Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника о работодателе Дом.ру
Эр-Телекомпания Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» - оператор услуг triple play.Услуги связи - широкополосный доступ в интернет, аналоговое и цифровое телевидение, фиксированная телефонная связь – предоставляются под брендом «Дом.ru», для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес». Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома». География деятельности «ЭР-Телеком» - 56 городов. «ЭР-Телеком» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России, в ТОП-3 крупнейших операторов кабельного телевидения. По собственным оценкам, на долю компании приходится 12% российского рынка широкополосного доступа в интернет, 13% - рынка кабельного ТВ. Компания играет роль стимулятора конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов. Лауреат многих национальных премий, включая «Компания года» (2009 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год), «Премия Рунета» (2014 год). Три года подряд, в 2011-2013 гг., входил в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки», где занимал лидирующие места среди компаний России и стран СНГ. Является единственным представителем телеком-отрасли в рейтинге журнала РБК «30 самых быстрорастущих компаний России» (2014 год). Акционеры – «ПФПГ Холдинг», фонд «Бэринг Восток», топ-менеджмент компании.
Комментарии:
Отрицательные стороны
---
Положительные стороны
Компании были отданы несколько месяцев, сейчас кажется, что лет. Ни одна Лондаколор не закрасит впечатлений. Начнём с того, что врать вам начнут с порога, то есть с собеседования. Но если сладкими посулами и суровой реальностью никого не удивить, то дальше начнётся экшн. Не факт, что сразу, не факт, что вы сразу его почувствуете. Если вы любите себя и первое время считаете себя хорошим ответственным работником, то скоро это разобьётся о скалы начальства. Если вы выполняете свою работу в срок, успеваете все до конца рабочего дня, значит у вас мало работы. Если вы не успеваете, значит вы сотрудник никудышный. Разгружать вас конечно никто не будет, но укоризненный взгляд и голос будут вас проследовать. Забудьте о своём трудовом договоре и должностной инструкции, после оформления о них никто не вспомнит. Ваши обязанности будут варьироваться в зависимости от времени года, положения звёзд на небе и ситуации. Если уж черт дёрнет вас похвастаться своими особыми навыками, то все хоть как-то связанное с ними рухнет на вас. Конечно, спасибо вы не дождётесь, а доплат тем более. Даже больше-каждый день вы будете слушать наставления о том, что дел у вас подозрительно мало и для компании вы ничего значимого не делаете. Однако, по иронии судьбы, такого бесполезного сотрудника в отпуск отпустить торопиться не будут. Вы же понимаете-кризис, оптимизация. Если удастся вырваться на дачу или к морю, то ждите раскалённый от сообщений и звонков телефон. И не потому, что вы вдруг оказались нужны, нет конечно. Просто перед уходом на покой вы не удосужились качественно передать дела и вообще косяков в документах столько, что можно дом строить. Готовьтесь услышать о том, что ваш вуз-это детский сад, учиться там было легко как за мороженным сходить. А все дела, с которыми вы так долго копаетесь, можно делать в три раза быстрей. Ходить на обед-это привилегия, а не право. Учтите, что вас может ожидать удивление, непонимание и упрёк, что вы ещё и на обед себе позволяете ходить. Под этим гнетом многие едят на рабочем месте, превращая рабочий день в 9-ти часовой, в там может и 10-ти. Ко всему прочему ждите, что вас запросто могут лишить львиной доли зарплаты, даже если у вас в договоре не слова не сказано ни о каких показателях и планах. Это вы думаете, что их нет, а они есть. И они растут из воздуха, как висячие сады семирамиды. Старайтесь не болеть и не отдыхать. А то очередная смс о зп вынесет вам приговор, что теперь вы на диете. И если вы переживаете спокойно отсутствие одобрения начальства, то получив прожиточный минимум, огорчитесь. Если вышестоящее руководство филиала смотрит на вас, как на опасное насекомое, значит они тоже уже все про вас знают. Что вы лентяй, эгоист, бездарность и бунтовщик. Это они узнали на ежедневных планёрках от вашего руководителя. Они все ему сочувствуют, ведь ваш начальник пытается совладать со стеной тупости и непонимания. Пока вас нет в кабинете о вас будут так же говорить коллегам. Но не переживайте, то же вы услышите о своих коллегах, когда они выйдут. Вы были в комнате кривых зеркал? Вот это будет вашим рабочим местом. Вы то может и знаете, что вы делаете, как выглядите, какую пользу приносите, но вокруг асе отразится просто невероятным образом. Ваши успехи-это успехи команды. Ваши промахи-это ваша проблема. Командой вы будете, когда надо оторвать вас от ваших бесполезных дел. Все остальное время про команду вам не будут напоминать, особенно если вам нужна помощь. Словосочетание «индексация зарплаты» забудьте. На ваши намеки или просьбы вам будут отвечать что-то типа "вы не выполняете свои обязанности, план, показатели, у вас маленький объем работы" и тд. Надоели эмоции, хотите сухих фактов: за год отдел маркетинга и отдел персонала сменили свой состав дважды, включая руководителей. Отдел продаж меняется регулярно. Но проблема конечно в нерадивых конфликтных сотрудниках.
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
евкакий:
я их маму рот ебал сижу на квшке потной против ебаного скитлесс дога а эта хуйня крашит я мать админа дом ру в анальную пробоину ебал какого хуя нельзя эту хуйню стабильной сделать как отсосы шлюхи матери админа по 1 копейке отсталые вы хуеглоты нищенские
москоу неверслип
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Недостатков так много, что можно было бы написать целую статью. Обещания руководства выполняются лишь в вопросах ужесточения графика работы и повышения планов. Почти всё сотрудники либо ищут другую работу либо не довольны этой. Одним словом " домрушка " Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постоянная текучка в должности сервисного инженера. Своеобразный коллектив: готовьтесь к сплетням, некомпетентности руководителей. Забудьте о спокойной работе: ограничено всё по времени, надо уложиться в отведённые временные рамки для выполнения тех. задания и никого не волнует, если требуется больше времени твои трудности, поэтому качество работ оставляет желать лучшего. Работа разъездная, компенсация гсм есть, но в полном объёме как оговаривается не оплачивается, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работал полтора месяца в направлении сохранения клиентов. Сказать, что неблагодарная работа это мало, хотя по своему интересная. Но Дом.ру остается в своем репертуаре, а именно да, плевать и на понятие клиентоориентированности и целевой аудитории. К тому же врут о зп нагло, например, обещали с выполнениями показателей 30 тыс. По факту, один из всех 4х! kpi не выполнен, то 13 тыс. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Недавно решил найти работу, время есть, да и деньги лишними не бывают. В своих поисках наткнулся на компанию дом.ру и ребята хуже этого я не встречал никогда. я не отработал там и месяца, потому что то что я там увидел это куча криминальных схем, неадекватное руководство, которое печётся только о себе, и полное не желание помогать новым сотрудникам. Но обо
Россия, Рязань
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ну что, прошло много времени можно и начертать отзыв об этой чудной конторе под названием "Эр телеком".С чего начать даже не знаю, наверно начну с офиса, убогий, забытый Богом офис под названием "Петровский Форт" на финляндском проспекте, позиционирует себя как офис класса "а" однако же является, по сути, хлевом для таких контор как Дом.ру, кафе в котором нельзя поесть без Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пригласили на собеседование. Началось вовремя. Собеседование проводили 2 сотрудника службы персонала. Представились, но должности не сказали. Причем непосредственно общалась со мной одна девушка, вторая всё время сидела в телефоне и задала между слов 2 вопроса (уважение к кандидату во всей красе). Излюбленный вопрос в начале всех молодых и амбициозных hr ов "Расскажите о себе?". Отвечаю "Что рассказать?". Мне "Что хотите." Подробнее>>
Плюсы в работе:
Хороший коллектив, белая ЗП. Хорошее обучение и адаптация.
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
- комфортный офис с кондиционером
- график 5/2 с фиксированным выходным
- нет жесткого дресс кода
- работа с теплой клиентской базой
- высокая зарплата
- карьерная лестница.
На данный момент работаю обычным менеджером по продажам и зарабатываю в среднем 30-35 т.р. Рекомендую тем, кто нацелен на результат и действительно хочет заработать.
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Зарплата белая и стабильная, без потолка. Сколько сделал продаж - столько и заработал. Меня это полностью устраивает, стабильно получаю 25-30 тыс. Коллектив молодой и общительный. В офисе есть все необходимое - кухня, комната отдыха, кондиционер.
Клиентов искать не нужно, все предоставляется. Руководство понимающее, всегда поможет и научит.
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Пришел работать летом, сейчас уже прошел все ступени обучения. Работаю техником. Зарплата достойная, постоянный треннинги, особенно помогают по стрессоустойчивости, так как абонент попадается разный ,иногда крайне истеричный.
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
официальное оформление, заработная плата приходит точно в срок на банковскую карту, есть договор и должностные инструкции. Всегда можно обратиться к своему руководителю за советом. Начальство вообще всегда открыто для диалога и очень коммуникабельно в силу возраста: вайбер, вотсап, вконтакте, смс, звонки. Способов связаться много. есть люди, которые недовольны всем, независимо от обстоятельств. В данной компании, как и везде, есть недостатки,
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Официальные выплаты с отчислениями в пенсионный фонд и налоговую. Оформление по договору гпх. Доход зависит от продаж, стажа работы и выполнения личного плана, можно получить 10 тысяч, а можно 50. Продаешь пакет - получаешь 1000-2000 рублей, деньги выплачиваются раз в месяц на карту банка втб24. Молодой коллектив в основном студенты или выпускники, много конкурсов корпоративные мероприятия.
Нет больничных и отпуска, взять
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
При общении с менеджерами нет конкретики в оплате услуги .при разговоре с девушкой сумма была обозначена 325 р через 5 мину был перезвон в общении с мужчиной цена почему а полнилась 350 р и по какой причине оставляют оборудования если оно не нужен.а аренда вздымается. Конфликт уже не первый.То подключали услугу от каторой отказывались на ее все равно подключили и Подробнее>>
28.12 позвонил сотрудник дом.ру и предложил перейти на выгодный тариф телевидение +интернет по стоимости 650р. При этом убедил меня что цена это постоянная и меняться не будет. Подключили 30.12 ,31.12 wifi перестал работать,связалась с сотрудником долго решали вопрос,в итоге заверели меня в том ,что наш роутер не исправен. 1.01 приходит смс о долге ,захожу в личный кабинет и вижу ,что Подробнее>>
Ужасное даже наплевательское отношение к новым клиентам а именно 14.11.2019 сделали заявку на подключение интернета по тарифу XXL 17.11.2019 числа пришёл мастер констатировал отсутствие возможности подключения так как требуется модернизация (подключить временно другой тариф отказался ) модернизация должна была проходить в течении 5 дней по истечении которых сразу же все подключат 22 числа не чего не изменилось мастер давал пустые Подробнее>>
Две недели звоним и говорим что нам нужен подключить интернет! Техническая поддержка Соединяют с менеджером и составляют информацию,говорят перезвоним в ближайшее время и не звонят! Каждый день звоним и даём наш адрес уже две недели! Разберитесь с этим беспорядком ! Подробнее>>
Всем привет, хочу поделиться с вами опытом работы в компании дом.ру. Данный отзыв касается только города Омска. Возможно в других городах такая же ситуация, но это совсем другая история. Итак, поехали. Работала я в головном офисе. По долгу своей службы приходилось общаться со многими сотрудниками, с некоторыми рабочие отношения переходили в дружеские, с некоторыми нет. Из плюсов в работе можно выделить уровень зарплаты, своевременность выплаты (своевременность касается только периода до 2018 года. С 2018 года периодически начались задержки, порой даже без предупреждения), рабочее место и коллектив (в большинстве случаев дружелюбный). Под коллективом я имею ввиду обычных линейных сотрудников. Про руководителей Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень шумно, возможность сделать отдельные "офис-кабинки" для сотрудников
Положительные стороны:
Возможность учиться и работать! в первый месяц заработала 8000 руб)), второй 20000. Постоянно учат, играем в мафию в перерыве. Если нужно задержать по учебе-опустят всегда!! Коллектив очень хороший! ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания врет на каждом шагу (например, обещают двойную оплату за работу в праздники, а затем заставляют написать заявление, в котором мы отказались от двойной оплаты взамен дополнительного выходного, такой выходной, конечно, никто так и не дал). Постоянно растет план "необязательных" допродаж, за невыполнение которого следует уменьшение запрплаты. Учет работы оператора доведен до секунды. Не дай вам Бог задержаться на перерыве пару лишних секунд. На кухне нет даже раковины, зато полно тараканов. График вроде обещают 2 через 2, но по факту суровая тетка Инна ставит такой, какой хочет. Причем обязательно требуют выходить всем операторам 1-2-го и 21-го числа месяца (дни списаний). Если будут сложные вопросы, вам подскажет неправильный ответ "эксперт", то отвечать будете все равно вы. Если вам все это нравится, тогда добро пожаловать в "Объединенную компанию Дом.руИнтерзет"!!!
Положительные стороны:
Работа для "специалиста группы входящих вызовов" в современном БЦ Петровский форт. Метро недалеко. Много хорошего обещают. Маленькую зарплату и совсем маленький аванс платят в срок (вместе: 22 тыс. р.) ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочешь много зарабатывать, придется много работать.
Положительные стороны:
Есть возможность карьерного роста. Отличный коллектив. Много вариантов рабочего графика. Белая зарплата. Посещая обучения и тренинги можно развиваться в профессиональной сфере. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1) Не будет сотрудничать с не инициативными и ленивыми сотрудниками; 2) Всегда контролируется ваш КПД, из которого идёт рассчёт зп, низкий кпд - низкая зп, риск увольнения; 3) Если хочешь спокойно сидеть в офисе - точно не в эту компанию - здесь постоянная скорость, динамика...
Положительные стороны:
1) В компании ты постоянно развиваешься, если нет этого желания - не идите работать; 2) Очень много новых проектов. Тот, кто хочет, будет всегда знать о всех интересных концептах, к которым можно присоединиться; 3) Высокий уровень доверия к сотрудникам - есть возможность самостоятельно инициировать проекты и получать за это дополнительные денежные средства; 4) Полностью белый работодатель - гарант ... Подробнее>>
Друзья, ни при каких условиях не устраивайтесь работать в этот адский механизм. Абсолютно неадекватное руководство, работающее на свою репутацию. Заботы о кадрах 0! Выставляются невозможные планы и в уши постоянно вливается что ты полное г**но. Премии лишают за все что только придет в голову. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Оклада нет. Ненормированный рабочий день. ГСМ и связь не оплачивается. Во всем виноват техник. Каждый месяц что нибудь придумывают, чтобы не платить премию. На заявках приходиться обманывать людей, чтобы не лишиться зп если заявка откажется. Руководство от директора до бригадиров - сборище пиздолизов и жополизов (бывали и нормальные, но как правило в таком обществе на долго не задерживались). Постоянные никому не нужные проверки, тесты. Одним словом - дрочево. Переодически нет заявок ,т.е. 2 месяца они есть, а на 3й по 2 заявки на техника, как правило одна на 10 утра другая на 8 вечера, тогда и зп макс. 30т. Чуть ли не каждый месяц суют на подпись документы, контора постоянно меняет свое юр.название - для меня это не минус, но это явно какие то мошенеческие движения. Короче не ведитесь на многообещающие вакансии этой шараги. Климушкин ты ... Подробнее>>
Николай:
Отрицательные стороны:
Ну тут много можно писать сама компания дом ру в челом это один большой минус. Зп тут маленькая даже при выполненом плане... Руководители ни какие так как они сами только недавно пришли и с тобой сидят и учатся и ещё пытаются руководить это смешно! Тикучка очень большая и среди руководителей и среди персонала! Ни в коем случае не рекомендую туда устраиваться и даже не рекомендую подключать их услуги вгоняют только в долги уклиентов... Увидел в действии как клиент платит не понять за что и ему не хотят делать перерасчет.... Так же если ты у них работаешь ты обязан быть подключён к их сети если не подключился то значит ты не лоялен к компании и работать у них не можешь, вот такого бреда я ещё ни где не слышал как в этой конторе вот так они себе абонентов и набирают сами себе продают а услуги по качеству плохие! Подробнее>>
Бывший работник:
Отрицательные стороны:
Большая текучка кадров, потому что начальство постоянно требует продажи услуг, от компании которая в нашем городе славится повышением цен и акциями было 500-стало 1000руб. Постоянные проверки, график не 2/2, а как им захочется.(график отправляется в последний день месяца, т.е ты не знаешь работаешь ты завтра или нет)уменьшение коэффициента зарплаты,если план не выполняешь. т.е. грубо почасовую оплату твою срезают. Если идете в центры продаж и обслуживания будьте готовы ходить по торговому центру и продавать-продавать-продавать. То как ты будешь решать проблемы абонентов начальству пофиг, главное продажи, а то что ты удержал людей-это без разницы, даже спасибо не скажут когда в очередной раз необоснованно повысят ценник и ты будешь выслушивать негатив сотни людей. Зп в 22 тысячи при выполнении плана можно получать в отделе продаж, так и времени у вас в день будет уходить на работу не 12 часов, а 4-5, и система мотивации лучше, много бонусов, материальная и нематериальная мотивация. Нормальный продажник просто не пойдет продавать в центры продаж, ему выгоднее работать в отделе продаж. Подробнее>>
Екатерина:
Всем доброго дня. Пришла на собеседование. Пригласили меня на следующий день на первый пробный день. Я пришла к 10.00 посмотрела видео курс. После пообщалась с руководителем. И тут мне сказали совершить несколько пробных звонков. Сражу скажу опыта продаж в сегменте d2d у меня не было. Во время звонка я растерялась немного так как впервые столкнулась с такой областью. Руководитель обещала перезвонить и пообщаться в течении 2 часов. Звонка не поступило. Больше скажу разговаривала я на громкой связи все слушали и смеялись. очень не приятно Подробнее>>
Артур:
Отрицательные стороны:
Тут будет много букв.
Все нижеизложенное относится исключительно к г. Ростову на Дону.
Все руководители чувствую себя ферьзями, иногда к ним приходится заходить с поклоном, хотя на самом деле большинство технически безграмотные и вообще достаточно глупые люди, как в профессиональном, так и в управленческом уровне.
Технический директор в г. Ростов-на-Дону Неиваненко И. А. - человек (если его можно так назвать) двуличный, абсолютно технически безграмотный (его фразы про "на сети установлены все коммутаторы PoE" и "Как может у IP камеры может быть айпишник" не дают больше шансов на другое мнение). Двуличность и лицемерие можно охарактеризовать одним поступком - когда он в лицо сотрудникам говорит что сегодня вы едете на очень важый объект, а через 3 минуты вызывает руководителя отдела и сообщает что данные сотрудники больше нам не нужны и их нужно увольнять.
Руководитель отдела техничского сопровождения клиентов и его замы(он же подключения юр.лиц) такие же безграмонтные люди, которые не могут решить ни одного вопроса, а занимаются перекладыванием задач на инженеров или подключенцев.
За 2 с лишним года работы могу сделать вывод - если не хотите лишних нервотрепок и геммороя - не работайте в Дом.ру, он же Эр-телеком, он же Энфорта! Подробнее>>
Олеся:
Официальные выплаты с отчислениями в пенсионный фонд и налоговую. Оформление по договору гпх. Доход зависит от продаж, стажа работы и выполнения личного плана, можно получить 10 тысяч, а можно 50. Продаешь пакет - получаешь 1000-2000 рублей, деньги выплачиваются раз в месяц на карту банка втб24. Молодой коллектив в основном студенты или выпускники, много конкурсов корпоративные мероприятия. Подробнее>>