Поиск отзывов
Результаты поиска
Светлые окна отзывы - 4 дня не могут сделать монтаж
Автор: Якуб
Отрицательные стороны
Доставка была в срок. Правда не все привезли. Но с монтажом полный бардак. 4 дня вранья. Толи не могут организовать своих сотрудников, Толи плевать на клиентов. Сегодня суббота, 4 день ожидания, куратор монтажа уже просто сбрасывает вызовы. Горят сроки ремонта, так как не могу делать остальное, пока не сделают окна и это мои проблемы, а этим светлым окнам просто плевать. На требование соединить с руководителем постоянно соединяют с монтажным отделом, а там тупик. Сейчас уже дал час времени на решение вопроса. Но сомневаюсь, что чудо произойдет. Никому не советую эту компанию. Если что-то пойдет не так, готовьтесь к бестолковому обслуживанию и возможной потере денег, если у вас будет зависеть от установки окон остальные этапы ремонта в квартире.
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
В марте обратились в эту фирму, фирма Светлые окна, за заказом новых окон на кухню и в комнату, вместе с балконом. По телефону с нами общались вежливо, потом начались проблемы: к назначенному времени никто не приезжал вовремя. Замерщика ждали три часа. После установки окон сразу был обнаружен брак- оконная рама на кухне явно не соответствовала по размерам. Закрыть ее смогли только с помощью молоточка и была направлена рекламация. Через неделю приехал мастер, посмотрел, постучал и развел руками. Ждем еще неделю, и только после наших жалоб приехал очередной мастер, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманывать не хорошо Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Был клиент ресо три года в подряд, до этого момента все было хорошо (чтобы получить полис - очередь в офисе до получаса, и в принципе все). Настало время подлить действующий полис. Коллега с работы сказал, что сейчас у ресо с этим огромные проблемы, а именно: в офисе компании он не смог за три попытки (три раза заезжал в офис) продлить свой полис осаго, после чего попробовал сделать это онлайн, потратил три часа и результат тот же, после чего он сделал - онлайн в другой страховой за 15 мин, Подробнее>>
г.Саранск хотел подключиться именно к услугам ттк в своем городе, интернет мне так и не установили, времени прошло более недели. В течении первых трех дней приходил монтажник по установке и настройке интернета, и только на четвертый день до него дошло, что не исправны сами порты в щитке которые на площадке. По номеру горячей линии +78007750775 вообще общаются люди которых видимо набрали Подробнее>>
Отрицательные стороны:
С горем пополам они смогли отправить мой иск в суд через 5 месяцев после моего к ним обращения. Суд по непонятным мне причинам не принял иск, скорее всего это из-за того, что он был неправильно заполнен, теперь я должен его... Подробнее>>
Хочу сообщить о хамстве и некомпетентности персонала в Аптеке Доброго дня, находящейся по адресу : Адмиральский проспект. В шею нужно гнать весь персонал, они позорят всю сеть аптек Доброго дня и подрывают Ваш авторитет!!! Советую дирекции сети проверить эту информацию, послав туда своего "агента". Дополнительно прошу Вас разобраться с работой скидочных карточек, потому что когда человек приходит именно в вашу аптеку и Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не считаются с заказчиками совершенно. сервис на уровне СССР. Подробнее>>
Здравствуйте. Вчера 10.10.2013 настал долгожданный день монтажа. Договаривались, что группа товарищей приступит к работе с 09.00 до 10.00. Жду. 10.40. Звоню старшему. Он, с удивлением для меня, констатирует факт, что люди уже работают. Осмотрелся я по квартире, людей работающих не обнаружил. Звонок от якобы работающих людей. Заплутали. Но к 11 часам нашлись и даже оказались в квартире. Далее подготовительные работы (переодевание, перекур, обсуждение с чего начать и где закончить, перекур). Затем, торжественная передача оставшейся суммы, заполнение гарантийного талона, вручение чека и инструкции по применению. Ну, начали! Все разнесли по комнатам, прикрутили фурнитуру. Перекур. К 13 часам появился мастер. Старший группы. Ну, думаю теперь монтажников трое, сейчас дело пойдет. Я ушел в соседнюю комнату чтобы не мешать, ведь сейчас пойдёт «вал по плану». Неа! Начались довольно громкие обсуждения предыдущих работ, кто виноват и что делать. Сопровождалась все откровенной бранью, «профессиональным сленгом» ... Подробнее>>
Здравствуйте. Вчера 10.10.2013 настал долгожданный день монтажа. Договаривались, что группа товарищей приступит к работе с 09.00 до 10.00. Жду. 10.40. Звоню старшему. Он, с удивлением для меня, констатирует факт, что люди уже работают. Осмотрелся я по квартире, людей работающих не обнаружил. Звонок от якобы работающих людей. Заплутали. Но к 11 часам нашлись и даже оказались в квартире. Далее подготовительные работы (переодевание, перекур, обсуждение с чего начать и где закончить, перекур). Затем, торжественная передача оставшейся суммы, заполнение гарантийного талона, вручение чека и инструкции по применению. Ну, начали! Все разнесли по комнатам, прикрутили фурнитуру. Перекур. К 13 часам появился мастер. Старший группы. Ну, думаю теперь монтажников трое, сейчас дело пойдет. Я ушел в соседнюю комнату чтобы не мешать, ведь сейчас пойдёт «вал по плану». Неа! Начались довольно громкие обсуждения предыдущих работ, кто виноват и что делать. Сопровождалась все откровенной бранью, «профессиональным сленгом» ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вижу, здесь много елея по Светлым окнам. Оставлю свой отзыв здесь, реальный. Бракованные стекла, закупают дешевые и кривые доски, рейки, завышение цены как на работы, так и на материалы. Отвратительная работа по обшивке балкона и изготовлению шкафа. Никогда не писал негативных отзывов, но это организация меня реально вывела из себя. Буду краток. В августе заказал в «Светлые окна» окна в трех комнатах и остекление балкона+ дверка в нише балкона с тремя полочками. Менеджер Татьяна (ТЦ «Облака»), по-моему, единственный положительный персонаж в этой истории. Посчитала, рассказала. Стал ждать замерщика. Подробнее>>