Всё достаточно просто - хотите поберечь нервы - не идите работать в КЦ мотив. Потому что за такую работу получать будете смешные деньги, на первом этапе порядка 22 тыс. Непрозрачная система оплаты труда, пускай и в срок. Где как и почему ты получил именно такую сумму информации в открытом доступе нет. Оклад типа 15, остальное премия. И попробуй пойми что и как и почему у тебя сложилось. Нагрузка в смены огромная, просто не продохнуть. Штат набрать не выходит, ибо люди видят что тут происходит и сваливают, а основной состав постоянно уходит на больничный. Помощь в адаптации сотрудников только на словах. На деле же минимум инфы на первом этапе, с которой работать нормально в принципе невозможно и до кучи что «старички» на тебя огрызаются а-ля [censored] ли ты на меня звонок переводишь, олень?» Идейные челики, на которых катится вся эта коляска и которые проводят обучения и тренинги, выглядят блаженно, будто им разжижали мозги. Кто понимает, что к чему но ссыт или не хочет уйти - озлобленные донельзя, заколебавшиеся работники. Абонентов жаль, хотя среди них и много хамла. Жаль, потому что ровным счётом [censored] не работает, мобильный интернет это вообще песня и [censored] ты его настроишь. Низкое качество услуг за неоправданно высокую плату. Максимально отвратительно, когда какая-то проверка и надо сидеть чуть ли не смирно и не дышать. Устраивают конкурсы, где какие-то [censored] поощрения. Руководство делает вид, что всё у них классно, но из-за большого количества звонков сотрудников упрекают за походы в туалет, типа же перерывы по расписанию и надо строго их придерживаться, дада, а еще лучше сдохнуть на рабочем месте!
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
В Тех отдел заявки отправлять безполезненно ибо эти ( типо технические специалисты ) ничего не делают ! Клиенты покупают сим карты в надежде получить хорошую связь и не плохой 4g интернет ( а в итоге получают только ругань с оператором из за отвратительной связи ) Людей понять можно они платят деньги а получают фиг ! В прошлом году одного Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Недостатков очень много Абоненты жалуются на плохую связь особенно плохой интернет Мы отправляем заявки в тех отдел а толку от этого никакого ( они там не шевелятся нифига ) в итоге конфликты в салоне не редкость людей понять можно они платят за связь а в итоге не получают ничего только одни обещания от Мотив ( в конце Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасное отношение к стажёрам. Пройдя обучение вышла к наставнику на точку, через 7 дней без объяснения причины, сказали вы нам не подходите. Позвонили с засекреченного номера. Слабаки даже в лицо сказать не могли. Не копейки не выплатили, 2 недели потрачены зря. Упустила из-за них другие вакансии.
Екатеринбург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплату не платятНа этот счёт существует куча отмазрк.Старых сотрудников не найдете именно по этой причине.
Украина, Черкассы
Подробнее>>Люди,вопрос о компании Мотив!Подписала ученический договор-что в нем,хоть убейте,не помню,после 1 дня обучения каша в голове была!О неразглашении данных,еще о чем-то...Отучилась 5 дней из 7,поняла,что не мое.Не хочу продолжать учебу.Договора у меня нет,забрали на подпись и пока не отдали.Должна ли я что-то компании?Есть ли такой пункт в договоре?Отработка,компенсация затрат на мое обучение??У кого есть договор,ответьте,пожалуйста! Подробнее>>
Отвратительная компания, в должности директора уровень з.п. Дай бог 35 т.р., а при не выполнении планов 15, кидают по разным точкам, как и спецов, а зарплата зависит от выполнения плана офиса где закреплён! Зато премию могут урезать за любую мелочь! Личного времени просто больше нет, от слова совсем, график 5/2 с 9 до 21 - это реальное время проведенное на Подробнее>>
Работаю в компании уже более 5 лет. На сегодняшний день, компания перестала уважать подчиненных в корне: работаем в выходные и праздники, а в табеле стоят пятидневка, оклад 5 000, остальное премия в зависимости от настроения начальника. Начальство вообще без руля, набирают молодых, которые даже простейшую проблему не в состоянии решить. За весь период ни разу не оплатили сессию, все за Подробнее>>
Вы молоды, амбициозны, творчески развиты, креативны, и полны сил? Тогда ПРОХОДИТЕ МИМО компании "Мотив" а в частности их контакт-центра. В этой компании с совковым строем и консервативными идеями выращивают овощей вместо сотрудников. Руководители не приемлют новых идей и разработок. Их маркетологи и отдел разработок курят вазелин внутривенно чем и рождают дибильные тарифы и услуги за которые потом стыдно перед абонентами, плюс Подробнее>>
Хотела устроиться на работу в данную компанию в феврале этого года. Имею неплохой опыт работы (не один год), претендовала на должность юриста в договорной отдел - о работе полностью имела представление, т.к. работала на аналогичной год до этого. Сначала заполнила огромную анкету (видимо сейчас у всех рекрутеров такие порядки - заполнять бесчисленные анкеты от руки с вопросами полностью из резюме, Подробнее>>
Скажите как быть с тем что после 30 минут разговора звонок в сети сотового оператора "Мотив"принудительно прерывается?Время дозвона и непосредственно самого разговора в некоторых сервисных контакт-центрах значительно превышают установленное время в 30 минут.В результате установленного лимита получить полноценную консультацию не представляется возможным. Подробнее>>
ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ