Примтакси - Отношение к клиентам

Положительные стороны:
22.06.2018 г. в 21:58 вызвали такси на Енисейскую, 20, через 10 минут позвонили и сказали, что машина, белый Приус № 633, ожидает возле подъезда. Мы вышли, но машины не было, когда созвонились с водителем, он сказал, что уже подъезжает, но через 10 минут его еще не было, он оказывается совсем не туда подъехал. Мы дождались, но когда хотели поставить четыре пакета в багажник, оказалось, что багажник забит чем-то до самого верха. А водитель сказал, чтобы мы не переживали он впихнет. Мы отказались от этого такси, водитель на это отреагировал

Российская Федерация, Приморский край, Владивосток город, Калининская улица, 14

Отрицательные стороны:
Хочу оставить жалобу на прокуренный салон в такси, сегодня ехал с Кирова на Океанский проспект, а потом обратно. Машины были разные, но салон одинаково прокурен. Очень неприятно. Руководству рекомендую взять на контроль этот факт и постараться регулярно проверять не только техническое состояние машины, но и салон.

Российская Федерация, Приморский край, Владивосток город, Калининская улица, 14

Отрицательные стороны:
Ехала в такси, из куртки выпал телефон, соединили с водителем, спросила, как можно будет забрать (мог забрать муж). На что водитель сказал, что подвезёт сам, т. к. всё равно по городу мотается. И привёз, большое ему спасибо, но СОДРАВ при этом 300 руб. Вот так. Хотя я предлагала, чтобы оставил в офисе, мы бы забрали сами. На чужом горе состряпал шару. Вот такое замечательное отношение к клиентам.

Российская Федерация, Приморский край, Владивосток город, Калининская улица, 14

Отрицательные стороны:
Вчера пользовался услугами “ПримТакси” – водитель курил в салоне во время ожидания (я отсутствовал 10 минут), водитель не знает улиц в городе (спрашивал как подъехать к Океанскому проспекту, 90 находясь на кольце Инструментального завода). В салоне грязно. Руководство – примите меры!

Российская Федерация, Приморский край, Владивосток город, Калининская улица, 14

Отрицательные стороны:
Нонсенс, с меня сегодня потребовали предоплату за час поездки иначе вызывайте другую машину, диспетчер при поступлении заказа НИЧЕГО об этом не сказала. Водитель не очень вежлив. Просьба - меняете правила, то ставьте в известность клиента заранее и сделайте наконец сортировку своих клиентов (постоянный, первичный, проблемный), водителю информацию в виде значка в смс отправляйте.

Российская Федерация, Приморский край, Владивосток город, Калининская улица, 14

Отрицательные стороны:
03.02. вызвала такси. Изначально сказала, что со мной будет ребенок 4 года. Приехал убитый "Приус" и детское кресло было как с помойки, грязное и явно не рассчитанное на детей старше 1 года, так как застигнуть ремни не удалось, на что водитель сказал, что можно ехать так. В итоге, ребенок согнувшись в этом кресле ехал со Второй речки до Чуркина и за поездку я отдала 650 р (300 трафик и 350 за детское кресло). Уважаемые руководители данной компании, вы ничего не попутали, брать такие деньги за нулевой сервис.

Российская Федерация, Приморский край, Владивосток город, Калининская улица, 14

Отрицательные стороны:
Не понравилось: Просто ужас! Ехала с работы на своей машине, выезжала с ул. Радио, нужно было развернуться, чтобы поехать за город. Никого не подрезая, включив поворот перестроилась в крайнюю левую полосу (повернуть надо было налево), через какое то время догнал таксист, моргал фарами, сигналил требуя уйти на другую полосу и уступить ему дорогу. Не обратив внимания я повернула и поехала домой. Он выследил меня, стоял ждал сутки, поехал за мной на работу, когда я вышла из машины-стал оскорблять и учить жить по понятиям (его понятиям). За то время которое

Российская Федерация, Приморский край, Владивосток город, Калининская улица, 14

Отрицательные стороны:
Отвратительная работа диспетчеров. Заказ был сделан заблаговременно, с вечера. Сначала предупредили о задержке машины в последний момент. Ещё через 20 мин позвонили и сказала что машины не будет вообще. Опоздала больше чем на час. Нет слов. Хамки, даже не извинились. Больше пользоваться не буду. При этом цены самые высокие в городе.

Российская Федерация, Приморский край, Владивосток город, Калининская улица, 14