Отличная услуга Регистрация пассажиров. Только благодаря ней в последнюю минуту успели на посадку в самолет. Была авария и не было движения в сторону аэропорта. Не было возможности зарегистрироваться самим. Если бы Biletix не зарегистрировал нас, то не улетели бы никуда. Сам сервис покупки билетов удобен, присылают полезную информацию.
---
Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
12.12.2018 года перевели 30959 по платежке от Билетикс. Деньги списали и сразу пришло оповещение, что билеты не зарегистрированы.
При оформлении билета, поставил галочку на перечислении денег на р/с авиакомпании (это вранье, инфа ниже).
Сразу обратился в билетикс, их ответ: "так как вы выбрали оплату напрямую на авиакомпанию, то деньги уже у авиакомпании и ждите возврат в течение 1-3 рабочих дней"
По истечению 4 рабочих и 2 календарных дней оплата не вернулась
Позвонил в авиакомпанию, они сказали, что брони нет, а оплата "напрямую в авиакомпанию" — это ложь оператора, так как деньги идут через них.
Обратился в билетикс, мне прислали "официальный ответ ООО "МАР" со следующей инфой:
12.12.2018 была успешно произведена операция блокировки денежных средств на сумму 30 959.00
12.12.2018 была успешно произведена операция списания денежных средств на сумму 989.00 рубля.
12.12.2018 была успешно произведена операция возврата денежных средств на сумму 989.00 рубля.
НО операций на 989 ...
Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пытался купить в этой конторе билеты Минск- Самара. Перечислил деньги. Сутки тишина. Позвонил. Сказали, что пришел отказ на заявленное мною место. Деньги вернут в течене суток. Прошло уже 5 дней. Не связывайтесь это развод.
Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купила билет на сайте Biletix на сумму чуть более 52 тыс(на сайте авиакомпании он стоил столько же). Билет взяла специально с полностью возвратным тарифом "Аэрофлота" на случай, если не смогу полететь. Комиссию сайта в размере 1000р за возврат я понимаю, но почему не возвращают некую комиссию за покупку билета(а это больше 3 тыс)?! Если бы я купила билет на официальном сайте "Аэрофлота" за 52 тыс, то они бы без проблем все полностью вернули. Не советую с ними иметь дело. Пустая трата денег.
Москва, Переведеновский переулок, д.17, стр.1, этаж 1
Подробнее>>Пыталась воспользоваться услугами этой компании - впечатления отвратительные. Сначала авиаперевозчик отменил обратный рейс, значит и в город назначения мне лететь нужна отпала. Обещали вернуть деньги в полном обьеме за оба рейса. Не тут-то было. И звонила, и писала - в ответ тишина, результатов никаких. Девушка -оператор (Оксана - отказалась назвать свои данные для выставления претензии о нахальном обращении с клиентами) спорила со мной в течение всего разговора о сроках возврата денежных средств, пока я заставила ее пересчитать сроки - пересчитав они нисколько не смутилась и продолжала настаивать, что отсутствие денежных средств следствие плохой работы моего банка. Удивительное упрямство. Буду звонить Подробнее>>
Всем приветище! Отдыхали с мужем в Турции на новогодних праздниках. Авиабилеты билеты туда и обратно через Билетикс покупали, жилье тоже бронировали с их помощью. Честно, говоря, я переживала, что рейс отменят из-за отсутствия пассажиров, т.к. у нас был чартер, а тут с курсом рубля такая пляска началась как раз, народ мог отказаться от отдыха... Мы-то сильно заранее билеты покупали... Однако, оба рейса салон самолета был полный))) Отель мне понравился - муж выбирал) Что было забронировано, то и получили, без заморочек. В итоге отдых на славу получился и за вполне нормальную сумму. Это было наше первое самостоятельное путешествие, без участия Подробнее>>
На недельку летала в Париж отдохнуть. Красота там, конечно. А Эйфелева башня... Вид с нее просто в неописуемый восторг привел - смотрела бы и смотрела... Билеты туда и обратно приобретала через билетикс (номер заказа 4708452). Отель бронировала тоже их помощью. Теперь вот смотрю билеты на май - оказывается страховой полис у них тоже можно было оформить и не париться, но я стормозила. Буду знать теперь. В следующий раз буду заказывать все и сразу. Подробнее>>
В новом году с подругой решили в обязательном порядке попасть на праздник Ханами в Токио. Решили ехать своим ходом. Билеты через Билетикс купили с пересадкой в Дубае, кстати, не так уж и дорого получилось на двоих. Номер в отеле тоже забронировали через этот веб-сервис. Ждем конца марта!)) Подробнее>>
В сентябре мы с мужем отдыхали в Турции. Решили не тратить деньги на туристические компании, а ехать "дикарями". Билеты купили, получили маршрутные квитанции по мэйлу и тут же распечатали (код заказа 4679843), жилье и средство для передвижения бронировали - все через Билетикс. Отдохнули хорошо. Проблем не возникло ни с чем. В следующий раз снова таким же образом будем себе отдых организовывать. Супер! Подробнее>>
Для поездки в Майами (а мы с мужем решили, что рожать я буду там) билеты заказывали через Билетикс. Очень удобный сервис, нужно сказать. Потом муж через них же арендовал автомобиль. Все быстро, не выходя из дома. Обратные билеты тоже через этот сервис заказывали. Замечаний нет. Кстати, о родах и пребывании в Майами - девочки, если есть возможность, то лучше туда лететь и рожать там, в Америке. Отношение врачей великолепное, а еще и гражданство у ребеночка будет американское автоматом. Подробнее>>
Покупала через данный сайт билет на самолет, все бы ничего, но первая часть маршрута была совершена, а на вторую часть хотела сделать обмен, то есть поменять число, ждала неделю, и когда оставалось два дня до вылета решила оформить возврат хотя бы, они согласились, посоветовали позвонить в саму авиакомпанию, чтобы снять билеты с рейса, что, собственно и было сделано, чтобы они Подробнее>>
Пытался вернуть деньги за сданные билеты в билетикс - эта идея просто замялась, ни ответа ни привета! Брали то билеты через связной тревел - одно и то же! Позвонил в связной, ну хоть выслали расчет, ответным письмом я подтвердил возврат. Но на всякий случай решил позвонить и подтвердить устно - все сделал 27 мая, они все приняли (разговор весь записан) Подробнее>>