Октолайн (Новион) - отрицательный отзыв

Автор:Кирилл

Отрицательные стороны

Рассказываю, в нашей компании произошел форс-мажор и начало поступать очень много обращений от Клиентов. В связи с этим под вечер на балансе начали заканчиваться деньги.Обратился в тех поддержку Новиона – это полный мрак. Сотрудники могут только сформировать заявку и пообещать, что с вами свяжутся.По факту тишина! Новион - вы выступаете как IP телефония, самая важная, да собственно единственная функция – предоставление связи! А благодаря выстроенной, наплевательской, поддержкой, вы:А) Не заработали денег в день, когда наши затраты на связь увеличились в 10 раз и мы были готовы платить еще.Б) Потеряли доверие и уважение со стороны Клиента.Компания ООО «Заряд»

 

Положительные стороны

 

Россия