Микрофинансовая организация Ferratum (Россия, Москва) - Кругом обман

Вчера в районе 22.00 оформила заявку на займ в личном кабинете. Результат - Заем отправлен, ждите смс, сумма займа, сумма комиссии, сумма возврата, плановая дата погашения такие-то. Честно ждала до 00.00. Хотя написано для общественности на сайте - оперативные займы. Написала 2 сообщения с текстом, что денежные средства так и не поступили, во сколько будет примерно зачисление. Ответ получила только сегодня днем. Сначала мне написали, что ваш заем по техническим причинам не отправлен, что сейчас обновление программного сервиса идет и платежи в течение сегодняшнего дня отправятся. А ближе к вечеру позвонила женщина из компании и сказала, что мой заем не одобрен. Вот скажите мне, как так?!??! В ответ на ее звонок я попросила написать мне официальный отказ, но меня не услышали и посоветовали зайти в личный кабинет, посмотреть отказ там. Теперь в личный кабинет я зайти не могу - error.