Поиск отзывов
Результаты поиска
Call-центр "Инфотелл"
Отрицательные стороны
Всем доброго времени суток! Хочу предупредить Вас, кто читает это сообщение, о недобросовестных работодателях российского Call-центра “Инфотелл”, расположенного в г. Донецк (ДНР) “Декордонбасс” на 2-м этаже. Недобросовестность в виде невыплаты заработной платы в полном объеме и в срок, устроиться туда можно только на должность удаленного оператора (работая с клиентами на дому через спец. программу и базу данных, оформление заказов) при этом не подписывая никаких бумаг, хоть и есть учетная запись в программе Naumen SoftPhone и в ProCC. Условия зп – 50 р. за час + оплата за качество разговора (в %, 100% еще + 50 р.) итого работая пятидневку, 8 часов, можно заработать минимум – 400 р. в день, 8000 в месяц, и это без качества разговора. В итоге – зп не платили в срок 1-ю половину в середине месяца, а оттянули ее до 20-хх чисел и оплата составила, лично у меня – 1800 р., при качестве разговора в 84%, примечание – за качество не платят если оно 60% и менее. На счет 2-й половины зп никто не говорил, начальство не идет на контакт, а придумывает всевозможные отговорки да и задержку 1-й части оплаты аргументировал тем, что начальник в отпуске. Нас было 5 удаленных операторов, пока мы не отключились от эфира разом, никто не перевел бы нам те крохи что упомянул ранее (оплата по эл. кошелькам киви). Надеюсь для читающих информация будет полезной, не тратьте свое время и нервы на эту шарашкину контору, всем добра и удачи. В файле этот же текст + скрин перевода "зарплаты"
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Похожие отзывы
Администрация колл-центр "Инфотелл":
Здравствуйте, уважаемая Тата!
Благодарим Вас за отзыв и Ваше мнение.
Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и готовы пояснить ситуацию.
Прежде всего, хотелось бы сказать спасибо, что отметили преимущества нашей компании: сплоченный коллектив, дружный и отзывчивый персонал – это всегда было предметом гордости и главной ценностью колл-центра «Инфотелл». Такого командного единства невозможно было бы достичь без соответствующей поддержки руководства. Основа нашего успеха и бурного роста - это профессиональные, мотивированные сотрудники. Именно поэтому руководство стремится в первую очередь создать все условия для максимально продуктивной деятельности сотрудников, их профессиональной самореализации.
И, конечно, отдельное спасибо, что отметили одно из кадровых преимуществ нашей организации: «Инфотелл» - одна из немногих современных компаний, которая готова принимать на работу сотрудников без опыта работы, в том числе студентов, и предоставлять им гибкий график для удобства совмещения с учёбой. Колл-центр «Инфотелл» рад предоставить новым сотрудникам, принимаемым на работу, возможности для развития, приобретения опыта, который так необходим для построения успешной карьеры. Целеустремленность, живой интерес к работе, активная жизненная позиция, свежий взгляд на выполнение задач и позитивный настрой – то, что привносят в рабочие будни компании молодые специалисты, за
Москва, Институтский пер, 2/1
Подробнее>>
Администрация Колл-центр "Инфотелл":
Добрый день, уважаемый Дмитрий!
Компания «Инфотелл» выражает свою благодарность за оставленный Вами отзыв. Для нас очень важно мнение каждого, будь то действующий сотрудник колл-центра или специалист, по каким-либо причинам покинувший нашу компанию.
Прежде всего, хочется поблагодарить за отмеченный Вами дружный коллектив компании «Инфотелл». Действительно, у нас большая и сплочённая команда, которая не только вместе работает, но и совместно отмечает корпоративные и личные праздники, с удовольствием участвует в различных общегородских мероприятиях; сотрудники делятся друг с другом радостями, успехами, поддерживают в сложных ситуациях. Живой интерес и внимание к работе, целеустремленность, активная жизненная позиция и позитивный настрой – все эти качества присущи нашему персоналу.
На сегодняшний день, на счету колл-центра «Инфотелл» несколько тысяч успешно реализованных проектов, открыт уже не один филиал на территории РФ. И это несомненная заслуга тех, кто тут работает. Это их труд, время, силы, вложенная душа… Нашим сотрудникам не безразлична судьба компании, и колл-центр «Инфотелл» это очень высоко ценит. Специалисты колл-центра трудятся изо дня в день, менеджеры по продажам и координаторы проектов постоянно на связи с клиентами, ведь, как известно, работа для человека – это неотъемлемая часть жизни, именно здесь
Москва, Институтский пер, 2/1
Подробнее>>
Администрация Колл-центр "Инфотелл":
Здравствуйте, уважаемая Людмила!
Благодарим Вас за оставленный отзыв от 13.02.13 о работе сотрудников «Инфотелл».
Для нас очень важно каждое мнение, обратная связь о нашей компании. По всем высказанным Вами замечаниям мы провели внутреннее объективное расследование с той целью, чтобы разобраться в произошедшей ситуации и учесть на будущее конструктивную критику.
Мы обратились к сотрудникам филиала в городе Волгоград и руководителю данного менеджера по обучению для выяснения обстоятельств. На основании данных, полученных из анкет обратной связи, которые заполняют стажеры, после и во время прохождения обучения, Зубковская Елена (менеджер по обучению), зарекомендовала себя как положительный и доброжелательно настроенный сотрудник, обходительный и вежливый, в затруднительных ситуациях всегда нацеленный на поиск компромиссных решений. Непосредственный руководитель Елены (руководитель направления обучения городов Шахты и Волгоград, Лихоман Юлия) отзывается о ней как о трудолюбивом работнике, профессионале в области обучения персонала с опытом работы, Елена обладает высокой работоспособностью, это дисциплинированный и аккуратный сотрудник. Претензий к работе Елены прежде не поступало. Руководители операторского зала рекомендуют Елену, как надежного человека, доказавшего свои способности при организации программ обучения и стажировок, так как выпускает в работу проверенных и хорошо обученных ребят.
Москва, Институтский пер, 2/1
Подробнее>>
Администрация Колл-центр "Инфотелл":
Доброго дня, уважаемый аноним!
Если у Вас есть какие-либо вопросы о работе колл-центра в более содержательной форме, то Вы всегда можете задать их и обязательно получить ответ по адресу: [email protected].
Заранее спасибо за понимание.
Удачи и профессиональных успехов!
Москва, Институтский пер, 2/1
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошая зарплата, приятная работа и коллектив. Наставники помогают, руководство хорошее, расположение недалеко от дома, есть возможность карьерного роста. Удобный график работы.
Отрицательные стороны:
Нужно работать
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличный коллектив и руководитель. Можно работать без опыта и удаленно с гибким графиком работы. Зарплата без задержек,
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличный коллектив и руководитель который всегда придет на помощь, комфортные условия труда, есть возможность работать удаленно, разнообразие проектов.
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На выбор предложили либо черную либо серую схему оплаты, белой нет вообще. Дополнительная возня с двумя банками, т.к. черную схему и серую платят на разные банки, либо ходить в офис за налом. Обратите внимание, на графике 2 2, два часа перерыва, которыми так тыкают в описании работы, не оплачиваются, т.е. при 12 ти часовом рабочем дне фактически заплатят за 10 часов. В черной схеме оплата больничного и отпуска смешные, расчет идет не от фактической заработной платы а от мрот.
Положительные стороны:
Удаленка
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Несмотря на обещания обучение не оплачивается и зарплата НАМНОГО ниже той, что оговаривается на собеседовании. Невозможно добиться решения вопроса об обещанной оплате обучения, ту все спихивают ответственность друг на друга по кругу. Гнилая контора как и все ее руководители и рекрутерв
Положительные стороны:
Все очень доброжелательны и много обещают, когда устраиваешься
Подробнее>>