Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Эконом Мебель

Михаил Петров:

Отрицательные стороны

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН. НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ. СРЫВАЮТ ВСЕ СРОКИ. Заказал в этом чудесном "магазине" 13.10.2017 прихожую, диван и стол-стеллаж. Заранее скажу, что это не совсем интернет-магазин, а торговая мебельная площадка, работники которой ни за что не отвечают и процесс никак не контролируют, а только сочувствуют покупателям и говорят, что во всем виновата фабрика-поставщик, но ни в коем случае не работники этого замечательного магазина. Перезвонила менеджер, сообщила, что все позиции находятся на разных мебельных фабриках, соотв. за доставку каждой позиции я плачу как за отдельный заказ. Но это ничего. Как оказалось, подъем на 3 этаж стола-стеллажа стоит 400 руб за этаж (то есть, минуточку, 1200 руб). На что я ответил, что подниму все сам на 3 этаж, для этого всего лишь нужно, чтобы доставка данного стола-стеллажа была произведена в указанное мной время (после 16-00, т.к. в другое время я нахожусь на работе). В ответ на это мне сказали, что фабрика, которая занимается доставкой этого стола-стеллажа сама решает в какое время ей производить доставку. От стола-стеллажа я, естественно, отказался. Далее, диван. С ним, на удивление, все прошло гладко, привезли раньше срока, подняли в квартиру, собрали. Но это, конечно, заслуга фабрики, которая привезла диван. Подходим к основной цели моего повествования - прихожая. Изначально дата доставки была поставлена на 24.10.2017, то есть ждать ее мне было нужно каких-то 11 дней. В принципе срок меня устраивал и я согласился. 24.10.2017 мне никто не позвонил и никакая прихожая доставлена не была. 25.10.2017 я позвонил в этот интернет-магазин и спросил, почему не была произведена доставка, и когда же мне привезут прихожую. Менеджер ответила, что вины интернет-магазина в этом никакой нет (виновата, конечно же, фабрика), и что просто-напросто нужно будет подождать до 31.10.2017 (то есть уже 19 дней с момента заказа). После этого звонил некий мужчина с фабрики и подтвердил доставку на 31.10.2017. Я снова им поверил. 31.10.2017 в первой половине дня никаких звонков не было. Я решил в очередной раз позвонить в интернет-магазин и узнать, в чем же дело. Менеджер сказала, что во всем разберется и перезвонит (Поясню, что ни разу она сама не перезвонила, каждый раз я звонил сам). Выяснилось, что вины магазина опять нет. Виновата злая фабрика, которая не отгрузила мне прихожую, так как данного цвета (дуб-сонома) нет в наличии. В дальнейшем разговоре выяснилось, что этот цвет в наличии все-таки есть и мне его готовы привезти 1.11.2017 (20 дней с момента заказа). Мое терпение подходило к концу и я попросил, чтобы доставка была произведена с утра, на что мне ответили, что фабрика начинает развоз после 15-00, что в корне меня не устраивало. Опять же вины магазина в этом нет. От заказа отказался. О магазине могу сказать, что работающие там люди не компетентны, постоянно сваливают все на какие-то фабрики, полностью срывают сроки заказов, ни за что не отвечают и к своей работе подходят очень посредственно. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.

 

Положительные стороны

---

Ногинск г., Пугачёва улица, 1-А, этаж 3


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

Добавление комментария

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Авторизация / регистрация

 

 

Отзывы о компании

26.07.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Эконом Мебель


Отрицательные стороны:
Заказали мебель в этом магазине. Девушка- менеджер сказала, что поставка мебели будет только через неделю. Хорошо, ( мы сами не из Белгорода, живем в другой области), приехали через неделю. Перед приездом еще раз за день уточнили, все ли есть в наличии. Да все. И вот утром в день поставки нам звоним менеджер и радостны голосом объявляет, что заказанный нами ранее товар на складе отсутствует. Рабочие , якобы, его ищут уже второй день, а найти не могут. и предлагает нам другой, в его видении такой- же. Но это же совсем не то, что нам хотелось. Пытаюсь ему объяснить, на что слышу в трубку хамство и ответ "Тогда мы вам вообще ничего везти не будем". И не привезли. Мы , конечно, купили мебель в другом магазине. Права пословица "Дешева рыбка - погана юшка". Хочется ...

Ногинск г., Пугачёва улица, 1-А, этаж 3

Подробнее>>

03.11.2017
0 0
Эконом Мебель


Отрицательные стороны:
Заказал стенку «Модерн 3». Привезли все в срок. При сборе что отсутствует фурнитура на шкаф и одну полку привезли не того размера. Позвонил в офис, оформили рекламацию. А дальше начались обнщания. Сроки доставки фурнитуры постоянно переносили. Так еще и другую предложили доплатить (т.к. она другого рпзмера). Волбще магазин полное дерьмо. Не заказывайте в этой шарашкиной конторе ничего.

Ногинск г., Пугачёва улица, 1-А, этаж 3

Подробнее>>

28.03.2018
0 0
Эконом Мебель


Отрицательные стороны:
Подаем в суд. Отвратительного качества мебель. Источает дикий зловонный токсичный запах ПВХ, фенолфармальдегида. Магазин на встречу не идет, сливается на изготовителя, фабрику.

Ногинск г., Пугачёва улица, 1-А, этаж 3

Подробнее>>

20.06.2018
0 0
Эконом Мебель


Отрицательные стороны:
Дозвониться нереально-трубку не берут. Дозвонился-нагрубил менеджер Сергей. Зашел-почитал отзывы, спасибо! Никогда с ними связываться не буду.

Ногинск г., Пугачёва улица, 1-А, этаж 3

Подробнее>>

17.06.2019
0 0
Эконом Мебель


Отрицательные стороны:
Ужасная компания, очень разочарована что заказала кухню у них, после 5 месяцев фартук совершенно пришёл в негодность, потрескался и облез, на что компания нам сказала, что случай не гарантийный якобы мы сами где-то что-то там придавили кастрюлей и естественно отказались устранять косяк, хотя парень который приходил смотреть наш испорченный фартук сам нам сказал что это уже 5 случай, а кухня мне обошлась 80 тыс между прочим????

Ногинск г., Пугачёва улица, 1-А, этаж 3

Подробнее>>

12.09.2019
0 0
Эконом Мебель


Отрицательные стороны:
Очень сожалею, что повелась на низкую цену! Заказала шкаф-гармошку 4-х створчатую. Привезли шкаф и лицевая часть одой из деталей была повреждена это обнаружил сборщик. Везли деталь на замену целую неделю, причём договорилась с ними и прождала весь день, а вечером позвонил экспедитор и сказал, что извините, но деталь не захватили с собой - придется перенести на другой день (!!!!!!!) Ок, новую деталь дождалась но теперь сборщик от их конторы перестал отвечать на телефон! Вызвала сборщика из профильной организации и при сборке обнаружилось, что детали шкафа не подходят друг к другу по размерам! (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!). Мне пришлось заплатить сборщику за ложный вызов 1500 и что дальше будет я уже даже боюсь предположить!!!!!! Упаси Господь еще когда-нибудь связываться с этим магазином!!!!!!!!

Ногинск г., Пугачёва улица, 1-А, этаж 3

Подробнее>>

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ

ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>