Заказала в компании услугу по чистке ковров в коррекционной школе для детей с опорно-двигательным аппаратом, ковер чистый, уборка необходима только в связи с нормами. Заказ осуществила за месяц, чтобы наверняка. К великому сожалению в назначенное время специалиста по уборке не было. Созвонилась с компанией, мне ответили просто и кратко: «Это не наша вина, слетела программа, вашего заказа нет». Попросила перезаписать, на что менеджер ответила, что тоже не могут, так как у них запись вперед на 2 недели и свободного времени нет. Получилось так что запись на две недели есть, а пропал только наш заказ. Менеджер к великому сожалению, даже не произнесла слов извинения и не предложила перезаписать на другой день. Об уважительном отношении к клиенту, я так понимаю в этой компании, не имеют понятия. Тактичность – прежде всего соблюдение общепринятых норм этики. Если вы вышли на клининговый рынок и представляете себя как компанию, этого уровня вы далеко не достигли, к сожалению.
нет
Мурманская область, Мурманск город, Воровского улица, 5/23 оф. № 303
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отрицательные стороны:
Просто отвратительная работа! Вчера Компания Чистоты делала химчистку ковра в нашей группе детского сада. Химчисткой называлось размазывание грязи и химических средств по ковру. Ковер был просто грязным, а стал химозно-грязным и абсолютно сырым. С одной стороны край см в 30 остался и вовсе сухим. Сотрудник удрал ещё до того, как проверили его работу, даже деньги взять забыл. Пришлось в срочном порядке (чтобы за ночь, при отсутствии отопления, ковер не закис) просить другую компанию сделать чистку заново. Вот после их работы ковер стал, как новый, химией не воняет и
Мурманская область, Мурманск город, Воровского улица, 5/23 оф. № 303
Подробнее>>ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ
ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ