Возврат денег - Возврат денег

Положительные стороны

21.04 2013 года в 16.33 Я, Волынкина Любовь Михайловна сделала перевод денег с QIVI на CONTACT . Квитанция 999999900198729327, номер телефона 9536441527, код перевода 896665, перечислено 3900рублей, код операции 3760211820. Деньги мной так и не получены. Требую возврата денег. С уважением Л. Волынкина. Писала дважды. Пришел ответ: Команда Visa QIWI Wallet рада приветствовать вас! К сожалению, ваша заявка составлена некорректно и не может быть рассмотрена. Чтобы специалисты службы технической поддержки смогли рассмотреть вашу проблему, необходимо указать ваш идентификатор в теме письма: • номер вашего Visa QIWI Wallet, если вы пользователь, - это номер вашего мобильного телефона, который вы указывали при регистрации. • ISHOP и свой ID без пробела, если вы партнер Visa QIWI Wallet; (пример: ISHOP1111) Кроме того, заявки, представляющие собой вложения других писем, рассмотрены не будут. Пожалуйста, сформируйте обращение корректно и повторите письмо. Вы можете ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы в разделе FAQ сайта Visa QIWI Wallet(для пользователей) и в разделе «Вопросы и ответы» сайта iShop (для партнеров). Что делать?

Отрицательные стороны

нет