неуважительное отношение к клиенту; хамство; многообещающее название в переводе с английского;
Любая компания, оказывающая услуги, должна работать по принципу "Клиент всегда прав!" Но в ЮжУралАСКО главный - не клиент, а молодые, но уже наглеющие девки-специалистки, которые разговаривают с клиентом с легким хамством, пренебрежением и чувством собственного превосходства над зависящим от них клиентом. "В порядке очереди я обслужу вас с удовольствием!" - я так и не понял, что это было - глупость или хамство со стороны специалистки. А тетка, которая считается их руководителем, в своем аквариуме в рабочее время на глазах томящейся очереди, откинувшись в кресле, читает газеты. И плевать она хотела на всю очередь! Даже если по вине АСКО у них что-то не работает (кто-то там заболел, забухал - в общем, не работает сегодня), виноват клиент. Не обломится, придет еще раз. Я имел несчастье столкнуться с этой компашкой как пострадавший в ДТП по вине их страховщика. Нужно внимательно читать все подсовываемые документы - моя претензия по предоставленной калькуляции тут же была принята, значит - знали, что неправильно рассчитали ущерб, но, видимо, пытались немножко на... бать клиента, вдруг не заметит. Режим работы каждого кабинета - свой, нигде не оглашаемый до тех пор, пока с этим кабинетом не столкнешься. Вот тогда и узнаешь, что "А они сегодня не работают!". В общем, с этой компашкой-шарашкой я бы по доброй воле ни за что не связался. И плевать, что она самая большая в Челябинске (по справке Интернета). Это только характеризует непритязательность клиентуры, которая, несмотря на изложенный стиль работы, в эту шарашку обращается. Я не тешу себя надеждой что-то исправить, да и не хочу этого. Просто предупреждаю - осторожней с ЮжУралАСКО!
не обнаружено;
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
18 ноября попал в аварию в Верхнеуфалейском районе. 19 ноября 2013 г машину осмотрел эксперт, сегодня 29 января 2014 г., но о сумме страховки до сих пор неизвестно. Причин в Нязепетровском филиале, куда были сданы документы (по месту проживания), объяснить не могут. Сроки рассмотрения документов в компании какие? Сроки выплаты страховки? Обратиться в прокуратуру для выяснения причин такой задержки? Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С утра звоню по всем адресам в Кургане. Никто нигде не отвечает. В с. Глядянское не могу встать в очередь уже больше месяца_телефон либо занят, либо хамят! Где найти справедливость?! Как же до вас добиться "министры! страховых компаний!? Налоги на машину платим, а застраховать не можем. И получается - машина есть, а ездить на ней возможности нет! Это нормально??? Жаловаться буду выше, вот и всё! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нельзя записаться на время, которые тебе удобно, хамят клиентам. Для своих клиентов полисов нет. Как хочешь, так и страхуй, хоть ночуй возле офиса. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В этой страховой покраска бампера на внедорожнике класса люкс оценивается в 4000-5000 рублей, с официальным дилером сотрудничать не желают, считаю что становиться клиентом «ЮжУрал-Аско» не имеет смысла, так как компания на грани банкротства. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Данная компания сливает данные о ремонте автомобиля за деньги потенциальным клиентам, которые хотят купить авто. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хамство, не дают нормальной консультации. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
А все минусы я изложил в статье выше Подробнее>>
Положительные стороны:
Нет очередей, дополнительных страховок, оплата и документы онлайн Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ