Тольятти
Отрицательные стороны:
Работаю в контакт-центре Boostra с осени 2023 года. Если коротко — морально тяжело, физически выматывает. Звонки не прекращаются вообще. Перерыв — это когда успел глотнуть воды и тут же снова в бой. Люди звонят злые, недовольные, на нервах. Многие не понимают, как заполнять заявки на займ, потом орут, что "ничего не одобряют", хотя сами же ошибаются в паспорте или не ставят галочку на согласие. Но виноват, конечно, оператор.
Каждый день с утра до вечера одни и те же вопросы:...
Положительные стороны:
Да, официально оформили. Да, график нормальный, пять через два. Зарплата приходит вовремя, базовая ставка стабильная. На обучение позвали сразу, объяснили технически понятно. Есть чёткие правила, если ты всё выучил — можешь держаться. Я прокачалась в стрессоустойчивости и научилась отбивать агрессию клиентов, как автоматом. Это пригодится.
Подробнее>>