Интернет-Билет

Отрицательные стороны

Их куча зарплата зависела от качества звонка. А отдел контроля, качества придирался совсем уж к мелочам, лишь бы вам показатели занизить. Это было два человека, Вика Герасимова и Антон Стебловский. Первая просто мерзкая баба, которая оскорбляла сотрудников без причины, а второй типичный [censored] неудачник, который приперся из Пятерочки, строить свои правила, которые подорвали работу компании.супервайзеры абсолютно не заинтересованы в своей работе. Ксения и Елизавета, только просиживали свои пятые точки. А как помочь сотрудникам, так нет, делайте все сами.обучение ведется вышеупомянутой Викой Герасимовой, но ведется оно на отвали. Запомнил, не запомнил какая разница, ей вообще плевать будешь ли ты работать в этом убожестве или нет. Кстати, характер Вики очень хорошо показывает её высказывание о бесплатной пицце по пятницам "вот [censored] набросились на халявную еду. Свое надо жрать!"во время начала паднемии начался беспорядок. Никто не успевал сделать возвраты билетов. Операторы оказались крайними. Куча клиентов с претензиями, при этом операторам запрещалось прерывать разговор. Тебя оскорбляют? Споришь ни о чем, с клиентом целый час? Повторяй как попугай заученные скрипты, иначе лишим премии.в апреле было сокращение операторов на испытательном сроке. Ну как, заставили уволиться по своему желанию. Те, кто отказался, т.к. это нарушение Трудового кодекса рф, им пригрозили, что будут придираться к малейшим косякам в работе и уволят по статье, и будут давать плохие рекомендации. Грозила вышеупомянутая Вига Герасимова. А потом спустя пару месяцев...бывшим сотрудникам, начали звонить опять, чтобы они вышли на работу! Сначала кинули, а теперь зовут назад. Смех да и только.Отдельное слово клиентам, если прочтете этот отзыв. Никогда не покупайте здесь билеты. В компании, перед моим уходом был настоящий кавардак, который точно растянулся на год, если не больше. Кроме того, при покупке билета, рассчитывая на слепоту клиентов, в билет впихиваются ненужные услуги, которые нельзя отменить. Если вам нужен чек, для отчетности перед бухгалтерией, его нет. Выдают только справку о стоимости, но такую справку любой школьник в фотошопе может сделать. Оправдываются якобы тем, что юрлицо в Нидерландах, но офис то в Росии! В общем, сервис по покупке билетов, очень стремный.p.s. Дорогой Купибилет, не пиши, что якобы это обиженный сотрудник, который плохо работал. Сейчас я на новой работе, где меня ценят и хорошо платят. Может быть если ты будешь ценить своих сотрудников, а не относиться к ним как к расходному материлалу, и такого отзыва не было бы ;)

 

Положительные стороны

---

 

,