Поиск отзывов
Результаты поиска
ООО "ПИМ" Почта - Претензия
Отрицательные стороны
Здравствуйте! 17 мая 2019 года на сайте shopfog.ru по распродаже коллекционных кукол BLYTHE я оставила заявку на оформление приобретения куклы Бриджит по цене 1990 руб. Мне перезвонила девушка с телефона +74994905638 и оформила заказ. В ходе разговора я спрашивала, чье производство кукол, девушка пояснила, что производитель Япония, также, девушка сказала, что с пересылкой это будет стоить 2440 руб. 29.05.2019 года в отделении Почты России по месту жительства я получила посылку (номер 14089035407636) наложенным платежом, заплатив 2490 руб. Вскрыв посылку в почтовом отделении, я обнаружила, что полученный товар явно не соответствует образцу и описанию на сайте shopfog.ru. Вместо красивой куклы со встроенным глазным механизмом, позволяющим менять цвет глаз, в посылке находилась явно дешевая кукла LOL китайского производства без глазного механизма и совершенно не похожая на куклу с фото на сайте. В отделении почты мне отказали в возвращении посылки отправителю – ООО «Успех», а/я 208 в Московском АСЦ. Согласно кассовому чеку деньги переведены ООО «ПИМ (ПОЧТА)», Сухаревский пер., д.9, стр.1, офис 56А. Так как получатель денежных средств является ООО «ПИМ (ПОЧТА)», прошу возвратить мне деньги в сумме 2490 руб. В ответ я обязуюсь вернуть товар.В случае отказа буду вынуждена обратиться в суд по вопросу защиты прав потребителя, где, кроме вышеизложенного, потребую возмещения морального вреда (ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за невыполнение требования потребителя о возврате уплаченной суммы продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. В п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С уважением, Л.А. Осипова 03.06.2019
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Заказала туфли за 2490 натуральная замша . пришли ужасные босоножки иск.лак/ Номер с которого звонили не отвечает. На сайте на повторное обращение не реагируют. Прочитала в интернете, таких как я огромное количество. Посмотрела подобные обращения в роспотребнадзор, вы ответ не утешительные. Можно ли вернуть свои деньги? Подробнее>>
Заказала телефон Huawei P20 Pro, а прислали дешёвые наручные часы. Чек находится у меня на руках. Сумма для меня немаленькая. Обидно до слёз. Как после этого верить людям? Ведь эти мошенники живут среди нас. Помогите пожалуйста. Я уже не знаю к кому обратиться. Подробнее>>
После того, как я оставила заявку на заказ, мне перезвонила оператор, уточнила все по заказу с номера +74951080629. 9.07.2019 года я заказала пастельное белье Евро 2 комплекта по акции, в подорок мне сказали, что отправят бонное махровое полотенце и еще дополнительно предложили махровый плед Евро+ и капсулу для стирки белья, а так же сказали, что в пасылке будет скидочная карта Подробнее>>
24.06.19 заказал автосигнализацию СтарЛайн А96 со скидкой за очень низкую стоимость, 3440 рублей. 02.07.19 получил на Почте РФ свой заказ заплатив 3508.8 рублей с учётом сбора Почты. Вскрыв посылку непосредственно в почтовом отделении обнаружил в коробке сигнализацию для мотоцикла или велосипеда работающую от батарейки крона. Продавец на контакт не выходит. Прошу помочь вернуть мои деньги. Подробнее>>
Заказал лазерный нивелир фирмы bosh пришло совсем другое, причем полная хрень? которая не стоит даже этих денег! 14084536632563! Такое ощущение складывается работают мошенники! Телефоны постоянно разные! Как вернуть денежные средства? И как наказать этих не честных людей? Подробнее>>
Заказали автосигнализацию пандора dx 50 за 4500 обещали еще колонки автомобильные в подарок. Вместо этого пришла магнитола китайская за 900 рублей и то без шнуров даже для подключения. Пожалуйста помогите вернуть деньги ведь это мошенники. На почте открыть посылку не разрешили только после оплаты. Оплатили вышли открыли и тут же сразу рванули на обратно хотела отменить оплату мне сказали деньги Подробнее>>
Вот чего не ожидал точно! Что верну деньги! Но пошел тем путем, что начал. Зашел на сайт, сделал заказ, оставил номер телефона... Через 10 минут позвонили, попросил посмотреть заказ по номеру отслеживания и номеру телефона... Нашли! И спросили в чем загвоздка, все объяснил. Была суббота. Пообещали позвонить в понедельник, честно! Не ждал. Позвонили, объяснил, опять номер трек кода и. Т. Подробнее>>
Здравствуйте, заказала в магазине internet shop наушники AirPods, по цене 3500, пришли на почту дешевые наушники i7 tws куда смотрит компания? На обратные звони компания не отвечает, добавили в чёрный список. Отказываются вернуть всю сумму! Со статьей «о защите прав потребителей» если в течении 10 дней не будут возвращены деньги я пойду в суд! Подробнее>>
в начале мая 2019г заказала на сайте французское постельное белье 4 комплекта, хотела сыну на свадьбу подарить. очень любезная девушка перезвонила уточнила расцветки, размеры комплектов. 24-го пришла посылка, когда я ее взяла в руки мне она показалась подозрительно легкой, после вскрытия в коробке лежали четыре комплекта тряпок упакованных в простые целлофановые пакеты, назвать это бельем постельным просто невозможно. даже для Подробнее>>