении. Т. е. телефон на выброс! Страховки - 0! Ребенок Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Полис это просто бумажка без обеспечения.Это не страхование. Это просто название. Фирма ни за что не отвечает. Ответственность за своих сотрудников и клиентов не несёт. Общего с банком ВТБ одно название. Банк ВТБ тоже за них не отвечает.Мне по программе Привелегия предоставляют страховку жизни выезжающего за пределы места жительства, для меня и моей семьи. На протяжении 3 лет мы радостные ездили на отдых и были довольны, что у нас есть страховка и если вдруг что случится Мы застрахованы! Так как мы часто катаемся на горных лыжах, то страховку Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководителю страховой компании «ВТБ Страхование», ООО адрес: Россия, 101000, г. Москва, Чистопрудный б-р, д. 8, стр. 1от Панкратова Андрея Владимировича, адрес: Республика Татарстан, 423700, г. Мензелинск, ул. Некрасова, д. 9, тел.: 9172945777Претензия, в связи с противоправными действиями страховой компании 28.03.2019 г., сотрудник «Связной», при покупке заявителем сотового телефона, против воли заявителя (Панкратова) заключил договор страхования с целью извлечения необоснованной выгоды, где после ознакомления с договором установлено, что договор является «добровольным», то есть принуждение к страхованию, против воли заявителя, по мнению сотрудников организации, является добровольным, что по сути является Подробнее>>
Отрицательные стороны:
17 июля 2019 года оформила ВОЯЖ 2.0 Полис страхования выезжающих за пределы ПМЖ для путешествия и оплатила его в размере 1 141 рубль. В этот же день ВТБ направил мне готовый Полис ВЗР A09677-0755071 вместе с договором. Договор страхования ввёл меня в заблуждение. Только после оплаты были указаны конкретные виды спорта, которые как оказалось мне не подходят. А перед оплатой договора виды спорта были указаны расплывчато, стояло слово «прочее», что подразумевало за собой все виды любительского спорта. Таким образом, я не смогу воспользоваться оплаченным страховым полисом, так как Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нужен полис ОМС. специально приехала в отделение банка. Администратор отправила а соседнее отделение где делают Полис ОМС. Пришла на Новослободскую 41 Там мне Администратор дала номер звонить узнавать в каком делают. В итоге, по номеру сообщают, что линия перегружена и информацию по ОМС смотреть на сайте. На сайте их адрес в списке, где делают Полис ОМС!Что за издевательство?? Где клиенто ориентированность? Уберите с сайта это отделение в таком случае! Другие ведь люди также приедут потратив свое драгоценное время! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ВТБ медицина - компания ликвидирована! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В 2018 году мной была куплена квартира в ипотеку и застрахована, как мне тогда показалось, в очень достойной компании ВТБ страхование. В 2021 году мне поставили страшный диагноз-рак, была операция, были найдены метастазы. Почти год я не мог работать. Итогом этого заболевания, мне дали 2 группу инвалидности. Это является страховым случаем Номер полиса F27077-0063461Номер заявления о страховом случае 002391/21 Мною были двукратно поданы документы в страховую компанию «ВТБ страхование». В первый раз документы я собирал очень тщательно, собрал документы строго по пунктам из памятки страховой компании. Это заняло Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Из-за плохой слышимости, при разговоре, со стороны банка, менеджер просто бросил трубку. Вопрос был по страхованию ипотеки. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нассут вам в уши, вы только слушайте! Не тратьте времени зря. Была у них на собеседовании, сказали на прямую, что я им подхожу и меня берут, оставалось лишь пройти "службу безопасности". Hr сказала, что это все займёт не больше 3 рабочих дней. По прошествии времени, когда я начала звонить им трубку очень долго не брали, потом и вовсе скидывали. Наконец hr сама перезвонила и заявила, что мол служба безопасности задерживает документы. Тогда то и стало все понятно! Компания врет! Hr не понравилась ещё на первом собеседовании, где то в облаках летает, а не с вами говорит. Первый раз столкнулась с таким не квалифицированным сотрудником отдела персонала!
Положительные стороны:
...
Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Краснодар, Нижний Новгород, Самара
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Рассматривалась позиция экономиста по срочному договору. Пригласили на собеседование.
Зарплату предложили в ожидаемых мной размерах, но с учетом выплаты квартальной премии. Работая во многих крупных компаниях столкнулась с тем, что премию бывают и не платят (из-за недовыполнения плана, ситуации в компании и т.д.). Поэтому хочу видеть всю желаемую сумму в своем окладе сразу (хоть какая-то гарантия).
Сразу в лоб мне был задан вопрос о моем отношении к задержкам на работе. На мой вопрос: как часто, будущий руководитель сказал: не могу сказать.
Это как? Я работала и бухгалтером, и экономистом в разных компаниях:
Московская Область
Подробнее>>