Поиск отзывов

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине

Добавить отзыв

Результаты поиска

2019-10-07 | Просмотров [170]

0 0

Медицинский центр "Криоклиник" (Россия, Санкт-Петербург) - Я там работала, бегите оттуда

E Falcon:

Отрицательные стороны

Навязывание кредита, работают видеокамеры, сомнительная диагностика

Все, что написано из отрицательных отзывов - это правда, положительным отзывам доверять не стоит. Я работала в этом месте, поэтому знаю изнутри как работает эта контора. С удовольствием расскажу. Зимой 2018 года я находилась в поисках работы, поэтому обратила внимание на вакансию менеджера по работе с клиентами в "Криоклиник". Обещали заработок от 40 тысяч, все подробности на собеседовании. Меня смутило, что эту вакансию я видела каждый день на протяжении нескольких месяцев. Но меня заверили, то работы много, поэтому вакансию не снимают. Я жила совсем недалеко, поэтому решила, что надо пробовать.На собеседовании мне рассказали, что надо будет общаться с потенциальными клиентами, рассказывать об услугах клиники и продавать им эти услуги. Заработок состоял из двух частей: 200 рублей за каждую беседу с клиентом + процент с продажи. Разрисовали, что можно и 40, и даже 60 тысяч получать. А те, кто достиг верха мастерства, вообще все 80 зарабатывают. О том, что придется впаривать людям кредиты, на собеседовании не сказали. Да я и сама тогда еще отзывы не читала, поэтому не знала что это за контора. Итогом собеседования столо приглашение на трехдневную учебу.На учебу помимо меня пришло еще человек 30. Я подумала, что вон сколько человек претендентов, значит точно нужно биться за это место. Женщина, которая проводила учебу, всячески поднимала значимость своей конторы. Сказала, что по результатам обучения пригласят не всех. Наивная я. Я тогда еще не знала, что умные люди бегут из этой конторы уже с первого дня обучения.В первый день нам рассказали о клинике в целом, какая она хорошая и какие передовые методы использует. Что основная сфера - это лечение позвоночника, грыж, устранение болей. Еще рассказали какие конкретно процедуры используют, но по стоимости опять молчали.Еще рассказали, что мы будем называться специалистами первичного приема. Наша основная задача - разговорить пациента, выведать не только его жалобы по здоровью, но и образ жизни, его социальные связи и вообще потребности. Все эти сведения надо было записывать на листок.И только во второй день нам раскрыли остальные подробности. Разговорив пациента и записав сведения на листок, нам надо было проследовать в кабинет невролога. Задач невролога - поставить пациенту диагноз и прописать курс процедур. Дальше мы снова возвращаемся в кабинет и вот тут надо было начать психологическую обработку. Поскольку курс процедур довольно дорогой, порядка 120 тысяч, надо было заставить пациента взять кредит. Кредит можно было оформить тут же, в самой клинике. Нам пояснили, что если будет не получаться, то можно позвать на подмогу старшего менеджера, она типа с большим опытом, и уболтает любого.Надо было убегать из этой конторы сразу после этого. Но очень были нужны дегьги, поэтому я пошла на третий день обучения. В заключительный день нас учили отрабатывать возражения, убеждать взять кредит и оказывать психологисеское давление. Потом всех отправили в магазин купить медицинский халат, чтобы у пациентов складывалось впечатление, что он общается с медицинским сотрудником.Итак. Началась работа. Из группы в 30 человек осталось 8, остальные вовремя убежали. На планерке новичков представили директору клиники. Это был такой понтовитый мужчина, лет 40. Александр Александрович, в руках стаканчик кофе из KFS. Еще пришли две хамовитые бабешки, это и были старшие менеджеры. Хитрющие, изворотливые обе.Одна из их задач - составить психологический портрет жертвы и распределить ее к наиболее подходящему младшему менеджеру, то есть к нам. Для этого по всей клинике натыканы камеры видеонаблюдения. Везде: в холле, в приемных кабинетах, в кабинете врача. Мне, например, в основном подкидывали для обработки уже пожилых людей. Молодых отправляли к другим. В одной смене работало 5 менеджеров.Поток клиентов обеспечивался за счет приглашения на бесплатную диагностику. Видимо, для колл-центра закупалась телефонная база. Люди приходили самые разные: молодые и пожилые, по виду состоятельные и не очень, мужчины и женщины. И все их двжения, начиная с порога, четко просматривались по камерам.Дальше надо было забрать свою жертву из комнаты ожидания и провести в кабинет на обработку. Все, как я написала выше. Обязательно надо было выяснять не только жалобы на здоровье, но и потребности человека, чтобы потом давить на самое больное.Например, одна женщина сказала, что ведет активный образ жизни, регулярно посещает в бассейн, занимается скандинавской ходьбой, ходит на выставки и в музеи. Но что-то побаливает спина. У нее не было детей, поэтому ей надо было компенсировать недостаток общения, ей было важно находиться на виду. Поэтому в ее случае надо было давить на то, что если она не купит курс лечения в нашей клинике, то вообще останется прикованной к постели и не сможет никуда выйти. Или, например, пожилой мужчина продолжает работать. Ему надо было втирать, что если он не будет лечиться у нас, то потеряет трудоспособность и не сможет кормить семью.Ужасно лицемерно. Я не могла говорить такое людям, поэтому старшие менеджеры были недовольны мною. Но им нравилось, что я могла войти к доверие человеку и вытянуть интересную информацию.Невролог, к которму надо было отводить пациента после первичной обработки - это отдельная песня. Надеюсь, что все же диплом у них настоящий. Но какого уровня могут быть эти врачи, если они работают в таких шарашкиных конторах? Их зарплата тоже складывалась из процента за выданные кредиты, поэтому они тоже старались надавить на жертву.Они ставили диагнозы на основе тех сведений, что вытаскивали из пациентов мы, люди совершенно никакого отношения к медицине не имеющие: боли в суставах, головные боли, мышечные боли. Плюс они ставили пациентов к стене и просвечивали позвоночник якобы суперсовременным 3Д-аппаратом, который давал полную картину состояния позвоночника. Ага. То есть МРТ-аппараты, куда люди лезут в нормальных клиниках - это прошлый век. А тут за минуту просто постоял у стены, и вот тебе весь расклад по позвоночнику.Запугивая пациента надвигающейся инвалидностью, невролог прописывал курс из 40 процедур, среди которых было УВЧ, пиявки, массажи, лазер и прочая ерунда. Ага. Вы представляете, что грыжу позвоночника можно вылечить пиявками?Как я уже сказала, у меня не получалось впарить кредит, Бог миловал взять грех на душу. Наверное, стояли какие-то внутренние ограничители, которые не давали мне переступить свои моральные пороги. Я поняла, что не смогу делать это. Я проработала всего 3 дня, пообщалась с десятью пациентами. В моем случае к нам всегда прибегал старший менеджер с выпученными глазами. Она втирала пациенту какую-то дичь, что только для него здесь и сейчас выделена квота, но надо взять кредит, чтобы начать лечиться.Тот курс процедур, который "Криоклиник" впаривает, своих денег не стоит. Кроме того, необходимо пройти более качественное исследование, потому что он назначений после такой псевдо диагностики могут открыться противопоказания.В общем, бегите из этого злачного места!

Положительные стороны

Их нет

Результаты поиска

Медицинский центр "Криоклиник" (Россия, Санкт-Петербург) - Я там работала, бегите оттуда

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Добавление комментария

Отзывы о компании

О нас