ООО ПРУДСТРОЙ ГРУПП

Отрицательные стороны:
Работал с ними несколько лет, все было нормально. В декабре 2020 сделал и оплатил заказ американский скиммер и 38 шланг. В итоге менеджер типо уволился и не денег, не оборудования не увидел. Директор вопрос решать не хочет. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С... Подробнее>>

Положительные стороны:
В то время, как многие компании каждым своим действием показывают, что работают для клиентов, здесь, похоже, придерживаются совсем иных принципов. Я уже даже сделала поправку на их ужасный дизайн сайта, в надежде что это будет компенсировано обслуживанием. Но во время общения с менеджером отрицательные чувства по отношению к магазину только усиливались. Больше не под каким предлогом не буду связываться с этой компанией. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Покупали на сайте светильник для пруда. Забирали в пункте самовывоза. Светильник оказался битым. Пытались связаться со службой техподдержки, несколько дней был игнор. В итоге со скандалом, оформили возврат товара, деньги вернули, но осадок все равно остался. Жаль, что при проблемах... Подробнее>>

Положительные стороны:
Имеется у родителей дача, папа облагородил прудик и естественно встал вопрос о его содержании в надлежащем виде. В интернет магазине данном приобрели пылесос для пруда. Вначале всё было хорошо, выбрали товар начали оплачивать, списание произошло с карты, а вот оплаты покупки нет, делали повторно, потом обращались в банк оформляли заявку о двойном списании, а это тоже нервы и время. Выбрали доставку, ждали несколько дней, при этом менеджер звонил и говорил сегодня всё будет на месте. В общем немного расстроены, хотели сделать подарок, а получилась головоломка. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказывал в данном магазине пылесос для пруда. Очень пожалел! Менеджер мне перезвонил через 2 дня для подтверждения заказа. Заказ оформили, ждал свой товар в течение 2-х недель. Несколько раз приходилось звонить и уточнять - не забыли ли они обо мне(( С горем пополам я все же получил этот несчастный пылесос. Подробнее>>

Положительные стороны:
Не знаю какими способами они заказы отправляют, я свой так и не получил. Более того, я даже не получил трек код в подтверждение тому, что она все отправили. Но зато деньги сразу с меня взяли. Попросил возврат средств, а в трубке только насмешки услышал и негативное отношение. Да как так вообще поступать можно. Думаю написать заявление, пускай полиция разбирается. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Такое ощущение что в магазине работают одни хамы. Хотела найти красивый светильник для небольшого фонтана, но не смогла разобраться с сайтом. Решила по номеру телефона позвонить, чтобы мне помогли. Ладно что трубку взяли раза с пятого, так еще и ничем... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Если решили тут что-то купить, передумайте! Сплошные обманщики и мошенники тут работают, да и только. Прислали вообще абсолютно другой товар в разы дешевле, и пытаются мне доказать, что они все сделали точно по моему заказу. Деньги возвращать отказываются, и вообще трубку бросили, и теперь со своего номера не могу дозвониться к ним, так что уберегите себя от кидал Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказал себе корм для рыб Floating Fish Food, для золотых рыбок. Первый раз у меня такое, что рыбы оставили корм не тронутым. Корм проплавал целый день. Написано, что не загрязняет воду! Так он у меня расплылся по всему аквариуму, что... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купила на этом сайте ультрафиолетовую лампу для пруда. Стоила 4000 рублей. Доставили в срок. Но проработала она лишь неделю, а потом перестала включаться. На сайте, конечно, было указано, что производитель Китай. Но я решила, что магазин более тщательно подбирает товары для продажи, поэтому все же решила оформить покупку. Осталась недовольна, деньги на ветер. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купили светильники для пруда в их магазине по акции. Думали сэкономить денег, а получилось - скупой платит дважды. Один из светильников не работает. Хотели мирно решить проблему. Но нам отказали в возврате денег и даже заменить на рабочий отказали. Просто сказали, что у них всегда все рабочее. Поэтому якобы мы сломали светильник каким-то образом. Не я конечно понимаю, что бывает во время доставки могут испортить товар. Но в любом случае как-то же должны были решить этот вопрос. Поэтому этот магазин теперь у нас в черном списке. Больше не буду ничего там заказывать. По возможности ещё знакомым расскажу, чтоб не связывались с ними. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Купил насос для пруда на дачу на prostoprud.ru, заказал через сайт, оплатил. Насос доставили через 7 дней. Установил по инструкции. Через полчаса насос перестает работать. Звоню в сервисный центр, говорят, что почти месяц займет диагностика на предмет заводского брака и только в случае положительного ответа мне вернут деньги. По итогу - ни насоса, ни денег! Хотя в течении недели мне должны были просто обменять товар либо вернуть деньги! Изучайте закон о правах потребителя! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Увы, хорошего мало: начиная от общения с персоналом, заканчивая процессом доставки.Нарушили все что только написано в законе! Срок доставки, качество товара, донесли "достоверную" информацию... Нет, я все понимаю, но у вас что, молодой сайт? Возможно недавно начали вести дела в интернете? Но вы работаете с простыми физиками, какого черта я должен ждать, мой заказ, когда сезон уже закончится?! Подробнее>>